“以前辦30立方米以上的采伐證,得往縣城跑。昨天在家門口服務點遞上材料,今天就拿證!”近日,江西省贛州市大余縣黃龍鎮林農謝科方拿著剛辦好的林木采伐許可證,笑意滿滿。謝科方感受到的便利,正是大余縣林業局在“如我在辦”實踐活動中,著力破解林權服務堵點的一個縮影。
自“如我+”行動開展以來,大余縣林業局以作風建設為抓手,扎實開展“如我在辦”實踐活動,組織干部職工化身“辦事林農”,走完林木采伐申請、林權交易咨詢等全流程,精準揪出“鄉鎮無服務窗口、審批層級多、材料重復交、耗時久”的核心堵點,靶向打出“下沉+提質”組合拳。
“只有把自己當成林農,走一遍辦事流程,才能真正發現服務中的堵點難點。”大余縣林業局林政股高慧深有感觸。隨著集體林權制度改革深化,林農對林業服務需求日益多元,傳統服務中的諸多痛點愈發突出,成為制約林業發展和民生改善的“絆腳石”。
瞄準“鄉鎮無窗口、跑遠路”痛點,大余縣林業局在黃龍鎮等重點鄉鎮試點設立標準化林權服務窗口,配備專人,將30立方米以上林木采伐審批、林權交易平臺應用等縣級高頻業務下放至鄉鎮,不僅打通了林農“家門口辦事”的最后一公里,更把辦件時長壓縮了七成以上,部分業務實現“隔天取件”。
在此基礎上,大余縣林業局構建“一站式、雙聯動”林權服務模式,建立林業與自然資源部門的聯動機制,推動信息系統互聯互通。整合服務事項,砍掉非必要審核環節,推行“聯合調查、結果互認”,原本需要兩部門分別勘查的事項,現在一次勘查即可完成,進一步壓縮了中間流轉的時間成本,讓林農辦事更省心、更舒心。
“‘如我在辦’不是一句口號,而是要讓林農感受到便利和溫暖。” 林業局局長廖程鵬表示。目前,大余縣鄉鎮層面已直接辦理林木采伐許可證259份,完成林權交易84筆,交易總額達758萬元,既有效激活了林業資源市場活力,更讓為民服務的理念落到實處。(朱春偉、葉相發)
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