來源: 信網 責編:趙曉珊 2025-12-18 17:17:42
新聞漫畫(來源:信號新聞)
信網/信號新聞12月18日訊 近日,成都的王先生向信號新聞(0532-80889431)反映,因催收人拿不出證據和賬單,他拒絕向四川珺鈴致資產管理有限公司(以下簡稱四川珺鈴致)還款。此后,王先生當教師的妻子遭遇暴力催收:有人冒充學生家長向市長信箱投訴她;還有人冒充王先生妻子身份,在學校微信公眾號里留言,造謠“學校往學生餐里加止瀉藥”。目前,王先生及妻子已報警,該案已進入偵查階段。
女教師遭威脅“讓你老公還錢” 催要“來分期”舊賬卻無明確賬單
王先生告訴信號新聞,12月4日他在成都某小學任教的妻子接到了催收電話。“打電話的人先是告訴她,我欠了2萬多(元),要求必須當天還錢,否則就繼續給她學校打電話!”王先生說:“我妻子掛斷這個195開頭的私人號碼后,另一個199的號碼緊接著發來了語氣更強硬的短信——‘行,你要不守規矩,那就不要怪我,單位那邊給過你面子’。”
王先生妻子收到的短信(來源:受訪者)
王先生說,自己因生意失敗,之前有幾筆借款未能還清,但逾期后,自己一直在積極處理債務,手機號碼從未更換,就是為了方便和債權方溝通協商。
王先生回撥了給妻子來電的195開頭的手機號碼,對方聲稱是在“兼職群”獲取了王先生及其妻子的信息,但拒絕透露委托方身份,而是要求王先生提供一張余額超過2.5萬元的銀行卡截圖,并表示稍后會有人聯系他。
12月4日下午16時07分,王先生按要求發送截圖后,被上述來電人告知“馬上有人聯系你”,并語帶威脅地表示,如果王先生當日17時之前不完成還款,會把他們的信息轉發至更多群里,讓更多人來騷擾他們。
4日下午16時15分,132開頭、歸屬地為廣東的號碼打來電話,自稱是四川珺鈴致的工作人員,代表“來分期”催收,“他說我欠了‘來分期’26239.31元,這筆債權已轉讓給四川珺鈴致,數額與我妻子接到的騷擾電話里提到2萬多(元)對上了號!”隨后,對方加了他微信,并發送了還款賬戶名稱、賬號、開戶行、欠款金額等信息,要求他直接轉賬給四川珺鈴致資產管理有限公司。
聊天記錄截圖(來源:受訪者)
王先生回憶說,自己從支付寶內的“來分期”小程序借貸是2016年前后的事,“當時到了還款日,支付寶會提前彈窗提醒,我記得每次都按時結清,后來接不到賬單提醒,支付寶上也找不到來分期的小程序了,還款這件事就擱下了。”
時隔多年,突然有人找自己的妻子催收,王先生覺得必須謹慎一些,防止受騙。他要求對方提供“珺鈴致”與“來分期”之間的債權轉讓協議,對方僅發送了一份蓋有“珺鈴致”與河北國厚文鑫資產管理有限公司印章的公告函,內容是后者將部分“來分期”債權轉讓給了前者,但未能拿出王先生與“來分期”的借款合同、已還款和剩余金額的明細賬單。
在他看來,對方拿不出自己欠款金額的確切賬單,甚至不能證明自己債權人身份的合法性,出于資金安全考慮,他不會為這筆糊涂賬買單,“何況他們還向我妻子進行了威脅式催收!”
據了解,河北國厚文鑫資產管理有限公司與四川珺鈴致資產管理有限公司曾聯合發布公告,稱前者已將截至2024年8月1日的來分期個人消費不良債權(含本金、利息、罰息等),通過簽署《債權轉讓協議》的方式依法轉讓給后者。公告還要求相關債務人自知曉債權轉讓事宜起,向四川珺鈴致資產管理有限公司履行償債義務。
企查查平臺信息顯示,河北國厚文鑫資產管理有限公司于2019年9月2日成立,業務范圍包含資產收購、管理與處置、股權投資、債權投資等。四川珺鈴致資產管理有限公司成立于2024年5月31日,注冊資本100萬元,法定代表人彭開兵,是重慶富資誠企業管理有限公司全資控股的企業,而重慶富資誠企業管理有限公司的全資股東是一塵(海南)投資合伙企業(有限合伙),一塵(海南)投資合伙企業(有限合伙)的股東中,萬沿科技(洛陽)有限公司持有30%的股權。股權穿透后,可以看出,萬沿科技(洛陽)有限公司是浙江中科應用技術研究院間接控制的企業,間接持股比例為56.7%。
拒還糊涂賬后 妻子遭造謠式投訴
王先生明確拒絕了轉賬要求后,當天下午17時20分,199開頭的手機號再次給他妻子發來短信:“你老公還要不守規矩事情還沒解決那就不要怪我啦”“面子給過你們,你們不要那就怪不了我。”
第二天,王先生的妻子就被學校領導告知,有人通過當地市長信箱以學生家長名義投訴,稱她利用職務之便利,盜用他人信息作為網貸擔保,要求市教育局予以懲處。與此同時,王先生妻子的學校辦公電話,被人多次頻繁撥打,接通后只說一句:“讓XXX(王先生妻子名字)老公還錢。”
市長信箱投訴內容(來源:受訪者)
12月8日,王先生的妻子又被校方通知,學校公眾號多篇文章下,出現了帶有她名字和電話的留言,“實名舉報”學校食堂往食材里加止瀉藥。校方發現后及時刪除了不實言論,并第一時間報警。12月8日,成都市崇州市崇慶派出所以“被人冒用身份信息案”立案,該案已進入偵查階段。
王先生妻子就職學校微信公眾號的留言內容(來源:受訪者)
行政案件立案告知書(來源:受訪者)
王先生說,自己對待債務的態度一直是積極處理,從來沒有失聯逃避的想法,“‘來分期’這筆錢的催收方起碼應該提供完整的借款合同、債權轉讓協議、打款流水等證明文件吧。什么都不提供,就讓我還錢,不還錢就暴力催收。”
自己欠“來分期”的錢,怎么債權方又成了四川珺鈴致了?為搞清楚這個問題,王先生撥打了“來分期”的客服電話。在王先生提供的通話錄音里,信號新聞聽到來分期客服人員稱,王先生名下共有6筆“來分期”訂單已完成債權轉讓,但并未透露債權方是誰,只建議王先生等待相應的債權方的電話。對于訂單詳細內容、具體欠款金額等問題,客服表示平臺已不再持有相關債權,無法告知具體金額,欠款金額需以當前債權方告知為準。
“欠多少錢以對方說法為準,那豈不是他們說欠多少就是多少,這太隨意了吧?”王先生說,自己曾按照客服指導,去“來分期”官方網站查詢,“但始終收不到驗證碼,根本登錄不上。”
原債主讓等“新債主”電話 債權方與委托方的賬都對不上
四川珺鈴致官方客服告訴信號新聞,公司確實承接了部分“來分期”欠款合同的債權轉讓,王先生有5筆“來分期”的欠款,合計欠款金額為24239.31元,且這些債權是河北國厚文鑫資產管理有限公司轉讓給該公司的。客服人員確認了上述132開頭電話號碼提供的還款賬戶確為該公司對公賬戶。關于催收行為,客服表示公司自身不負責欠款催收事宜,而是委托多家第三方調解機構與欠款人協商還款,但具體合作的調解機構名稱屬于公司機密,不便透露。對于暴力催收、騷擾欠款人親屬工作單位等情況,客服表示若有客戶反饋此類問題,會有工作人員核實處理。
信號新聞嘗試撥打給王先生妻子發送催收短信的199開頭的手機號,無法接通,公開信息顯示,此號碼歸屬地為四川成都,被用戶標記為“商業營銷”;另一195開頭的號碼也無法接通。
信號新聞又撥通了此前與王先生對接、發送四川珺鈴致還款賬戶的132開頭手機號,接電人表示,自己并非四川珺鈴致資產管理有限公司工作人員,而是負責處理這筆欠款的催收委托方,但拒絕透露所在機構的具體信息。該人員強調,他本人和其所在機構從未對王先生進行過暴力催收,與對方的所有聯系均通過電話、微信進行,相關通話錄音和聊天記錄全部合規合法,僅為正常告知欠款情況。針對王先生提出的查不到借款合同、對欠款金額存疑等問題,該人員回應稱,“來分期”平臺可查詢到債權轉讓相關賬單,建議王先生自行核實原始訂單信息。但此人始終拒絕解釋為何其主張的26239.31元欠款,與四川珺鈴致官方核實的24239.31元存在金額差異。
王先生無法登錄“來分期”官網 看不到詳細賬單
據了解,“來分期”隸屬于廈門趣先享時代科技有限公司,是一家分期貸款服務平臺。2015年9月,“來分期”入駐支付寶App。2018年8月,雙方的合作協議到期后不再合作,支付寶App內的“來分期”入口也隨之關閉。
信號新聞致電“來分期”客服,被告知“來分期”已與支付寶終止合作多年,目前平臺相關債權已全部按監管要求完成轉讓,合作的債權方共有數十家,其中的確包含四川珺鈴致資產管理有限公司。關于還款金額,客服稱需以當前債權方四川珺鈴致核實的結果為準。對于四川珺鈴致是否委托第三方機構進行暴力催收的疑問,來分期的客服表示,債權轉讓后相關事宜已與“來分期”無關,建議直接與該債權方溝通核實。
對于王先生反映“無法登錄‘來分期’官網”、“收不到登錄驗證碼”的問題,客服回應稱可能是手機號存在系統故障,建議過幾天再嘗試登錄。然而,隨后十多天的時間里王先生多次嘗試,但手機號始終收不到驗證碼,無法登錄官網查看詳細的賬單。
“來分期”“珺鈴致”投訴都不少 律師:暴力催收可能面臨刑責
12月17日,信號新聞通過黑貓投訴平臺查詢發現,“來分期”的相關投訴已達38779條,而四川珺鈴致資產管理有限公司也有129條投訴,投訴內容集中在暴力催收、騷擾無關人員、拒絕提供合法債權憑證等方面。多位投訴者反映,四川珺鈴致在催收過程中,存在未經本人同意即聯系家屬、工作單位領導及同事的行為,通過頻繁撥打騷擾電話、發送恐嚇短信、捏造事實造謠等方式施壓,部分投訴者還遭遇個人隱私信息被泄露等情況。
信號新聞律師專家庫成員、北京市隆安(青島)律師事務所的史士輝律師表示,欠債還錢天經地義,催促還款也是正當的行為,但是催收行為要合法,避免激化矛盾。該事件中催收人員的行為已超出普通民事侵權范疇。其冒充學生家長向市長信箱誣告是占用政務服務、教育監管等公共資源的行為,此類虛假投訴直接干擾了行政機關的正常工作秩序。同時,催收人員冒充學生家長騷擾學校、在其妻子任職的學校公眾號造謠的行為,已符合被人冒用身份信息案立案要件。綜合來看,相關行為既侵犯了王先生妻子的名譽權、隱私權等民事權利,也涉嫌違反《中華人民共和國治安管理處罰法》中關于擾亂公共秩序的規定,若情節嚴重還可能面臨更嚴厲的刑事追責。(郭慧敏)
[來源:信網 編輯:趙曉珊]
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