《道德經》智慧助力企業高質量發展，探索道法自然與共生之道

尹程起

老子：姓李名耳，字聃，生于春秋時期（公元前571年—公元前471年）終年101歲，世人尊稱為“老子”，生于東周的楚國苦縣厲鄉曲仁里（原屬陳國，今河南省鹿邑縣），師從商容，于東周春秋時周朝守藏室任柱下史。中國古代思想家、哲學家、文學家和史學家，道家學派創始人，他的作品《道德經》全球文字出版發行量最大的著作之一。

老子《道德經》古老智慧，在中原沃土上河南胖東來集團和河南礦山起重機集團現代企業管理中的實踐。

當現代企業陷入規模焦慮、流量內卷與組織渙散的困境，兩千五百多年前老子《道德經》的智慧，正成為破解發展迷局的密鑰?！暗婪ㄗ匀弧钡膽鹇远?、“無為而治”的組織智慧、“上善若水”的利他格局，并非玄奧的哲學思辨，而是可落地的經營準則。河南兩大民營標桿企業——胖東來集團與河南礦山起重機集團（簡稱“河南礦山”），深耕零售與制造賽道，以《道德經》為底層邏輯，構建起“員工幸福、客戶忠誠、社會認可”的健康發展生態，用205億營收（胖東來2025年）、百億產值（河南礦山2024年）的實績，印證了傳統智慧對企業高質量發展的強大賦能。本文將以兩大企業為核心案例，解碼《道德經》從“道”到“術”的轉化路徑，為企業提供可復制的健康發展范式。

一、戰略之道：道法自然，堅守本質方得長遠

《道德經》言“致虛極，守靜篤”，核心是遵循事物本質規律，拒絕盲目擴張與短期逐利，這正是胖東來與河南礦山的戰略底色。

1.核心智慧：少則得，多則惑

企業的“道”即存在之本，唯有聚焦核心賽道、堅守行業本質，方能穿越周期。胖東來與河南礦山均摒棄多元化迷思，以“少而精”的戰略定力對抗規模誘惑。

2.案例實踐：守正篤行，拒絕妄為

A胖東來集團經營狀況?：

2024年集團銷售額近170億元，稅收6億多元，利潤8億多元，員工平均月收入超9000元。??

截至2025年11月20日，銷售額已突破206.6億元，同比增長顯著。??在連鎖商超瘋狂跑馬圈地的年代，于東來堅持“不貪大、不跨界、不上市”，深耕許昌、新鄉核心區域，聚焦零售本質——“讓顧客放心、讓員工幸福”。面對全國擴張的邀約，他直言“管理跟不上，服務就變味”，寧肯關閉盈利分店，也要堅守服務品質底線。這種“有所為有所不為”的克制，讓其單店年均營收達11.5億，人效、坪效穩居行業第一，復購率高達82%，遠超行業55%的平均水平。完美詮釋了“道法自然”中“順應本質、拒絕妄為”的戰略智慧。

B河南礦山：公司現有員工約4500人，擁有162萬平方米生產基地和3500余臺先進加工設備，2024年產值達103億元，位列2025河南民營企業100強第31名。??

?市場覆蓋?：產品暢銷全國30多個省、市、自治區，并出口至澳大利亞、越南、印度等122個國家和地區，服務于冶金、電力、港口、核電等50多個行業領域。??

?業務范圍?：專注于“礦源”牌橋式起重機、門式起重機及電動葫蘆三大系列110余種產品，提供研發、設計、制造、銷售及全生命周期服務。??成立20余年始終專注起重機研發制造，拒絕房地產、金融等熱門行業的誘惑，深耕航空航天、鋼鐵冶煉等50多個細分領域。即便產值破百億，仍堅守“樹百年礦源，創好企業”的初心，通過與西門子合作研發智能起重機，將次品率控制在0.02%，遠超德國精工標準。

3.實踐啟示：戰略定位“三守法則”

-守主業：明確核心價值，拒絕與本質無關的跨界擴張；

-守邊界：設定發展節奏上限，不追求超出管理能力的規模；

-守初心：將員工福祉、客戶價值納入戰略核心，而非單純利潤導向。

二、組織之術：無為而治，激活人心釋放內生動力

《道德經》“無為而治”的真諦，是“不妄為、順人性”，通過機制設計讓員工自主驅動，管理者從“指揮者”變為“賦能者”，實現“無為而無不為”。

1.核心智慧：太上，下知有之

管理的最高境界是員工“知有管理者而不用事事請示”，依靠內生動力自主創造價值。胖東來與河南礦山以“高信任+高賦能”的實踐，打造了自驅型組織典范。

2.案例實踐：以人為本，激活潛能

-胖東來：踐行“自由·愛”的組織哲學，通過六大自由機制激活人心：決策自由（基層員工可自主決定500元以下客訴賠償）、時間自由（每周二閉店、年休假累計140天）、發展自由（三線晉升通道，保潔員可享管理層薪資）、財務自由（95%利潤分給員工，基層月薪近萬元）、文化自由（自主選擇工裝、分享生活感悟）、身心自由（設“委屈獎”“不開心假”）。這種“少管控、多賦能”的模式，讓員工主動創新提案年均達3200件，創造效益超3800萬元。

-河南礦山：以“孝文化”為紐帶構建“家文化”，將“無為而治”轉化為具體機制：物質激勵上，2024年1.7億元凈利潤用于員工獎勵，年會現金墻、中秋2000萬孝文化晚宴成為常態；情感關懷上，連續13年組織員工父母免費旅游，每月強制員工給父母轉賬不低于2000元（否則取消評優），農忙時帶薪放假收麥，員工家里出事則專人幫扶、帶薪休假。這種機制讓員工離職率低于5%，僅為制造業平均水平的1/4，老員工推薦入職成功率達90%。

3.實踐啟示：自驅型組織構建三步法

-授權賦能：明確底線規則，賦予員工業務決策自主權；

-價值共享：建立利潤分享機制，讓員工成為利益共同體；

-情感鏈接：將關懷延伸至員工家庭，構建“企業-員工-家庭”共生體。

三、文化之魂：上善若水，利他之心成就商業格局

《道德經》言“水善利萬物而不爭”，核心是利他共生。企業唯有以利他之心對待員工、客戶、社會，方能構建長期信任，實現“不爭而善勝”。

1.核心智慧：利萬物而不爭

商業的本質是價值交換，利他并非犧牲利潤，而是通過“利員工、利客戶、利社會”形成正向循環，最終實現企業與多方共贏。

2.案例實踐：利他為本，凝聚人心

-胖東來：將“上善若水”轉化為可感知的行為：對客戶，實行“無理由退換貨”（吃剩的糕點、穿了一周的衣服均可退），公開商品加價率（生鮮類3%-8%），醫藥超市“進價+10%”定價；對供應商，拒絕壓價，保障其合理利潤；對社會，累計投入8300萬元無償改造同行企業，新冠疫情捐款5000萬且蔬菜按成本銷售。這種“利萬物而不爭”的做法，讓胖東來成為“中國商超界的天花板”，吸引全國消費者專程打卡。

-河南礦山：以“三心”價值觀踐行利他之道——“以孝心和諧家庭、以誠心團結同志、以熱心服務客戶”。對客戶，提供全生命周期服務，為寶武、中核等企業定制高精尖產品；對員工，設立助學基金會22年，資助4300名貧困生，給全體員工父母配備智能手環（健康異常實時聯動醫務室）；對社會，累計慈善捐資超1億元，扶貧濟困、支持教育養老。這種文化讓企業獲得500余項殊榮，成為國際起重機技術標準制定參與者。

3.實踐啟示：“三維利他”文化落地法

-對員工：建立超越行業標準的薪酬福利與尊嚴保障體系；

-對客戶：打造透明化、超預期的服務體驗，將信任轉化為品牌資產；

-對社會：將社會責任納入戰略，實現商業價值與社會價值共生。

四、健康發展的底層邏輯：道-德-術的協同共生

胖東來與河南礦山的成功，本質是《道德經》“道-德-術”三維協同的結果：

-“道”是戰略本質：堅守主業、拒絕妄為，保持戰略定力；

-“德”是文化內核：利他共生、以人為本，凝聚內外人心；

-“術”是機制工具：通過高授權、高分享、高關懷的具體制度，讓“道”與“德”落地生根。

兩大企業的實踐證明，企業健康高質量發展的關鍵，不在于規模的無限擴張，而在于“回歸本質、激活人心、創造價值”。當員工無需為生計焦慮（財務自由）、無需為尊嚴妥協（身心自由），自然會以真心對待客戶；當客戶感受到真誠與尊重，自然會成為品牌的忠實粉絲；當企業與員工、客戶、社會形成共生關系，自然能實現可持續增長。

結語：以古智慧馭今商道，回歸健康發展本質

《道德經》的智慧，本質是教會企業“做減法”——減去不必要的擴張、減去過度的管控、減去自私的逐利。胖東來與河南礦山的案例證明，企業健康高質量發展，從來不是“卷規模、卷流量”，而是“卷初心、卷服務、卷文化”。當企業真正領悟“道法自然”的戰略定力、“無為而治”的組織智慧、“上善若水”的商業格局，便能在復雜多變的市場中構建不可復制的競爭優勢，實現商業價值與社會價值的雙重成就。

對于當代企業而言，《道德經》不是過時的玄學，而是可落地的經營寶典。唯有堅守“道”的本質、踐行“德”的內核、優化“術”的工具，方能走出一條健康、可持續的高質量發展之路。