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為進一步增強轄區居民參保繳費意識,充分發揮醫保制度在保障民生中的重要作用,站前街道堅持早部署、快行動、強服務,以更實舉措、更暖服務推動醫保政策落地見效,全力筑牢群眾醫療保障底線。
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統籌規劃,耕好收繳工作的“責任田”。醫保繳費工作啟動以來,站前街道高位統籌、精準發力,構建“主要領導牽頭抓總、分管領導分片包干、責任科室協調聯動、社區網格具體落實”的四級責任體系,扎實推進征繳各項工作。定期召開調度推進會,精準研判工作形勢、及時破解堵點難點,確保壓力層層傳導、責任落實到人。持續完善“一人一檔”信息臺賬,對照戶籍底冊精準比對未參保人員,逐人跟蹤、靶向提醒,實現底數清、情況明、措施細,為醫保繳費工作有序推進筑牢基礎。
上下貫通,當好惠民政策的“宣傳員”。聚焦群眾關切的參保繳費核心問題,構建“線上+線下”立體化宣傳矩陣。線上依托街道公眾號、社區微信群等平臺,精準推送醫保政策解讀、繳費操作指南及流程圖,拓寬宣傳覆蓋面;線下組織工作人員深入小區樓道、商超門口等人員密集場所,張貼宣傳海報、發放宣傳單頁500余份。針對未參保人員,耐心細致解讀參保對象、繳費標準、繳費途徑及時限等關鍵政策,積極引導群眾從“要我參保”向“我要參保”轉變,確保醫保政策家喻戶曉、深入人心。
強化服務,搭建干部群眾的“連心橋”。聚焦群眾參保繳費“急難愁盼”,持續優化便民服務舉措。針對老年人等特殊群體,開展“上門辦、幫代辦”服務,手把手協助完成線上繳費操作,面對面解答政策疑問;在各社區設立醫保服務專窗,推行“一窗受理、一次告知”機制,讓群眾辦事更高效、更省心。同步對全街醫保收繳工作開展全程督導,督促參保率偏低的社區強化工作舉措,組織學習先進經驗、借鑒有效做法,推動實現“應保盡保”,確保群眾人人有“醫”靠。
下一步,站前街道將持續緊盯未參保人群動態,不斷優化服務舉措、強化宣傳引導,以更扎實的行動推動醫保繳費工作走深走實,筑牢民生保障“健康防線”。
來源:站前街道
編輯:王露洋 劉曉璇
初審:張文琦
復審:佟劍博
終審:佟 飛
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