泗縣：“文明實踐進小區”第三站活動惠及千戶居民

12月12日下午，泗縣運河街道東城虹郡小區廣場上暖意融融，一場由縣新時代文明實踐中心牽頭組織的“文明實踐進小區”活動吸引了大量居民參與。作為該系列活動的第三站，本次行動整合了衛健、政法、稅務、公用事業、文化等十余個部門及社會力量，將政策咨詢、健康服務、便民幫扶、文化展演等四大類二十余項服務直接送至居民家門口，標志著泗縣新時代文明實踐工作正向常態化、機制化深度邁進。

“集成化”服務模式破解民生痛點

與以往分散型活動不同，本次行動呈現出顯著的“集成化”特點。“我們改變了各部門單獨進社區的模式，由實踐中心統籌搭建平臺，根據前期調研的居民需求精準配置服務資源。”縣新時代文明實踐中心負責人介紹道。活動現場，縣人民醫院義診臺與口腔、眼科檢查點相鄰布置，形成“健康服務區”；政法委、司法局、市場監督管理局等八家單位聯合設立“政策咨詢區”，實現“一站多詢”；供電、水務公司與徽商銀行相鄰，集中解答冬季安全與金融防護問題。這種布局不僅提升了服務效率，也讓居民切實感受到“文明實踐”的系統性優勢。

“回應式”機制彰顯實踐溫度

“上次活動后有居民反映冬季水管易凍，這次我們就協調首創水務帶來了500套水表保溫棉，并安排上門供水檢修登記。”中心工作人員表示。這種“收集—響應—解決”的閉環機制，成為本次活動的重要亮點。國網泗縣供電公司現場開展用電安全診斷，為老年家庭提供線路檢查預約服務；針對近期高發的電信詐騙案件，農業銀行、徽商銀行準備了最新案例解析手冊，工作人員用方言進行講解，提高了老年群體的接受度。

“常態化”平臺構建文明實踐新生態

值得關注的是，活動中的多項服務已呈現常態化趨勢。縣文化館不僅組織文藝展演，更現場招募社區文藝志愿者；虹城義警的證件照拍攝服務、泗州義工的免費理發服務、880志愿服務隊的磨刀服務點則設立了預約登記簿。“我們正在探索‘固定服務日+流動服務站’模式，讓文明實踐真正扎根在群眾中間。”參與活動的服務隊負責人表示。

活動現場還涌現出許多暖心場景：義工協會理發點前，志愿者耐心為行動不便的老人服務；紅十字會急救演示區，年輕父母帶著孩子學習海姆立克急救法；稅務局的青年黨員現場演示手機繳稅流程……據統計，本次活動累計服務居民超1200人次，發放各類宣傳資料2000余份，現場解決或登記跟進民生問題47件。(王晨晨)