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近日,羅永浩在朋友圈吐槽,自己搬到上海開了電信的獨(dú)享千兆寬帶半年多來,絕大多數(shù)時(shí)候只有不到一百兆的網(wǎng)速,每次找來客服,不管是官方的還是非官方的,都是管用三五天,然后又回到九十多兆。
12月19日晚,上海電信官方客服號中國電信上海客服發(fā)布公告,稱用戶在日常寬帶使用中可能遇到室內(nèi)不同房間WIFI速率不達(dá)標(biāo)的困擾,造成這種情況的原因是多種多樣的,比如戶型結(jié)構(gòu)、室內(nèi)面積、墻體屏蔽、信號干擾、設(shè)備位置、自購WIFI路由器標(biāo)準(zhǔn)、電腦終端等。遇到這些情況,可以直接撥打10000號,公司將進(jìn)行免費(fèi)、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)檢測和維修服務(wù)。
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網(wǎng)絡(luò)大V、通信專家項(xiàng)立剛發(fā)微博表示:“前一條說羅永浩吐槽寬帶的事,有人說會不會羅永浩分不清bps和MB,我也想過這個(gè)問題,但是想他做過手機(jī),不會這樣的常識都不懂吧?就不敢寫這一條。
如果他是把MB當(dāng)成了Mbps,如果下載是90MB/s左右速度,差不多是720Mbps,這還行了,差的并不多。”
接著羅永浩轉(zhuǎn)發(fā)并稱“一直懷疑這個(gè)人是智障”。
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項(xiàng)立剛在前一條微博分析了羅永浩遇到的網(wǎng)絡(luò)問題的幾個(gè)可能性:
一是懷疑獨(dú)享千兆寬帶的可能性,獨(dú)享就是接到城域網(wǎng)上,獨(dú)享千兆一個(gè)月費(fèi)用得3萬左右。如果是家庭用,千兆都不可能是獨(dú)享,一定是一個(gè)小區(qū)共用。
二是路由器的問題,好的路由器是網(wǎng)速的重要保證。
三,如果是共享帶寬,上下行確實(shí)是不一樣的。
對于羅永浩噴其是智障,項(xiàng)立剛進(jìn)行了回應(yīng)。
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項(xiàng)立剛稱對羅永浩有個(gè)定論:他最強(qiáng)大的能力,除了做直播,他做什么都不會成功,因?yàn)樗鄙倩镜闹R積累,也缺少前瞻的能力,除了直播之外,他的創(chuàng)業(yè)都是跟著別人走。
對于羅永浩罵其智障,項(xiàng)立剛認(rèn)為很正常,“他就是這樣的人,折騰了半輩子,除了直播,難有所成,以后干什么也干不成,除了拉流量,再也不會做出象樣的事”。
項(xiàng)立剛表示自己對于產(chǎn)業(yè)的觀察極少出錯(cuò),對創(chuàng)業(yè)者的眼光也是很毒的,知道羅永浩對其的評價(jià)和判斷不服,他罵自己,就是一種掙扎,一種不承認(rèn)。
“但是,人在世界上,再掙扎,沒用,命就是這個(gè)命。除了直播一條路,羅永浩做別的就是做不成。罵我,真的能掙脫命運(yùn)的羈絆嗎?絕不可能!”
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羅永浩對項(xiàng)立剛的回應(yīng)進(jìn)行回應(yīng):“本來只是懷疑,現(xiàn)在可以確定了。”
“這就是一個(gè)莫名其妙的精神病,我當(dāng)初直播電商做得風(fēng)生水起,也沒跟做直播電商的人說過你肯定不行之類的蠢話呀,這么出來丟人現(xiàn)眼,家里人也不勸勸嗎?”
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事實(shí)上,項(xiàng)立剛近年來沒少評價(jià)羅永浩,比如稱“羅永浩就是5G的最大受益者,還扯5G無用”。
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去年就開噴羅永浩“除了直播帶貨,這一輩子做不成別的事了”。
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2023年稱羅永浩進(jìn)哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)行業(yè)就亮紅燈。
目前,羅永浩未對上海電信的回復(fù)發(fā)表看法。
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千萬粉絲大V、通信專業(yè)博士“奧卡姆剃刀”發(fā)表觀點(diǎn),他認(rèn)為主要問題出在路由器上。
他表示,羅老師這個(gè)上海住所的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)有些老舊,光纖入戶端口速率不太如意,但如果能充分發(fā)揮的話,也勉強(qiáng)夠用。
但路由器將光纖端口速率轉(zhuǎn)為Wi-Fi時(shí),速率降低了整整一個(gè)數(shù)量級,用手機(jī)測量無線上網(wǎng)速度,的確連百兆都沒有。
后續(xù)換了路由器,做了些調(diào)整優(yōu)化,速率有了很大改觀,羅表示認(rèn)可接受,這事已經(jīng)過去了。
【借機(jī)科普】家庭網(wǎng)絡(luò)測速,應(yīng)該測量光纖入戶端口速率,而不是經(jīng)過路由器轉(zhuǎn)化的Wi-Fi速率,如果路由器不給力,后者往往是前者的1/10。
超哥觀點(diǎn):
老羅對寬帶的控訴,也是很多消費(fèi)者的痛點(diǎn),他現(xiàn)在能以自身體驗(yàn),化身為普通消費(fèi)者說話的維權(quán)者形象,我們應(yīng)該支持。
寬帶速率問題,幾乎每個(gè)上網(wǎng)的人都會遇到,這次小風(fēng)波,更是一次科普。
一個(gè)很重要的知識點(diǎn),在寬帶速度的語境下,1000M是1000Mbps的簡寫,代表每秒傳輸1000兆比特,這里的兆指的是兆比特,不是兆字節(jié)。根據(jù)單位換算,1字節(jié)(大寫B(tài),Byte)等于8比特(小寫b,bit),因此1000Mbps的理論下載速度峰值是125MB/s(兆字節(jié)每秒)。
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中國移動(dòng)某地分公司的寬帶資費(fèi)表
在選擇寬帶服務(wù)時(shí),不應(yīng)只迷信 “千兆” 等宣傳口號,更要主動(dòng)了解帶寬類型、上下行速率配比、售后保障等細(xì)節(jié);同時(shí),需重視終端設(shè)備的適配性,選擇支持 Wi-Fi 6 標(biāo)準(zhǔn)、信號覆蓋能力強(qiáng)的路由器,并根據(jù)戶型合理布置設(shè)備位置,必要時(shí)可通過 Mesh 組網(wǎng)等方式優(yōu)化信號。
而運(yùn)營商也應(yīng)借此契機(jī),加強(qiáng)消費(fèi)教育,在宣傳中明確告知用戶測速的正確方法、設(shè)備適配要求等關(guān)鍵信息,同時(shí)優(yōu)化售后排查流程,將用戶端設(shè)備檢測納入常規(guī)維修服務(wù),從源頭減少因認(rèn)知偏差引發(fā)的爭議。
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