2025年12月15日,杭州下沙小米交付中心,本該是車主喜提新車的高光時刻,卻演變成一場令人心悸的事故。
一名剛拿到小米YU7鑰匙的新手司機(jī),在倒車時“誤把電門當(dāng)剎車”,車輛突然加速,將蹲在墻角的工作人員夏某撞倒在地。
現(xiàn)場視頻里,有人跪地做心肺復(fù)蘇,救護(hù)車鳴笛疾馳,而那輛號稱“智能安全標(biāo)桿”的小米汽車,靜靜停在原地,像一個沉默的諷刺。
![]()
這不是小米第一次出事。
今年3月,安徽銅陵高速上SU7撞擊后爆燃,三人遇難;10月,成都一輛SU7 Ultra碰撞起火,駕駛員因車門鎖死無法逃生;11月,金華YU7沖入河道……
![]()
如今,連交付中心都成了事故現(xiàn)場。
雷軍曾在發(fā)布會上激情宣稱:“小米汽車擁有行業(yè)頂尖的AEB系統(tǒng),200公里時速也能瞬間剎停!”可現(xiàn)實(shí)是,連低速倒車都剎不住,還談什么200公里?
問題出在哪?表面看是“新手操作失誤”,但深挖一層,小米難辭其咎。
首先,高性能電車對新手極不友好。
小米YU7 Max零百加速不到3秒,動力迅猛如超跑。
可交付中心卻未對首次提車用戶,做任何強(qiáng)制安全培訓(xùn),沒有踏板辨識講解,沒有緊急制動演練,甚至沒有專人陪駕。
![]()
一個剛摸方向盤的人,面對如此靈敏的電門,稍一緊張就可能釀成大禍。這不是“技術(shù)差”,而是車企把風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給用戶。
其次,車輛缺乏基礎(chǔ)防誤觸冗余設(shè)計。
業(yè)內(nèi)早有成熟方案:比如雙踏板力反饋差異、誤踩油門自動限速、倒車?yán)走_(dá)+影像雙重預(yù)警等。
可小米為了追求“極致操控感”,把這些安全冗余能省則省。
結(jié)果就是,一旦用戶犯錯,系統(tǒng)毫無兜底能力,把生命安全寄托在“人不能犯錯”上,本身就是最大的不負(fù)責(zé)任。
![]()
更令人失望的是事后態(tài)度。
事故發(fā)生后,小米官方沉默如石,既無公開致哀,也無主動擔(dān)責(zé)聲明,只靠“內(nèi)部人士”輕描淡寫一句“人駕狀態(tài),誤踩電門”。
仿佛一切只是偶然,與產(chǎn)品設(shè)計、交付流程毫無關(guān)系。反觀家屬和員工,卻要獨(dú)自承受痛苦。
網(wǎng)友怒斥:“雷軍吹牛震天響,出事時裝死?”
![]()
的確,從“媲美保時捷”到“智能駕駛最安全”,小米汽車營銷話術(shù)一套接一套。可當(dāng)真實(shí)事故擺在眼前,那些華麗參數(shù)、炫酷功能,救不了一個蹲在墻角的生命。
我們不是反對創(chuàng)新,但創(chuàng)新不能以犧牲安全為代價。
汽車行業(yè)百年來形成的冗余安全邏輯,哪怕你犯錯,系統(tǒng)也要盡力兜住。可在小米這里,似乎成了“過度設(shè)計”。可人命關(guān)天,哪有什么“過度”?
如今,傷者生死未卜,小米卻還在用“用戶操作失誤”搪塞過去。如果繼續(xù)回避產(chǎn)品缺陷、交付漏洞,那么下一次事故,或許就在明天。
![]()
雷軍常說:“我們造車,是為了交朋友。”
可當(dāng)朋友的生命因你的產(chǎn)品缺陷而消逝,這份“友誼”,未免太過沉重。
真正的擔(dān)當(dāng),不是發(fā)布會喊口號,而是在血的教訓(xùn)面前,低頭認(rèn)錯,立刻改進(jìn)。否則,再多的“瞬間剎停”宣傳,也剎不住公眾的信任崩塌。
新能源車可以快,但不能快到忘了安全;可以卷性能,但不能卷底線。否則,再炫的交付儀式,也不過是通往悲劇的起點(diǎn)。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.