Pocket 難以復(fù)制，因?yàn)榇蠼疀](méi)走捷徑

大疆怎么做產(chǎn)品。

文丨李梓楠 賀乾明 黃俊杰

制圖丨黃幀昕

編輯丨黃俊杰

創(chuàng)新很容易失敗。跟隨則風(fēng)險(xiǎn)小得多。一家消費(fèi)電子公司如此總結(jié)做新品的方法論：瞄準(zhǔn)行業(yè)第一品牌，一比一照搬設(shè)計(jì)，“如無(wú)必要，不做改動(dòng)”；再針對(duì)一個(gè)可量化的關(guān)鍵性能指標(biāo)投入研發(fā)，形成賣(mài)點(diǎn)。

大多數(shù)公司雖然沒(méi)總結(jié)得這么清晰，但也以類(lèi)似方法研發(fā)新品。手機(jī)、汽車(chē)、沖鋒衣、口紅眼影，甚至奶茶……各行各業(yè)都是如此。借助中國(guó)完備的供應(yīng)鏈，追隨特別便利。

這套行之有效的方法在進(jìn)入大疆的主場(chǎng)時(shí)遇到了困難。

多個(gè)手機(jī)品牌和消費(fèi)硬件公司或組建團(tuán)隊(duì)、或投資外部公司，研發(fā)手持云臺(tái)相機(jī)。他們不能錯(cuò)過(guò)這個(gè)新市場(chǎng)。過(guò)去一年，大疆 Pocket 3 在全球賣(mài)了近千萬(wàn)臺(tái)，售價(jià)與中高端 Android 機(jī)型相當(dāng)，利潤(rùn)率則高出幾倍。

做手機(jī)、做無(wú)線(xiàn)耳機(jī)甚至造車(chē)，可以去找蘋(píng)果、特斯拉多年扶持的大批供應(yīng)商。但拆開(kāi) Pocket 3，大部分元件都是大疆自己研發(fā)或定制——從鏡頭、云臺(tái)、電機(jī)、ISP 芯片、運(yùn)動(dòng)算法到那塊可以旋轉(zhuǎn)的屏幕。一些最關(guān)鍵元件則完全由大疆研發(fā)，沒(méi)有供應(yīng)商能做到同等性能。

“我們之前就知道它很難做，做了之后發(fā)現(xiàn)它尤其難。” 一位深入調(diào)研過(guò)大疆 Pocket 3 的硬件公司產(chǎn)品人士對(duì)《晚點(diǎn) LatePost》說(shuō)，這時(shí)距他們立項(xiàng)已經(jīng)過(guò)去一年。

大疆創(chuàng)造殘酷競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的能力像它做新奇產(chǎn)品一樣有效。當(dāng)追趕者產(chǎn)品將要完成時(shí)，大疆在 10 月把 Pocket 3 起價(jià)從 3499 元降到 2799 元。兩位相關(guān)人士測(cè)算，自己造一個(gè)類(lèi)似體驗(yàn)、性能的云臺(tái)相機(jī)的成本不比 Pocket 3 的零售價(jià)低。而 Pocket 3 是兩年多以前發(fā)布的產(chǎn)品。海外數(shù)碼爆料網(wǎng)站已經(jīng)在討論可能很快到來(lái)的 Pocket 4。

消費(fèi)無(wú)人機(jī)的每一位挑戰(zhàn)者都嘗過(guò)類(lèi)似滋味，過(guò)去十年，大疆在消費(fèi)無(wú)人機(jī)的市場(chǎng)份額未下過(guò) 70%。

大疆孵化創(chuàng)業(yè)者的能力也一樣有效。他們普遍在消費(fèi)電子領(lǐng)域帶來(lái)創(chuàng)新：拓竹正在重新發(fā)明 3D 打印，做儲(chǔ)能的正浩營(yíng)收也已經(jīng)接近百億元。做無(wú)弦吉他的 LiberLive、做割草機(jī)的松靈機(jī)器人也默默做到數(shù)億到十億元以上的營(yíng)收。

過(guò)去一個(gè)月，我們?cè)L談了多位大疆產(chǎn)品經(jīng)理、工程師，它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及已經(jīng)離開(kāi)大疆的人，從 Pocket 3 來(lái)理解大疆怎么做產(chǎn)品。

先跑 9 年，做一個(gè)沒(méi)有短板的產(chǎn)品，等來(lái)市場(chǎng)爆發(fā)

2015 年，大疆工程師們發(fā)現(xiàn)一些用戶(hù)買(mǎi)了無(wú)人機(jī)卻不讓它飛，而是拿在手上邊走邊拍視頻——無(wú)人機(jī)的云臺(tái)可以降低畫(huà)面抖動(dòng)。他們受此啟發(fā)，做了靈眸 OSMO——在蘋(píng)果大小的大疆無(wú)人機(jī)云臺(tái)上，加上 4K 攝像頭和手持握桿，用戶(hù)把手機(jī)架在上面當(dāng)屏幕，在走動(dòng)中拍攝出穩(wěn)定畫(huà)面。

專(zhuān)業(yè)干活的人反饋不錯(cuò)，但普通消費(fèi)者不想多帶一個(gè)挺重的設(shè)備。“我當(dāng)時(shí)出去旅游，背一個(gè)精靈無(wú)人機(jī)，手上一個(gè) OSMO、一個(gè)微單，很重。” 當(dāng)時(shí)作為工程師參與 OSMO 研發(fā)的舒修（化名）對(duì)《晚點(diǎn) LatePost》說(shuō)。OSMO 太大了，而且必須接手機(jī)才能用。2016 年，他和同事們提出做一個(gè)更小、可以獨(dú)立工作的 OSMO。 他們畫(huà)了 Pocket 1 最初的草圖， 機(jī)身尺寸形狀類(lèi)似口紅，讓用戶(hù)能直接塞進(jìn)口袋。

2018 年底，第一代 OSMO Pocket 發(fā)布，相機(jī)、處理器、屏幕被塞進(jìn)口紅一般細(xì)的機(jī)身，上面伸出帶云臺(tái)的相機(jī)模塊。按下開(kāi)機(jī)鍵，低垂的相機(jī)模塊在一秒內(nèi)轉(zhuǎn)身抬起，鏡頭直直盯住拍攝對(duì)象，像是喚醒了一個(gè)機(jī)器人。第一次拿起 Pocket，難免會(huì)覺(jué)得世界被按了一下快進(jìn)鍵。

前兩代 Pocket 雖然新奇，但都只賣(mài)了百萬(wàn)多臺(tái)，更多是科技愛(ài)好者的玩具。第三代 Pocket 發(fā)布后的前半年，也沒(méi)有引起太多波瀾。

2024 年三季度，一家手機(jī)廠商例行調(diào)研消費(fèi)電子市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，大疆 Pocket 3 銷(xiāo)量短短幾周內(nèi)翻了 5 倍。更讓他們意外的是，消費(fèi)者幾乎一半是女性——此前的大疆產(chǎn)品絕大多數(shù)賣(mài)給了男性。

“從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)哪個(gè)中國(guó)消費(fèi)硬件產(chǎn)品增長(zhǎng)如此陡峭，而且這么掙錢(qián)。” 一位供應(yīng)鏈人士說(shuō)。Pocket 3 不算便宜，3799 元的起售價(jià)夠買(mǎi)一部中高端 Android 手機(jī)，利潤(rùn)則是好幾倍。

現(xiàn)象級(jí)的流行總是跟外部環(huán)境有關(guān)——蘋(píng)果等手機(jī)廠商多年改進(jìn)視頻功能、疫情讓短視頻成為十幾億人的日常消費(fèi)、小紅書(shū)在 2024 年支持 Live Photo 動(dòng)態(tài)照片……當(dāng)所有人試過(guò)拿起手機(jī)錄一段什么，就會(huì)有一部分人發(fā)現(xiàn)自己喜歡拍視頻，其中又有人需要一個(gè)比手機(jī)更趁手的設(shè)備。

經(jīng)過(guò)四代改進(jìn)， Pocket 3 趕上了視頻需求的爆發(fā)，而它幾乎沒(méi)有短板。

首先，畫(huà)面穩(wěn)定。Pocket 3 區(qū)別于其它相機(jī)的地方是云臺(tái)——大疆無(wú)人機(jī)的最核心技術(shù)之一，有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的研發(fā)部門(mén)。

用 Pocket 3 拍攝十米外的目標(biāo)，手部抖動(dòng)造成的畫(huà)面偏移只有 0.87 毫米，已經(jīng)遠(yuǎn)低于人眼的感知范圍。Pocket 系列的云臺(tái)不斷變得更靈巧，第三代一秒就可以轉(zhuǎn) 180 度，比上一代快 50%。

在大疆無(wú)人機(jī)之前，其它公司并沒(méi)有微型云臺(tái)的需求。過(guò)去十幾年，微型云臺(tái)的結(jié)構(gòu)、制造和算法的演進(jìn)主要在大疆內(nèi)部完成。這成了追趕者的一個(gè)大問(wèn)題——市場(chǎng)上有做云臺(tái)的供應(yīng)商，但沒(méi)有人能在相同體積下做到 Pocket 2 的性能和精度，哪怕它已經(jīng)發(fā)布 5 年。

其次，云臺(tái)控制算法強(qiáng)。振動(dòng)發(fā)生時(shí)，算法要在短時(shí)間內(nèi)精確控制三個(gè)電機(jī)的 “發(fā)力”，還要提前預(yù)測(cè)用戶(hù)的移動(dòng)意圖，讓云臺(tái)旋轉(zhuǎn)早于用戶(hù)的移動(dòng)。這需要大量經(jīng)驗(yàn)和針對(duì)不同場(chǎng)景的算法調(diào)試，且考慮電機(jī)旋轉(zhuǎn)時(shí)因?yàn)樽灾禺a(chǎn)生的慣性誤差。

更難的是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和制造工藝。

Pocket 云臺(tái)有三個(gè)電機(jī)，串聯(lián)電機(jī)信號(hào)、控制的線(xiàn)有 50 多根，每根線(xiàn)有 6 股，線(xiàn)材外部還有屏蔽層、保護(hù)層。這 300 多股線(xiàn)都要塞進(jìn)火柴粗細(xì)的軸孔。云臺(tái)旋轉(zhuǎn)時(shí)，還要保證線(xiàn)材在每個(gè)角度發(fā)出的彈力一致。工程師花了一年才解決線(xiàn)材難題。

最后一步是摸索出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，自建產(chǎn)線(xiàn)，培訓(xùn)熟練工人，讓他們學(xué)會(huì)組裝如此精密的云臺(tái)，并在一年內(nèi)生產(chǎn)出 1000 萬(wàn)個(gè)。富士康、立訊精密等每年組裝十多億臺(tái)消費(fèi)電子設(shè)備的制造公司也不具備這樣的能力。

Pocket 2 之后，隔了三年才有下一代，主要因?yàn)殓R頭模組。

前兩代 Pocket 發(fā)布的時(shí)候，畫(huà)質(zhì)都比手機(jī)領(lǐng)先些，“但半年到一年旗艦手機(jī)就能追上來(lái)。” 舒修說(shuō)。在 Pocket 3 立項(xiàng)時(shí)，他已經(jīng)是負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)品經(jīng)理，希望讓新產(chǎn)品能夠保持優(yōu)勢(shì)更久。

傳感器越大，成像質(zhì)量就越好。Pocket 3 用了索尼當(dāng)時(shí)新推出的 1 英寸傳感器（IMX989），實(shí)際感光面積是上一代的 1.8 倍。

雖然有幾款高端 Android 手機(jī)也用了這款傳感器，但手機(jī)因此變成 13mm 厚，且鏡頭模組的光學(xué)素質(zhì)和抗震性能也有妥協(xié)。大疆判斷絕大多數(shù)人不會(huì)選擇如此厚重的手機(jī)，Pocket 形態(tài)產(chǎn)品可以保持相當(dāng)長(zhǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。他們賭對(duì)了，Pocket 3 推出兩年多，手機(jī)廠商沒(méi)繼續(xù)用更大的傳感器。

為了裝下 1 英寸傳感器， Pocket 3 整體被放大了近四成，手柄大小從 “口紅” 變成了 “羽毛球拍握把”。更大尺寸下，Pocket 3 的畫(huà)質(zhì)、云臺(tái)性能、續(xù)航，甚至屏幕都有明顯提升，不再有明顯短板。

畫(huà)質(zhì)的質(zhì)變對(duì) Pocket 3 大賣(mài)起了關(guān)鍵作用。手機(jī)、微單拍視頻，快門(mén)不能太慢，否則畫(huà)面就糊了。但 Pocket 3 有云臺(tái)，快門(mén)可以到 1/50 甚至更低，畫(huà)面保留了自然的運(yùn)動(dòng)模糊，更接近人眼看運(yùn)動(dòng)物體的感受。在抖音、小紅書(shū)，這樣的畫(huà)面常常被說(shuō)成 “電影感”，而 Pocket 3 調(diào)整后的色調(diào)則被稱(chēng)為 “冷白皮”。

新入場(chǎng)對(duì)手更大的挑戰(zhàn)是成本。

除了相機(jī)傳感器、電源、電池，Pocket 3 大部分零部件為大疆自研或定制。傳感器來(lái)自索尼，但鏡頭定制，整個(gè)相機(jī)模塊由大疆自行封裝、制造。模仿者很難直接買(mǎi)到性能規(guī)格類(lèi)似的零件，需要重新開(kāi)發(fā)。

大疆自研 ISP 芯片（圖像信號(hào)處理器）并圍繞它整合成 Pocket 3 主控芯片。Pocket 3 不像手機(jī)等產(chǎn)品有復(fù)雜的計(jì)算需求，圍繞 ISP 設(shè)計(jì)主控芯片可以降低功耗和成本。一位供應(yīng)鏈人士測(cè)算，Pocket 3 的芯片成本至少比采用成熟平臺(tái)的產(chǎn)品低 30%——這一項(xiàng)就差幾十元。

一位手機(jī)廠商人士估算，如果按降價(jià)后的 2799 元賣(mài)，自己做類(lèi) Pocket 3 產(chǎn)品幾乎沒(méi)有毛利潤(rùn)，但他懷疑大疆在這個(gè)價(jià)格還有近千元毛利潤(rùn)。“你做一英寸，不可能比他便宜；不做一英寸，性能不可能比他好。”

習(xí)慣復(fù)雜、習(xí)慣磕難題、習(xí)慣推翻重來(lái)

消費(fèi)電子公司習(xí)慣在一個(gè)封閉的殼子里盡可能把電子元器件堆得更密，盡量規(guī)避會(huì)運(yùn)動(dòng)的機(jī)械部件，減少故障可能，也降低了組裝成本。比如新能源車(chē)從儀表盤(pán)按鈕到門(mén)把手都在用電子控制替代機(jī)械結(jié)構(gòu)。

從無(wú)人機(jī)做起的大疆并不介意復(fù)雜。

Pocket 3 上的旋轉(zhuǎn)屏像云臺(tái)一樣完全為大疆定制。市面上沒(méi)有現(xiàn)成的 2 英寸 OLED 屏，大疆為了色彩豐富，專(zhuān)門(mén)找面板工廠定制。屏幕的旋轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)用了多塊磁鐵組合優(yōu)化手感，還在中段做了限位，劃過(guò) 45 度后，松手屏幕也會(huì)轉(zhuǎn)到底，而不到 45 度則會(huì)自動(dòng)返回原位。

翻轉(zhuǎn)屏的手感對(duì)標(biāo)了 Zippo 打火機(jī)，反復(fù)調(diào)試。舒修說(shuō)，“我們希望用戶(hù)覺(jué)得開(kāi)機(jī)的瞬間比較解壓，做成一個(gè)小小的儀式，讓人開(kāi)心。”

定制元器件比采購(gòu)現(xiàn)成的更貴，但大疆習(xí)慣為了設(shè)計(jì)目標(biāo)去定制。

大疆的全景相機(jī) OSMO 360 用了 1:1 的方形傳感器。之前市面上的產(chǎn)品通常用手機(jī)、運(yùn)動(dòng)相機(jī)常用的長(zhǎng)方形傳感器，這樣成本更低，但沒(méi)有盡可能全部發(fā)揮傳感器的能力——全景相機(jī)拍出來(lái)的原始畫(huà)面素材是圓形，長(zhǎng)方形傳感器會(huì)有更大比例沒(méi)有發(fā)揮作用。

大疆創(chuàng)始人汪滔很少說(shuō) “不喜歡”，但他會(huì)更關(guān)心他喜歡的項(xiàng)目，然后對(duì)這些項(xiàng)目提更多的要求——他是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)復(fù)雜、磕難題和推翻重來(lái)的原因。

做電助力山地車(chē)時(shí)，汪滔經(jīng)常晚上十一點(diǎn)空降產(chǎn)品線(xiàn)辦公區(qū)，主導(dǎo)多個(gè)版本電助力單元的開(kāi)發(fā)，最終把電助力單元的功率密度做到行業(yè)最高。

早年研發(fā) RoboMaster 玩具坦克，為了讓它更真實(shí)模擬對(duì)戰(zhàn)，汪滔甚至要求工程師研發(fā)電子皮膚，鋪在外殼上，感受被橡膠炮彈擊中的力。

這些要求磨礪出了更好產(chǎn)品，也給了工程師鍛煉機(jī)會(huì)。RoboMaster 項(xiàng)目結(jié)束后，研發(fā)電子皮膚的工程師創(chuàng)辦了一個(gè)上百人的公司，給人形機(jī)器人公司供應(yīng)觸覺(jué)傳感器，還曾參與特斯拉 Optimus 機(jī)器人的投標(biāo)。

大疆的產(chǎn)品基本沒(méi)有一兩年固定更新節(jié)奏，要磨到產(chǎn)品有足夠差異才發(fā)布。

前兩代 Pocket 只間隔兩年，但 Pocket 3 花了三年。舒修之前擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理的 Action 2 磁吸分體設(shè)計(jì)相機(jī)等了四年才有下一代，因?yàn)?4 納米的 ISP 芯片終于可以把發(fā)熱降低到大疆現(xiàn)在對(duì)視頻的硬要求——連續(xù)拍攝 4K60 視頻不過(guò)熱。此時(shí)他已經(jīng)升任大疆影像業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人幾年了。

分體狀態(tài)的 OSMO Nano（2025）和 DJI Action 2（2021）。

最極端的例子可能是 ROMO 掃地機(jī)。掃地機(jī)早就是中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的消費(fèi)硬件市場(chǎng)。大疆的策略是把掃地機(jī)造得更自動(dòng)化，減少人工干預(yù)率，讓人省心。

掃地機(jī)基站的拖布清洗盤(pán)很容易被污物阻塞，需要人拆卸清理，又臟又臭。大疆的工程師一開(kāi)始新設(shè)計(jì)了清洗盤(pán)和污水箱，讓它更容易拆卸清洗。但后來(lái)他們徹底拿掉了可拆卸結(jié)構(gòu)，改為完全自動(dòng)清洗，并因此重新設(shè)計(jì)了大部分結(jié)構(gòu)。

掃地機(jī)的傳感器方案也換了好幾次。大疆原本想把車(chē)、無(wú)人機(jī)上的激光雷達(dá)和點(diǎn)云技術(shù)用到掃地機(jī)上，一些工程師當(dāng)時(shí)想 “在家居產(chǎn)品上用這么好的雷達(dá)，效果絕對(duì)炸裂、吊打。” 這版方案最后沒(méi)用上，因?yàn)榧す饫走_(dá)太貴了。

2024 年 4 月，他們改用雙攝像頭加雷達(dá)的避障方案。此時(shí)，ROMO 已經(jīng)迭代到第四版，隨時(shí)可以量產(chǎn)上市，但被高層叫停再改。

我們了解到，在發(fā)布前，大疆高層認(rèn)為掃地機(jī)創(chuàng)新點(diǎn)還是不夠，需要在外觀上有突破。

大部分掃地機(jī)是黑白灰的圓盤(pán)機(jī)身加正方基座設(shè)計(jì)。基座就像電腦機(jī)箱一樣立在墻邊。在汪滔的引導(dǎo)下，基站從白色長(zhǎng)方體變成透明水母形，掃地機(jī)機(jī)體上方也做成全透明。最終的產(chǎn)品風(fēng)格很像蘋(píng)果的 Power Mac G5。

ROMO 掃地機(jī)外殼設(shè)計(jì)參考蘋(píng)果初代 iMac 的透明水母造型。外露的零部件像蘋(píng)果 Power Mac G5 的內(nèi)部一樣經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)，不顯雜亂。

透明帶來(lái)未來(lái)感，也是大疆的審美偏好。他們此前曾推出透明的麥克風(fēng)、Pocket、OSMO Nano，甚至無(wú)人機(jī)樂(lè)高模型都有透明款，但掃地機(jī)結(jié)構(gòu)復(fù)雜得多。全透明意味著產(chǎn)品內(nèi)部布線(xiàn)要更簡(jiǎn)潔，模塊集成度更高，不能涂太多膠水，以及需要處理風(fēng)、水、電各個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)——不只是單純展示電路板。

透明的要求讓制造更難。原本可接受的內(nèi)部劃痕、瑕疵在包上透明亞克力板都變成制造缺陷。

掃地機(jī)團(tuán)隊(duì)近百位工程師繼續(xù)投入一年，幾乎重新設(shè)計(jì)了內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及多數(shù)零部件，花了數(shù)百萬(wàn)元重新開(kāi)模。

“在大疆做產(chǎn)品就是這樣。” 一位工程師說(shuō)，汪滔不能容忍一些別人覺(jué)得很小的問(wèn)題，會(huì)讓工程師重做，不管已經(jīng)花了多少時(shí)間，“如果誰(shuí)因此心態(tài)爆炸，說(shuō)明他不適合大疆。”

從完全依賴(lài)年輕人，到有成熟體系的大公司

一位前幾年離職創(chuàng)業(yè)的前大疆工程師將這家公司在無(wú)人機(jī)的壁壘、影像設(shè)備的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)歸結(jié)為人：“本質(zhì)上是汪滔和一群有技術(shù)追求、做事一絲不茍的技術(shù)人才的共同選擇。”

大疆有非常濃厚的工程師文化，工程師有主導(dǎo)地位。另一位大疆前工程師回憶早年的公司氛圍。即使是實(shí)習(xí)生，也可以在內(nèi)網(wǎng)提想法，并被采納，“可能汪滔就覺(jué)得這小伙子不錯(cuò)，直接拎出來(lái)現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)正。”

工程師以前還會(huì)在社交媒體上發(fā)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，征集更好的解決方案。如果有人能在幾張簡(jiǎn)單的說(shuō)明圖里呈現(xiàn)更好的想法，就會(huì)收到加入大疆的邀請(qǐng)，一起把它做出來(lái)。

大疆研發(fā)部門(mén)工程師有不同級(jí)別，但相互之間沒(méi)有匯報(bào)關(guān)系。工程師的一部分工作是項(xiàng)目制，他們需要向業(yè)務(wù)線(xiàn)的項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，項(xiàng)目經(jīng)理再往上是事業(yè)部負(fù)責(zé)人和大產(chǎn)品經(jīng)理，直接向汪滔匯報(bào)。

工程師們追求成為 “產(chǎn)品經(jīng)理”，因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理能主導(dǎo)一個(gè)新產(chǎn)品的誕生，印上 DJI 的標(biāo)，“這個(gè)牛逼可以吹一輩子。” 一位前大疆工程師說(shuō)。大疆的產(chǎn)品經(jīng)理大部分從工程師做起，他們必須懂技術(shù)，知道一項(xiàng)技術(shù)的上限在哪，如何改進(jìn)。

除了汪滔感興趣，決定要做的項(xiàng)目，立項(xiàng)的產(chǎn)品多數(shù)設(shè)想來(lái)自產(chǎn)品經(jīng)理和工程師。

Pocket 最初就是三個(gè)工程師提出設(shè)想，帶著草圖和樣品，找到當(dāng)時(shí)直接向汪滔匯報(bào)的大產(chǎn)品經(jīng)理，開(kāi)了一次會(huì)就很快立項(xiàng)。參與項(xiàng)目的舒修說(shuō)，“說(shuō)服老板不用幾十分鐘，用 demo 再加幾個(gè)點(diǎn)就行。前提是確實(shí)能解決一些用戶(hù)需求，以及讓人聽(tīng)著就很嗨。”

汪滔曾說(shuō)自己崇尚比較酷、比較美的東西。他認(rèn)為，追求美會(huì)轉(zhuǎn)化成一種戰(zhàn)斗力，這種戰(zhàn)斗力最終會(huì)做出好產(chǎn)品。酷或者美是一種品位，大疆作為一家公司的商業(yè)決策、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)取舍 “最終都會(huì)落在品位上”。

2013 年 5 月，精靈無(wú)人機(jī)剛問(wèn)世，大疆還未持續(xù)盈利，汪滔就提出要辦一場(chǎng) “機(jī)器人對(duì)抗射擊” 的比賽，也就是后來(lái)的 RoboMaster。RoboMatser 主要面向大學(xué)生，參賽選手需要獨(dú)立研發(fā)制作工程、步兵、英雄等多種地面和空中機(jī)器人，通過(guò)第一視角操控機(jī)器人發(fā)射彈丸攻擊敵方以及防御。

RoboMaster 賽事對(duì)戰(zhàn)場(chǎng)景。

RoboMaster 每年耗費(fèi) 8000 萬(wàn)元，幾乎沒(méi)有收入，只是為了培養(yǎng)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的工程師文化，以及發(fā)掘人才。汪滔在 2015 年的 RoboMaster 頒獎(jiǎng)儀式上說(shuō)，“用三輛車(chē)把這群人（參賽者）拉走，放在一個(gè)地方，可能幾年以后就出來(lái)十家非常好的公司了。”

相當(dāng)一部分獲獎(jiǎng)?wù)弑焕M(jìn)了大疆。過(guò)去十多年，大疆靠 RoboMaster 賽事招聘了超過(guò)一千名工程師。宇樹(shù)創(chuàng)始人王興興、妙動(dòng)科技創(chuàng)始人高建榮和 CTO 楊碩以及多位特斯拉 Optimus 機(jī)器人團(tuán)隊(duì)的工程師都曾參與或曾為 RoboMaster 賽事工作。

直到現(xiàn)在，還有一些深圳硬件公司會(huì)在招聘機(jī)器人和運(yùn)動(dòng)控制工程師時(shí)明確要求應(yīng)聘者要有 RoboMaster 參賽甚至獲獎(jiǎng)經(jīng)歷。

企業(yè)自有生命階段。 一個(gè)大公司變大之后，不可避免地開(kāi)始引入大公司的流程和管理，研發(fā)新品也不會(huì)像創(chuàng)業(yè)之初那么天馬行空。

2018 年，大疆調(diào)查后發(fā)布內(nèi)部公告稱(chēng)貪腐導(dǎo)致超過(guò) 10 億元損失。多位前大疆員工說(shuō)，在那之后，大疆增加了一些流程和管理。在此之前，有些項(xiàng)目工程師就能決定用哪家供應(yīng)商。

雙減政策落地后，RoboMaster 也取消了面向中學(xué)生的賽事，并停止研發(fā)、銷(xiāo)售新的教育機(jī)器人。一些參與該項(xiàng)目的工程師離開(kāi)了大疆。

據(jù)我們了解，大疆現(xiàn)有員工超 3 萬(wàn)人（含生產(chǎn)線(xiàn)與直營(yíng)門(mén)店人員），已經(jīng)完全是個(gè)大公司。其總部員工在深圳的大疆 “天空之城” 工作。兩座 40 多層的雙子塔外掛了 12 個(gè)由鋼和玻璃混合構(gòu)筑的巨型辦公空間，由福斯特設(shè)計(jì)事務(wù)所和大疆團(tuán)隊(duì)共同設(shè)計(jì)。上一個(gè)福斯特參與設(shè)計(jì)的科技公司總部是飛碟狀的 Apple Park。

大疆組織按產(chǎn)品線(xiàn)劃分，每條產(chǎn)品線(xiàn)運(yùn)作方式都相對(duì)獨(dú)立，接近一個(gè)子公司。大產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)該產(chǎn)品線(xiàn)的項(xiàng)目統(tǒng)籌與結(jié)果，他們可以跨部門(mén)調(diào)動(dòng)資源，人員不足可申請(qǐng)校招名額，新材料、云臺(tái)等可復(fù)用的底層能力，則由獨(dú)立的平臺(tái)部門(mén)建設(shè)并向各產(chǎn)品線(xiàn)供給。

做產(chǎn)品時(shí)，大疆執(zhí)行嚴(yán)格的評(píng)審制，產(chǎn)品最終是集體決策的結(jié)果。如果出現(xiàn)重大失誤、質(zhì)量事故，大疆會(huì)追責(zé)項(xiàng)目組，不懲罰個(gè)人。

一項(xiàng)產(chǎn)品從立項(xiàng)到樣品、修改、測(cè)試、上市，每個(gè)階段完成轉(zhuǎn)入下一階段前，都需要經(jīng)過(guò)評(píng)審，評(píng)審組完全獨(dú)立于產(chǎn)品項(xiàng)目組。他們決定一個(gè)產(chǎn)品能否量產(chǎn)上市。評(píng)審組會(huì)確定幾十項(xiàng)指標(biāo)，類(lèi)似結(jié)構(gòu)強(qiáng)度、密封性、抗振性、外觀等，然后交由對(duì)應(yīng)的技術(shù)模塊小組評(píng)審。模塊小組成員來(lái)自各個(gè)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)工程師，懂聲學(xué)的就評(píng)審產(chǎn)品的聲學(xué)指標(biāo)，懂質(zhì)量的就評(píng)審產(chǎn)品可靠性。

即便如此，一位曾在新能源汽車(chē)業(yè)和半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)工作過(guò)的大疆前工程師認(rèn)為 “大疆仍然比中國(guó)絕大部分硬件廠商更開(kāi)放。” 不止一位離開(kāi)大疆的創(chuàng)業(yè)者對(duì)《晚點(diǎn) LatePost》表示，大疆依然是非常適合工程師成長(zhǎng)的環(huán)境。

但這家公司多年聚集、培養(yǎng)了一些懷念向往更自由氛圍、尋求更激進(jìn)挑戰(zhàn)的人。一位大疆產(chǎn)品經(jīng)理在 2020 年離職時(shí)創(chuàng)業(yè)時(shí)對(duì)同事說(shuō)，自己的青春在消失，他要抓住最后一次做大事的機(jī)會(huì)。過(guò)去幾年，前大疆員工創(chuàng)辦的硬件公司在多個(gè)領(lǐng)域成為新星，有的則加入大疆的對(duì)手與之競(jìng)爭(zhēng)。

消費(fèi)無(wú)人機(jī)的戰(zhàn)爭(zhēng)早已結(jié)束，大疆進(jìn)駐好萊塢電影以及廣告產(chǎn)業(yè)的工作流程，幾乎贏得整個(gè)市場(chǎng)。現(xiàn)在，它的無(wú)人機(jī)還在向農(nóng)業(yè)、工業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)散。無(wú)人機(jī)產(chǎn)品發(fā)布像是現(xiàn)在的 iPhone 升級(jí)，依然領(lǐng)先，但不像早年那樣令人激動(dòng)。

靠無(wú)人機(jī)賺的錢(qián)，大疆推出 Pocket、Action 產(chǎn)品線(xiàn)、收購(gòu)哈蘇相機(jī)，撕開(kāi)了影像硬件市場(chǎng)。GoPro 已經(jīng)落敗、主流相機(jī)品牌焦慮地等待著可能的大疆相機(jī)——依靠多年積累的技術(shù)和有動(dòng)手能力的人，競(jìng)爭(zhēng)也逐漸進(jìn)入大疆的舒適區(qū)。今年盈利超過(guò)大疆的中國(guó)品牌一只手就能數(shù)完。

1997 年，喬布斯回到蘋(píng)果后說(shuō)，“PC 戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)結(jié)束，微軟贏了”。此后他進(jìn)入一個(gè)又一個(gè)新領(lǐng)域，用做電腦賺的錢(qián)做 iPod，讓蘋(píng)果成為消費(fèi)電子品牌；又用 iPod 賺的錢(qián)做了 iPhone，帶來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革命。

像人一樣，公司的活力也需要解決更難的問(wèn)題——進(jìn)入更有挑戰(zhàn)的市場(chǎng)，給自己找些新麻煩。

題圖來(lái)源：大疆