通城干部“四個一線”再淬記：于攻堅前沿鋪路 在服務現場淬鋒

極目新聞通訊員 劉康 邱蘇

在通城縣高質量發展的關鍵賽道上，一股源自實踐深處的澎湃動能正在奔涌。“干部素質提升年”的號角催征，將一批批干部推向發展最前沿、矛盾交匯處、服務第一線。項目建設的轟鳴聲中，經濟躍升的脈搏之上，招商博弈的棋局之間，信訪連心的窗口之前——這全新的“四個一線”，構成了檢驗初心、錘煉本領、鍛造鐵軍的立體熔爐。他們不再是發展藍圖的“旁觀者”，而是破梗阻、優服務、引活水、解心結的“主攻手”。在汗水與智慧的澆灌下，一幕幕以擔當為筆、以實干為墨的奮進新篇，正在雋水大地火熱書寫。

項目建設一線：打通“梗阻”鋪坦途 一線攻堅礪尖兵

在通城縣“干部素質提升年”的攻堅版圖上，重大項目一線就是最炙熱的“鍛造車間”。這里沒有紙上談兵的輕松，只有破解現實難題的“硬仗”。掛職干部胡淵語駐守鄂湘贛商貿物流中心項目，便在這“鋼筋水泥”的叢林中，完成了一場從“協調員”到“突擊手”的淬火蛻變。

他的“淬火”始于一個具體的“梗阻”。倉儲區施工材料運輸遭遇“最后一公里”瓶頸，車輛通行受阻，二次轉運成本高企，工期警報隱隱作響。胡淵語意識到，這不僅僅是交通問題，更是民意與發展的交匯點。“打通堵點，必須先暖民心。”他跟隨鎮村專班，徑直走入阻工村民戴林生的家中。沒有生硬的說教，只有小板凳上的促膝長談。他從項目建成后帶來的就業機會、區域繁榮，聊到對每家每戶的長遠利好，用真誠的鄉音化解了疑慮的堅冰。村級路口的欄桿悄然抬起，施工車輛終于暢行。

然而，物理通道的暢通只是第一步，優化運輸效率才是攻堅戰。胡淵語化身“現場調度師”，將施工單位湖北航道與城發市政的負責人攏到一起。一次次現場勘測，一輪輪方案磋商，“路線微改造、通行錯峰化、接駁精細化”的綜合方案逐漸清晰。他如同釘在工地的“螺絲釘”，全程跟蹤調度，推動各方形成合力。很快，一條高效暢通的運輸動脈被成功塑造。建材直達施工現場，成本大幅節約，關鍵工序得以提前完成。

從村民家中的耐心疏導，到施工一線的精準協調，胡淵語用行動詮釋：項目一線淬煉的，不僅是推動建設的“硬實力”，更是統籌發展與民生的“軟智慧”。他的身影，是通城無數項目攻堅干部的縮影——他們以腳步丈量責任，用擔當鋪設坦途，為高質量發展注入最堅實的基底。

經濟服務一線：“轉場”服務不斷線 一線實戰煉干將

經濟主戰場，同樣是黨群服務的延伸陣地。來自鄉鎮黨群服務中心的廖晟，在“干部素質提升年”的召喚下，轉戰縣科經局技改股。她的“蛻變”，始于工作場景從“黨群屋場”到“企業廠房”的切換，成于服務內核從“對接群眾”到“賦能企業”的升華。

初到技改股，面對縣域工業地圖、技改投資數據、專項政策條文，她有過短暫的不適應。但很快，多年黨群工作練就的“繡花功夫”派上了用場。她的筆記本上，左側是技改政策要點、企業需求清單，右側則標注著“溝通要主動、摸排要細致、反饋要閉環”等源自基層的服務心法。“服務企業和服務群眾，內核都是‘需求導向’與‘精準響應’。”她將此視為打通新領域的鑰匙。

于是，在生產車間里，人們常看到她搬著小板凳，坐在技術員或老師傅身邊，像拉家常一樣詢問：“這臺新設備用起來順手不？申報項目卡在哪兒了？”沒有居高臨下的檢查，只有并肩探討的真誠。當發現企業委托第三方機構申報項目時，她在黨群工作中養成的“資質核查”本能立刻啟動，主動幫助企業甄別機構信譽，規避風險。“申報趕進度，更要守底線。”這句提醒，讓企業負責人深感貼心。

她更將黨群服務的“梯度思維”注入企業培育中。針對不同發展階段的企業，她定制“服務包”：為初創型企業梳理“政策入門指南”，為成長型企業對接“產學研通道”，為面臨瓶頸的企業謀劃“補鏈強鏈方案”。她的目光并不局限于完成眼前任務，而是思考如何將經濟一線學到的“閉環工作法”反哺鄉鎮，計劃在黨群服務中心增設“企業服務微窗”，讓惠企政策和服務直達基層“末梢”。

從“屋場”到“廠房”，廖晟的“轉場”生動證明：經濟一線淬煉的，是干部將公共服務理念精準轉化為市場服務效能的能力。她正在成為那條聯通政府與市場、政策與需求的關鍵紐帶。

招商引資一線：灣區闖將踐初心 穿針引線織錦程

在通城縣“干部素質提升年”的淬煉圖譜上，招商引資一線猶如一座沒有圍墻的“開放課堂”和考驗綜合能力的“前沿陣地”。這里，對標粵港澳大灣區的思維浪潮激烈碰撞；這里，從“山鄉腹地”到“開放前沿”的突圍之戰日夜不息。縣派駐粵港澳大灣區招商小分隊負責人徐立新，這位年近六旬的“老兵”，正是在這片高手林立的戰場上，完成了從“基層干部”到“灣區闖將”的深刻蛻變，用“踏破鐵鞋”的執著與“精誠所至”的溫度，為通城高質量發展穿針引線。

初抵灣區，他直面“本領恐慌”的灼燒。從熟悉的鄉土來到陌生的繁華都市，面對企業客商專業而犀利的提問：“你們的比較優勢到底是什么？”徐立新遞上的政策匯編顯得單薄。汗水濕透襯衫的時刻，他真切體會到“熱情遭遇專業壁壘”的刺痛。知不足而奮發，他白天穿梭于各類商會、展會與企業，夜晚狂啃產業報告、分析經濟數據，將通城的區位交通、產業基礎、要素成本、政策紅利反復提煉，濃縮成隨口道來的“投資價值清單”。他虛心向年輕同事學習溝通技巧，復盤每一次洽談得失，硬是將自己鍛造成通城產業政策的“活字典”和營商環境的“代言人”。

精準出擊，他苦練“按圖索驥”的硬功。徐立新深知，招商不能“大海撈針”，必須“有的放矢”。緊扣全縣電子信息、涂附磨具等主導產業鏈短板，他帶著“補鏈、延鏈、強鏈”的清晰目標，開展靶向攻堅。為引進一家關鍵的磨料生產企業，他六次登門，不僅講透政策，更拿出一份詳盡的本地產業配套分析與要素保障方案。企業負責人最終被這份“帶著解決方案上門”的誠意打動：“你們是來共同發展的，不是單純來招商的。”項目成功落地，一舉填補了產業鏈關鍵空白。他創新“鄉情招商”模式，組建在粵通城籍企業家“顧問團”，通過一場場中秋懇談會、春節茶話會，將濃濃鄉情轉化為項目信息源與投資牽引力。

全程護航，他詮釋“服務至上”的溫度。在徐立新看來，簽約只是合作的起點。項目落地過程中，他化身“全天候客服”，推動審批“綠色通道”高效運轉，現場協調解決用地、環評堵點；企業裝修，他聯系協調垃圾清運；企業反映招工難，他立即對接人社部門，組織“定制化”招聘和技能培訓；甚至連企業高管子女入學問題，他也記在心上，盡力協調。總之，凡是涉及企業正常訴求的，真正做到“有求必應，無事不擾”。自從事招商工作以來，手機通訊錄添加了一千多位企業家的聯系方式，微信通訊錄就是他的“作戰圖”。“招商拼到最后，拼的是持久的信任和貼心的服務。”這是他扎根灣區三年最深的感悟。客商們的一句“在通城投資，我們放心”，便是對他“硬著頭皮、厚著臉皮、磨破嘴皮、踏破腳皮”這“四皮”精神的最佳褒獎。

三載耕耘，他以桑梓情懷書寫答卷。從初次叩門時的忐忑，到談判桌上的從容；從單槍匹馬摸索，到帶領團隊協同作戰；從引進單個項目，到推動產業集群落地——徐立新將一位老黨員的赤子之心，全部傾注于為家鄉引鳳筑巢的偉業之中。累計行程十萬公里，上門拜訪企業500家以上，引進項目20個，帶動投資超40億元……數字背后，是一位招商老兵用腳步丈量出的信任之路，是用汗水澆灌出的合作之花。招商引資一線的淬煉，在他身上鑄就了“全球視野的洞察力、精準專業的推介力、百折不撓的攻堅力、以心換心的服務力”。 如今，58歲的他依然奔波在一線，筆記本上寫滿了下一個攻堅目標。他說，愿永遠做一顆鋪路石，讓更多灣區之光，照亮通城奮進的征程。

信訪一線：以心化結煉真功 枝葉關情潤初心

在通城縣“干部素質提升年”的淬煉實踐中，信訪接待大廳這座“連心橋”，成了檢驗干部群眾工作能力的“試金石”。這里沒有機器的轟鳴，但有民聲的共振；沒有宏大的敘事，但有心結的疏流。2025年秋季主體班學員周姝倩與她的同伴們，正是在一起棘手的辭退糾紛調解實戰中，完成了從“理論學子”到“調解好手”的淬火蛻變。

初接案件時，她遭遇“法理與情理”的碰撞。2025年11月26日，信訪大廳里，57歲的鄭某某攥著泛黃的工資條，聲音哽咽：“我在學校干了近十年，現在說辭退就辭退，我不同意，就算辭退我，那校方要給我補償……”正在窗口登記的周姝倩迅速記錄，但隨后的調查讓她陷入兩難：信訪人屬勞務派遣且超齡用工，依法不支持其經濟補償訴求；可其近十年付出與家庭困境，又讓人難以“硬起心腸”。初次調解中，當她們試圖用“法律關系認定”來回應時，鄭某某情緒更加激動；與校方溝通“人文關懷”，對方則強調要依法依規。調解陷入僵局，這也讓初到信訪一線的她們感到，書本上的法律條文在復雜的生活現實面前，顯得如此蒼白無力。

破局關鍵，她在“背對背”溝通中學到真經。僵持時刻，經驗豐富的調解員吳超平帶著她們轉換了“戰場”與“話術”。面對鄭某某，不再糾結于法律關系，而是搬來凳子，聽她細數十年間從凌晨備餐到照料學生的點點滴滴。“鄭阿姨，您這雙手，為孩子們操勞了十年，我們都記得。”一句共情的認可，讓對方的對抗情緒開始融化。面對校方，則在講清法律條文的同時，展示了鄭某某詳細的工作記錄與家庭實際情況，喚起校方的記憶與同情。“法律是底線，但情理是橋梁。解決糾紛，不僅要厘清‘對錯’，更要解開‘心結’。”吳超平的現場教學，讓她們茅塞頓開。

閉環化解，她用“系統思維”促成實質和解。找到方法后，她們不再單兵作戰，與同事們協調綜治中心、教育局、勞務派遣公司等單位部門，搭建共同協商平臺。2025年12月2日的現場調解中，她們引導雙方換位思考，原本針鋒相對，各不相讓的氛圍已悄然改變。鄭某某體諒了學校的政策限制與實際困難；校方也認可其多年貢獻，愿意在法規框架內給予適當經濟補助。鄭某某紅著眼眶道謝時，她們深深體會到，信訪一線淬煉的絕非單一的按程序辦理能力，而是洞察訴求內核、平衡法理人情、統籌多方資源、推動實質化解的系統能力。

淬火成鋼，初心之路被一線燈火照亮。從面對群眾訴求時的手足無措，到能夠耐心傾聽、細致疏導；從機械套用政策條文，到學會運用“情、理、法”融合的工作藝術；從處理單一事件，到建立“多方會商、閉環化解”的思維。這場調解實戰，成為她們群眾工作能力升級的關鍵一課。詮釋了“全心全意為人民服務”的真諦。帶著這枚在一線淬煉出的“初心印章”回歸崗位，無論未來身處何方，都將更堅定、更扎實地植根于人民群眾的沃土之中。

項目、經濟、招商、信訪，這“四個一線”如同四座特征各異的熔爐，分別淬煉著干部攻堅克難的銳氣、精準服務的靈氣、開拓市場的膽氣和植根群眾的底氣。通城縣以“干部素質提升年”為契機構建的這一實踐鍛造體系，正將一批批干部推向時代浪潮的最前端，讓他們在解決一個個具體問題、應對一場場現實挑戰中，實現能力的迭代與境界的升華。他們的汗水，揮灑在通城奮進的熱土上；他們的成長，熔鑄在通城高質量發展的征程中。這是一場關于人的錘煉，更是一場關乎未來的投資——當越來越多的干部在一線淬火成鋼，通城跨越發展的脊梁，必將更加堅挺，更加有力。

（圖片由通訊員提供）

（來源：極目新聞）