不搞“一刀切”，巧解城鄉(xiāng)民生痛點，充電擺攤都有“最優(yōu)解”

編者按：為深化閔行黨建引領網(wǎng)格治理，展現(xiàn)各街鎮(zhèn)、工業(yè)區(qū)網(wǎng)格工作成效，區(qū)委社會工作部聯(lián)合區(qū)融媒體中心推出“網(wǎng)格長‘心聲’”系列報道。聽網(wǎng)格長談一線治理感悟，在一件件小事里尋找解決難題的“金鑰匙”，讓“小網(wǎng)格”成為破解“大難題”的主陣地。

曾經(jīng)小廣場上多家商戶門口電瓶車飛線充電，多的時候二三十輛，行人路過差點絆倒，現(xiàn)在不用私拉電線了，小區(qū)里掃碼就能充，安全又方便，沿街亂拉線現(xiàn)象徹底消失，出行也更安心；一方面要解決農(nóng)民進城賣菜的需求，另一方面要做到食品安全，還得兼顧市容環(huán)境整潔有序，如何破解？靠著村里出證明、限時擺攤、賣完即走等機制，問題得到圓滿解決。

作為典型的城鄉(xiāng)融合型治理單元，浦江鎮(zhèn)永康綜合網(wǎng)格涵蓋7個居委會、3個行政村，轄區(qū)面積11.43平方公里，形成“城市社區(qū)+傳統(tǒng)村落”的復合治理場景，曾面臨安全隱患突出、服務銜接不暢等治理瓶頸。網(wǎng)格以黨建為核心，疏堵結合，通過“堵”筑牢安全底線，又以“疏”激活服務效能，成功破解城鄉(xiāng)二元治理難題，讓網(wǎng)格成為連接民心、破解頑疾的“金鑰匙”。

商居聯(lián)動解決充電難

永杰路、永躍路沿線商鋪密集，房產(chǎn)中介、餐飲商戶員工多，此前普遍存在私拉電線充電現(xiàn)象，既阻礙通行又暗藏火災風險。針對沿街商鋪非機動車違規(guī)充電這一突出安全隱患，網(wǎng)格實施嚴堵+疏導策略。

曾經(jīng)門前各種私拉電線給電瓶車充電，如今全都消失

網(wǎng)格牽頭召開黨建聯(lián)席會，召集安監(jiān)、公安、商戶及居民代表共商對策：一方面堵住隱患，聯(lián)合執(zhí)法隊整治違規(guī)充電行為，與商戶簽訂安全承諾書；另一方面疏通需求，協(xié)調(diào)居民區(qū)開放充電樁資源，引導商戶員工錯峰充電，聯(lián)動江城公司在商鋪周邊增設20個公共充電樁。

“現(xiàn)在不用私拉電線了，小區(qū)里掃碼就能充，安全又方便?！逼煨欧慨a(chǎn)經(jīng)理畢經(jīng)理說，如今沿街亂拉線現(xiàn)象徹底消失，出行也更安心。

各方聯(lián)動，開放社區(qū)充電樁為商家提供方便

“網(wǎng)格治理的關鍵是打破行政壁壘。”永康綜合網(wǎng)格網(wǎng)格長、臨時黨支部書記宋梅虹介紹，2025年4月黨建引領網(wǎng)格治理啟動以來，網(wǎng)格實現(xiàn)轄區(qū)23個黨組織全覆蓋，整合公安、城管、市場、城運等多部門力量，組建上下貫通、左右協(xié)同的治理隊伍，治理效能顯著提升。

為筑牢安全防線，網(wǎng)格組建由社區(qū)網(wǎng)格員、村落黨員志愿者、退役軍人及“八大員”構成的巡查隊，每日巡、每周查、每月評，同時吸納33名快遞員、外賣騎手作為“移動哨兵”，化身“流動網(wǎng)格員”深入社區(qū)角落，累計發(fā)現(xiàn)并處置安全隱患、環(huán)境衛(wèi)生等問題50余件，處置率100%。網(wǎng)格通過積分兌換物資、優(yōu)惠券等激勵措施，形成問題發(fā)現(xiàn)—處置—反饋閉環(huán)，實現(xiàn)新就業(yè)群體與網(wǎng)格治理“雙向賦能”。今年以來，網(wǎng)格訴求解決率上升11.9%，群眾滿意率上升7.7%。

民生問題尋求最大公約數(shù)

網(wǎng)格治理并非“非黑即白”，更多時候需在各方利益中找平衡點。面對萬達廣場噪音擾民這一老大難問題，網(wǎng)格搭建多元議事平臺柔性化解。此前，廣場舞、歌唱愛好者的娛樂活動與周邊商品房居民的休息需求產(chǎn)生沖突，因缺乏執(zhí)法依據(jù)，問題久拖未決。網(wǎng)格聯(lián)動公安、環(huán)保、律師等多方力量，組織居民代表與文體團隊面商，既體諒老年人的娛樂需求又明確活動時間、范圍和音量標準。

網(wǎng)格治理并非“非黑即白”，小網(wǎng)格需要大智慧

通過安裝分貝檢測儀實時預警、加裝降音設備，制定廣場規(guī)約，組建專項巡查隊夜間駐守，相關投訴量顯著下降。“把各方叫到一起，大家換位思考，問題就好解決了。”宋梅虹說，這種“議事平臺+科技賦能+制度規(guī)范”的模式，既守住了治理底線，又體現(xiàn)了人文關懷。

針對城鄉(xiāng)融合帶來的矛盾，網(wǎng)格精準施策疏堵結合。正義村一企業(yè)食堂未安裝油煙凈化設備，油煙直排影響村民生活。網(wǎng)格雖無執(zhí)法權，但通過“基層點單、網(wǎng)格下單、部門響應”的黨建聯(lián)席模式，協(xié)調(diào)環(huán)保、市場等部門現(xiàn)場勘察，開具整改單要求企業(yè)安裝凈化設備、清理道路油污。后續(xù)企業(yè)不僅完成整改，還因合同到期后考慮到環(huán)保要求主動搬遷，徹底解決油煙困擾。

對于村民自產(chǎn)自銷蔬菜的設攤問題，網(wǎng)格創(chuàng)新推出限時經(jīng)營+規(guī)范管理方案：允許村民每日6點至10點在指定區(qū)域擺攤，需出具村里開具自產(chǎn)自銷證明，繳納5元保潔費，賣完即走。同時加裝監(jiān)控探頭保障食品安全，引導掃碼交易便于追溯。這一舉措既滿足村民賣菜、市民買菜的雙重需求，又維護了市容環(huán)境。

記者：崔松鴿

部分供稿：區(qū)委社會工作部

初審：陳怡婷

復審：方雨斌

終審：王婷婷

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上觀號作者：今日閔行