老羅真的對中國電信開炮了……

/記得星標我/

比大部分人早一步看見未來

這幾天，老羅在朋友圈吐槽上海電信寬帶的事在逐漸發酵。

怎么說呢？

表面看似乎是用戶正常維權，但如果細究下來，我認為，更像是一場公眾人物借著公眾影響力向企業施壓的“勒索”——用“網上發瘋”的威脅當籌碼，逼著上海電信為他開特殊通道，這早已超出了正常維權的范疇。

簡單來說就是，挾影響力自重，這是老羅最擅長的套路。

那畫面大家可以參考這張圖↓↓↓

那拋開老羅威脅性的話語，他的訴求有沒有問題呢？

先看看核心的“獨享千兆”爭議上。

我估計老羅有可能對于“獨享”的理解跟上海電信界定的“獨享”不太一樣。

從語境上看，老羅說的是他“搬到上海”后開了電信的獨享千兆寬帶，那應該是指家庭千兆寬帶，而非千兆的企業專線。

我簡單花點筆墨做個科普——

家庭寬帶的邏輯是運營商拉一條大容量主干線到小區，再分給幾十戶甚至上百戶居民共用——平時沒人搶網的時候，可能真能跑到千兆，但到了晚上七八點追劇、打游戲的高峰時段，帶寬就會被分攤，網速自然下降，這也是老小區、人口密集區網速波動大的根本原因。而企業專線是從運營商城域網直接拉一條獨立線路到企業，帶寬完全歸這家企業專用，不管什么時候用，都能穩定跑滿標稱速率，不會受其他用戶影響。

價格成本上，兩者差著量級。家庭千兆寬帶的套餐費大多在每月100-300元之間，運營商靠“薄利多銷”覆蓋成本——一條小區主干線服務幾十戶，平均到每戶的成本很低。

但企業專線的價格是“按獨享帶寬計費”，帶寬越高、成本越驚人：60兆專線每月大概3000元，1000兆專線每月至少3萬元，甚至更高。這是因為企業專線需要獨立的線路資源、設備端口，還要承擔更高的維護成本，而且面向的是有穩定高速需求的企業客戶，定價邏輯和家庭寬帶完全不同。

還有功能配置和使用場景。家庭千兆寬帶主要滿足日常需求，比如看視頻、刷網頁、玩網游，所以配置的是動態公網IP（IP地址會不定期更換），也沒有額外的安全防護、數據優先級保障功能。而企業專線會配備固定公網IP（方便搭建服務器、遠程辦公、對接客戶系統），還會提供端口映射、VPN接入、DDoS防護等功能——比如電商企業需要穩定的服務器運行網站，外貿公司需要加密VPN傳輸數據，這些都是家庭寬帶做不到的。

最后還有個容易被忽略的使用限制：家庭寬帶禁止用于商業用途，運營商會限制多設備同時高速連接，比如連接幾十臺電腦辦公，網速會被限制；而企業專線沒有這類限制，支持數百臺設備同時穩定接入，還能保障視頻會議、大文件傳輸等對網速要求高的辦公場景流暢運行。

簡單來說，兩者的核心區別就是“需求匹配”：家庭用戶追求“性價比”，偶爾的網速波動能接受，所以用共享帶寬降低成本；企業用戶追求“穩定性和可靠性”，愿意為獨享資源、優質服務支付高價。

老羅的爭議本質上是混淆了這兩個概念——拿著家庭寬帶的費用，卻期望得到企業專線的服務標準，這其實是對行業產品定位的誤解，也不符合運營商的服務邏輯。

如何看待老羅威脅要發瘋的事兒呢？

我是一個普通用戶，我遇到遇到網速不達標，我的正常流程是通過運營商官方投訴渠道反饋，若不滿意還能向工信部、12315等監管部門申訴，這是有明確規則可循的維權路徑。

但老羅不這么做，反而在朋友圈喊話“找上海電信的人”，還放話“沒人幫忙解決就網上發瘋”。

這話里的威脅意味再明顯不過——他知道自己作為公眾人物，一旦在網上大肆吐槽，會給上海電信帶來巨大的聲譽損失，而電信為了平息輿情，很可能會打破常規，給他提供遠超普通用戶的特殊待遇：比如單獨擴容、專屬維護，甚至可能免費升級服務。

這種“要么滿足我的要求，要么我就讓你名聲掃地”的邏輯，我認為本質上就是一種勒索。

更值得深思的是，這種行為對行業和普通用戶都不是好事。運營商的服務資源是有限的，若因為公眾人物的威脅就打破公平規則，給特殊待遇，那普通用戶遇到類似問題時，正常維權渠道只會更難走——企業會更傾向于“息事寧人”而非完善普遍服務。

老羅的行為，本質上是用自己的公眾身份當“武器”，以損害企業聲譽為要挾，謀取超出常規的特殊權益，這已經不是單純的用戶維權，而是赤裸裸的勒索。

公眾人物的影響力本該用來推動行業進步，比如，呼吁運營商明確宣傳概念、改善老小區帶寬、優化售后排查流程，這才是有意義的發聲。但借著影響力威脅企業、索要特殊待遇，不僅丟了公眾人物該有的分寸，也破壞了正常的市場規則和維權秩序，實在不可取。

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