高平市創新實施“十支隊伍”下沉網格賦能行動

高平市委社會工作部立足新時代基層治理新要求，系統謀劃、集成發力，創新實施“十支隊伍”下沉網格賦能行動，推動治理資源向網格集聚、服務力量在一線扎根、民情訴求于前端化解，構建起橫向到邊、縱向到底、響應迅速、協同高效的網格化治理體系。

2025年高平市聚焦“力量整合、機制貫通、效能提升”三大關鍵，統籌組織“雙報到”黨員、社區工作者、志愿者、新就業群體、社會組織成員、社區民警、執業律師、包聯干部、兩代表一委員、物業企業人員等十類主體，按照“屬地管理、專業匹配、就近就便、常態參與”原則，統一編入全市568個（其中社區125個，農村443個）基礎網格和213個專屬網格，實現“一格多員、一員多能、多員聯動”。

各支隊伍職責清晰、優勢互補：“雙報到”黨員亮身份、作表率，帶頭認領微心愿、參與樓棟巡查；社區工作者深耕網格日常工作，動態更新“民情臺賬”，閉環辦理群眾訴求；志愿者組建“銀齡幫幫團”“青春代辦隊”，提供助老助殘、政策宣講等暖心服務；新就業群體化身“流動網格員”，依托走街串巷優勢，實時上報安全隱患、環境問題等“移動線索”；社會組織發揮專業所長，在矛盾調解、心理疏導、社區營造等領域精準介入；社區民警與律師聯合開展“網格法治日”活動，推動警源、訴源、訪源“三源共治”；包聯干部下沉一線蹲點辦公，協調解決老舊小區改造、停車難等重難點問題；“兩代表一委員”定期進網格聽民意、察實情，將社情民意轉化為高質量建議提案；物業企業人員融入網格治理單元，推動“紅色物業”提質擴面，實現服務響應“30分鐘到場”。

行動啟動以來，已累計解決群眾急難愁盼問題13077件，收集意見建議131條，孵化社區微項目47個，網格事項平均辦結時限縮短至1.8個工作日，解決率達96.15%，群眾滿意度達97.14%。“以前反映漏水要跑好幾趟，現在網格員掃碼上報，第二天維修師傅就上門了。”東城街道康樂社區居民李阿姨點贊道。

高平市委社會工作部負責人王霞表示：“‘十支隊伍’不是簡單疊加，而是系統重構治理生態。我們堅持黨建引領、多元共治、數字賦能、機制保障四輪驅動，讓網格真正成為感知風險的‘神經末梢’、服務群眾的‘前沿陣地’、凝聚共識的‘溫暖家園’。”

下一步，高平市將持續優化隊伍培訓、考核激勵、智慧支撐和成果轉化機制，加快打造可復制、可推廣的市域網格治理現代化“高平樣板”。（李翠英）

【編輯：彭欣】