拼多多低價亂價困局：品牌控價合規治理路徑解析

在拼多多平臺開展經營活動時，不少品牌面臨低價商品無序流通、跨區域竄貨頻發、正規經銷商利益受損、品牌形象受影響等價格治理難題。

如何通過合規手段構建有效的控價體系，成為品牌維護市場秩序的重要課題，控價咨詢：18 ? ???? ????（v)。

本文結合平臺規則與實操經驗，梳理品牌在拼多多的合規控價路徑，為行業提供參考。

從行業現狀來看，拼多多平臺的低價生態特征及龐大的賣家群體，使得價格亂象的源頭梳理、實時監測及維權推進均存在一定挑戰。

部分品牌因治理方法不夠精準，投入人力物力后未能達到預期效果，這也凸顯了科學控價體系的重要性。

一、資質先行：筑牢合規維權基礎

合規維權的核心前提是資質文件的完備性。品牌方需提前梳理并準備商標注冊證、各類專利證書（外觀設計、實用新型、發明等）、版權登記證書等核心權屬證明，同時規范與經銷商的合作協議。

需注意的是，協議中應明確建議零售價及合規銷售的服務標準，而非設置強制性限價條款，避免觸碰反壟斷合規紅線。

這些文件是后續維權投訴的重要依據，資質完備度直接影響維權流程的推進效率。

二、精準監測：構建全鏈路排查機制

相較于傳統人工排查模式，借助專業控價工具可提升監測的全面性與時效性。

品牌可通過工具對品牌名、產品名、型號等核心關鍵詞進行全平臺監測，覆蓋平臺內各類賣家群體。

監測重點應聚焦三類情形：無授權店鋪擅自銷售、經銷商超出授權區域竄貨、疑似銷售翻新或假冒商品。

同時，建議建立監測臺賬，詳細記錄店鋪信息、商品價格截圖、銷量數據等關鍵信息，為后續維權提供完整證據鏈。

三、多元維權：遵循平臺規則推進治理

品牌控價需依托平臺規則與法律框架，采用多元方式推進維權工作，具體可分為三個層面：

1. 平臺官方投訴：通過拼多多知識產權保護平臺提交權屬證明及違規證據，申請對相關商品進行規范處理，平臺通常會在3-5個工作日內反饋處理結果。需注意的是，平臺不接受“未授權”或“低價”作為獨立投訴理由，需將相關行為轉化為知識產權侵權等合規投訴類型。

2. 經銷商溝通規范：針對授權經銷商的違規定價行為，可先通過正式函件告知違規事實并提出整改要求，若經銷商未按約定整改，可依據合作協議終止授權資格。

3. 法律手段兜底：對于惡意售假、持續低價侵權且情節嚴重的主體，可通過發送律師函、提起民事訴訟等法律途徑維護權益，借助法律威懾規范市場行為。

四、長效管控：構建可持續價格治理體系

品牌控價是長期系統性工作，需建立長效管理機制防范亂象反彈。

一方面，可構建經銷商分級管理體系，明確不同級別經銷商的供貨價格區間及建議零售價格，對合規經營的經銷商給予合理的資源支持；

另一方面，可通過品牌官方渠道普及正品鑒別知識，引導消費者理性認知價格與品質的關聯，從需求端減少低價違規商品的生存空間。

行業實踐表明，拼多多平臺的價格治理不存在絕對統一的“萬能方案”，品牌需結合自身品類特性、渠道結構及平臺規則動態調整策略。

盡早布局合規控價工作，有助于品牌穩定市場秩序，維護經銷商信心與消費者信任，為長期發展奠定基礎。

需要強調的是，所有控價措施均需在反壟斷、反不正當競爭等法律法規框架內開展，保障經銷商的合理定價自主權。