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新氧破價,行業變天?
“互聯網醫美第一股”新氧,近來總是風波不斷:從腰斬價賣童顏針開始就在“激進破價-屢被拉黑-公開硬剛”的道路上一去不返。結合三季度財報呈現的“以虧損換轉型”態勢,足見新氧從平臺中介轉為線下實體的決心。
新氧押注線下診所也給醫美行業原有的競爭格局帶來猛烈沖擊,爭議聲中一個關鍵問題浮上水面:新氧連環破價究竟會讓其他醫美機構集體陷入生存危機,還是將要推動行業迎來高端機構與平價機構平分秋色的新格局?
01
激進破價
擊穿上游價格紅線
2025年11月底,新氧與上游廠商普麗妍的爭執登上熱搜。起因是新氧旗下的“青春診所”將普麗妍童顏針價格降至5999元,擊穿了品牌方市場指導價近七成的紅線,而這場因破價而起的公開沖突已經不是第一次了。在醫美行業長期維持高溢價的環境下,新氧連環破價顯然引發了強烈的行業震蕩,而且降價范圍既覆蓋了核心品類也包含了常規項目,最具爭議的是,新氧破價并非短期試水,而是持續且有謀略的價格沖擊,在這行為背后既是新氧自身轉型的需要,也是對行業趨勢的判斷與市場競爭的策略驅動。
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從轉型需求來看
新氧傳統的互聯網醫美中介服務依賴傭金與廣告收入的盈利模式因行業監管日趨嚴格受到很大影響,再加上抖音、小紅書、美團、京東等平臺跨界競爭,新氧線上業務增長已然見頂。在流量優勢弱化、盈利空間壓縮的情況下,轉型線下或許是新氧當前最好的破局方法。
從行業趨勢來看
醫美已經不可逆轉地從小眾高端消費向大眾化消費轉型。消費者認知的提升帶動了價格敏感度上升,行業能吃到的“信息差紅利”也越來越少。新氧破價正是精準踩中這一節點,平價醫美需求+醫美技術成熟帶來的成本下行,為新氧價格大眾化的定位提供了可行性空間。
從市場競爭來看
醫美行業參與者仍有新人不斷進場,市場競爭進一步加劇,新氧作為跨界轉型的主體,在線下運營經驗不占優勢的情況下想切入市場,或許價格策略的調整是當下較為可行的路徑。
02
公開硬剛
鮮明表達轉型決心
新氧連環破價觸及了醫美行業原有的利益格局,諸多品牌方從最初的私下溝通逐漸升級為公開“斷聯”聲明。但品牌方的警告并未讓新氧停下腳步,新氧不僅繼續推進童顏針等熱門項目的降價,還發聲明強調“要打爆黑醫美,把醫美從奢侈消費變成生活化消費”的主張。金星作為新氧的核心人物,態度也是一次比一次堅定,多次表示不會因品牌方施壓而放棄低價策略,在與部分品牌方硬剛的同時,新氧也積極尋找上游的戰略合作伙伴,其中新氧與西宏醫藥的牽手就頗具代表性。
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西宏醫藥是聚焦醫美再生產品的研發型企業,2023年7月起,新氧便與西宏醫藥達成合作,獲得其兩款童顏針產品的十年獨家代理權;2025年雙方進一步深化合作,西宏為新氧定制生產童顏針產品“塑緹妍”(奇跡童顏3.0),且西宏醫藥不干涉新氧的下游定價,這一合作模式讓新氧應對上游品牌對低價的抵制有了更多底氣。
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除此之外,新氧還在全國范圍加速布局線下診所,通過自建、收購、加盟等方式擴大線下服務網絡。新氧科技2025年第三季度財報顯示,截至2025年三季度末,新氧已在全國布局了39家門店,同時也在積極推進“新氧醫美診所標準化運營體系”的建設:從診所選址、裝修、設備采購、人員配置、服務流程等方面進行統一化管理。
03
虧損轉型
代價凸顯難題待解
新氧的破價策略和轉型舉措也讓其自身付出了沉重代價。雖然新氧在短期內搶占了市場份額,但2025年三季度財報數據顯示,轉型期的新氧營業收入雖有小幅增長,但遠比不上凈利潤的虧損。從營收結構看,線下醫美診療服務收入同比激增超300%,首次超越傳統平臺業務,成為最大收入來源,但線下業務擴張也帶動了成本大幅攀升,疊加低價策略導致的毛利率承壓,線下業務尚未形成穩定的盈利能力,形成“增長與虧損并存”的轉型特征。
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財報呈現的虧損狀態,本質是新氧以短期虧損換線下市場份額的戰略選擇,而該策略的可持續性主要取決于新氧對“醫生標準化”與“服務標準化”的破解成效。醫美行業的核心競爭力就是醫療資源,醫生的專業資質和技術水平直接決定著服務質量和醫療安全。新氧醫生團隊的資質和技術尚未形成統一標準,服務方面涉及到的咨詢、方案設計、術中操作、術后護理和跟蹤等環節也需進一步管控。
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與此同時,新氧也面臨著供應鏈的穩定性與品牌信任重建的雙重挑戰。隨著線下業務規模擴大,供應鏈的供貨效率與品質管控也迎來新的壓力;此前破價引發的品牌對抗也在一定程度上對新氧品牌形象造成負面影響——如何重塑消費者信任、提升品牌專業認可度,都是轉型中的重要課題。若上述核心問題能有效破解,新氧“以虧損換轉型”的策略將有望度過轉型陣痛,實現“虧損換市場-市場換利潤”的正向循環。
04
市場分化
平價高端共生共存
在對新氧“攪局”的一片爭議聲中,至少一個共識已達成:新氧引發的價格戰只是表象,其本質還是在于對醫美行業采集降本、供大于求的趨勢的回應。此行為倒逼行業從依賴高溢價的粗放式發展向性價比導向的精細化運營轉型。
從市場供大于求的背景看
新氧屢次破價其實是對醫美定價體系的重構。隨著玻尿酸、膠原蛋白等耗材的集中采購模式持續落地,“以量換價”嚴重擠壓流通溢價,過去行業依賴高溢價的盈利模式已不太行得通了。而醫美機構激增、產品項目供給過剩,又在迫使終端跳出傳統的定價邏輯。新氧正順應了這一趨勢——通過規模化采購攤薄成本,將集采降價的紅利傳導至終端,推動醫美從“高價奢侈”向“平價日常”回歸,同時大規模鎖定醫美紅海競爭中的價格敏感型人群。
從行業合規升級的層面看
新氧低價策略使依賴水貨、假貨的黑診所加速喪失生存空間,在供大于求的背景下,單靠價格戰終將淘汰缺乏核心競爭力的醫美玩家。新氧在破價的同時也著力構建自己的規模化供應鏈與標準化運營體系,一方面推動行業定價回歸理性區間,另一方面促使行業競爭焦點從單一的產品溢價轉向效率溢價、技術溢價與品牌溢價的多維價值競爭。
回歸醫美從業者的視角看
此前醫美門檻偏高,大眾消費者或望塵莫及,或投奔黑診所,而新氧的平價策略讓高端機構與平價機構有了并行的可能。如同餐飲、酒店等服務行業,高端醫美與平價醫美亦可和諧共存。未來高端機構可聚焦高凈值客戶,深耕技術、打磨服務、塑造品牌,主打私人定制化;平價機構則聚焦大眾人群,以簡化流程+集中采購降低成本,靠標準化、規模化運營構建性價比優勢。
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新氧的破價操作對傳統機構既是挑戰也是啟發:要么深耕高端市場以增強自身的不可替代性,要么優化成本結構適配大眾化人群。既然趨勢已不可逆,那么醫美機構若想行穩致遠,不妨先沉淀思考,精準錨定自身的生態定位再穩步前行。
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