高平市創(chuàng)新實(shí)施“十支隊(duì)伍”下沉網(wǎng)格賦能行動(dòng)

高平市委社會(huì)工作部立足新時(shí)代基層治理新要求，系統(tǒng)謀劃、集成發(fā)力，創(chuàng)新實(shí)施“十支隊(duì)伍”下沉網(wǎng)格賦能行動(dòng)，推動(dòng)治理資源向網(wǎng)格集聚、服務(wù)力量在一線扎根、民情訴求于前端化解，構(gòu)建起橫向到邊、縱向到底、響應(yīng)迅速、協(xié)同高效的網(wǎng)格化治理體系。

2025年高平市聚焦“力量整合、機(jī)制貫通、效能提升”三大關(guān)鍵，統(tǒng)籌組織“雙報(bào)到”黨員、社區(qū)工作者、志愿者、新就業(yè)群體、社會(huì)組織成員、社區(qū)民警、執(zhí)業(yè)律師、包聯(lián)干部、兩代表一委員、物業(yè)企業(yè)人員等十類主體，按照“屬地管理、專業(yè)匹配、就近就便、常態(tài)參與”原則，統(tǒng)一編入全市568個(gè)（其中社區(qū)125個(gè)，農(nóng)村443個(gè)）基礎(chǔ)網(wǎng)格和213個(gè)專屬網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)“一格多員、一員多能、多員聯(lián)動(dòng)”。

各支隊(duì)伍職責(zé)清晰、優(yōu)勢互補(bǔ)：“雙報(bào)到”黨員亮身份、作表率，帶頭認(rèn)領(lǐng)微心愿、參與樓棟巡查；社區(qū)工作者深耕網(wǎng)格日常工作，動(dòng)態(tài)更新“民情臺賬”，閉環(huán)辦理群眾訴求；志愿者組建“銀齡幫幫團(tuán)”“青春代辦隊(duì)”，提供助老助殘、政策宣講等暖心服務(wù)；新就業(yè)群體化身“流動(dòng)網(wǎng)格員”，依托走街串巷優(yōu)勢，實(shí)時(shí)上報(bào)安全隱患、環(huán)境問題等“移動(dòng)線索”；社會(huì)組織發(fā)揮專業(yè)所長，在矛盾調(diào)解、心理疏導(dǎo)、社區(qū)營造等領(lǐng)域精準(zhǔn)介入；社區(qū)民警與律師聯(lián)合開展“網(wǎng)格法治日”活動(dòng)，推動(dòng)警源、訴源、訪源“三源共治”；包聯(lián)干部下沉一線蹲點(diǎn)辦公，協(xié)調(diào)解決老舊小區(qū)改造、停車難等重難點(diǎn)問題；“兩代表一委員”定期進(jìn)網(wǎng)格聽民意、察實(shí)情，將社情民意轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量建議提案；物業(yè)企業(yè)人員融入網(wǎng)格治理單元，推動(dòng)“紅色物業(yè)”提質(zhì)擴(kuò)面，實(shí)現(xiàn)服務(wù)響應(yīng)“30分鐘到場”。

行動(dòng)啟動(dòng)以來，已累計(jì)解決群眾急難愁盼問題13077件，收集意見建議131條，孵化社區(qū)微項(xiàng)目47個(gè)，網(wǎng)格事項(xiàng)平均辦結(jié)時(shí)限縮短至1.8個(gè)工作日，解決率達(dá)96.15%，群眾滿意度達(dá)97.14%。“以前反映漏水要跑好幾趟，現(xiàn)在網(wǎng)格員掃碼上報(bào)，第二天維修師傅就上門了。”東城街道康樂社區(qū)居民李阿姨點(diǎn)贊道。

高平市委社會(huì)工作部負(fù)責(zé)人王霞表示：“‘十支隊(duì)伍’不是簡單疊加，而是系統(tǒng)重構(gòu)治理生態(tài)。我們堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、多元共治、數(shù)字賦能、機(jī)制保障四輪驅(qū)動(dòng)，讓網(wǎng)格真正成為感知風(fēng)險(xiǎn)的‘神經(jīng)末梢’、服務(wù)群眾的‘前沿陣地’、凝聚共識的‘溫暖家園’。”

下一步，高平市將持續(xù)優(yōu)化隊(duì)伍培訓(xùn)、考核激勵(lì)、智慧支撐和成果轉(zhuǎn)化機(jī)制，加快打造可復(fù)制、可推廣的市域網(wǎng)格治理現(xiàn)代化“高平樣板”。（李翠英）

【編輯：彭欣】