商場買阿迪多花 400，發貨地是同一家，冤大頭誰愿當

最近刷到一個大姐的經歷，直接給我整沉默了！

這哪是生意難做啊，分明是實體店自己把路走死，把消費者當 “冤大頭” 宰！

事情是這樣的：小區張大姐天冷想買件羽絨服，直奔商場阿迪達斯專柜，挑來挑去選中一款，試穿合身就打算付款！

店員一頓操作猛如虎，又是讓大姐注冊會員領券，又是說抹零優惠，折騰了半個多小時，最后以 1419 元的價格成交！

大姐當時還挺開心，覺得 “薅到了優惠”，提著新衣服美滋滋回家了！

結果晚上閨女下班回家，拿起衣服一看，隨口說了句：“媽，你咋不在滔搏上買？我看看價格！”

這不看不知道，一看嚇一跳！滔搏官方旗艦店同款羽絨服，標價 1069 元，比商場便宜整整 350 元！

大姐瞬間不淡定了，越想越不對勁：同樣的牌子，同樣的衣服，憑啥商場貴這么多？

閨女說：“媽，你趕緊把商場的退了，線上下單，隔天就能到！”

大姐聽了閨女的話，第二天一早就去商場退貨，店員還一臉不情愿，磨磨蹭蹭半天才給辦理！

回家后大姐立馬在線上下單，心里還犯嘀咕：線上的會不會是假貨？質量能一樣嗎？

結果第三天快遞一到，大姐拆開包裝，直接給全家整笑了！

衣服的吊牌上，有一道清晰的折痕，跟她昨天退掉的那件一模一樣！再一看發貨地址，赫然寫著 “XX 商場阿迪達斯專柜倉庫”！

合著啊，同一件衣服，同一個倉庫出貨，自己去商場提回家，要多掏 350 元；讓快遞送上門，反而能省下一頓火鍋錢！

這波回旋鏢，結結實實打在實體店臉上，響不響？！

1. 實體店的 “套路”，把消費者當傻子耍！

大姐的經歷，不是個例，而是現在很多實體店的通病！

我身邊的朋友小李，前段時間在商場買了一雙耐克運動鞋，花了 899 元，結果回家刷京東，發現官方旗艦店同款才 699 元，便宜 200 塊！

他抱著試試看的心態，線上也下了一單，收到貨后對比，鞋盒、標簽、做工完全一樣，發貨地也是那家商場！

還有我閨蜜，在專柜買了一套護膚品，花了 1200 元，轉頭在天貓旗艦店看到，同款套裝加贈 3 個小樣，才 980 元，發貨地同樣是專柜倉庫！

這些實體店，打著 “專柜正品”“即時體驗” 的旗號，卻在價格上玩貓膩，把線下消費者當成 “冤大頭”，瘋狂收割！

他們以為消費者不會比價，以為只要把店開在商場里，就能憑著 “實體店” 的招牌隨意定價！

可現在是什么時代了？手機一點就能查到全網價格，誰還會為這種 “智商稅” 買單？

老祖宗早就說過 “童叟無欺”，誠信是立商之本！可現在的一些實體店，把老祖宗的教誨拋到九霄云外，一門心思琢磨怎么坑消費者，這樣的生意，能長久嗎？

家人們，你們有沒有在實體店買過比線上貴很多的東西？你發現后會退貨重買，還是自認倒霉？

2. 同樣的貨，不同的價，實體店憑啥貴幾百？

很多實體店老板會抱怨：“租金貴、人工成本高，不漲價怎么賺錢？”

這話看似有道理，可消費者憑什么為你的高成本買單？

線上店鋪同樣需要倉儲、人工、運營成本，甚至還要承擔快遞費，為什么反而能賣得更便宜？

關鍵在于經營理念的差異！

線上店鋪靠走量取勝，薄利多銷，用性價比吸引消費者；而很多實體店，卻想著 “逮著一個宰一個”，把利潤壓在單個消費者身上！

就像張大姐買的羽絨服，商場賣 1419 元，線上賣 1069 元，這 350 元的差價，難道全是租金和人工成本？

顯然不是！更多的是實體店的 “溢價套路”—— 他們覺得，愿意來實體店購物的消費者，要么是不擅長線上操作的中老年人，要么是追求即時體驗的人，這些人 “好宰”！

可他們忘了，中老年人也有子女幫忙比價，追求即時體驗的人也在乎性價比！

這種 “價格歧視”，不僅傷了消費者的心，更毀了實體店的口碑！

以前大家喜歡逛實體店，是因為能親手摸材質、試大小，能感受到實實在在的服務，愿意為這份 “體驗感” 多花一點錢！

可現在的實體店，體驗感沒提升，價格卻漲了一大截，服務態度還越來越差，消費者憑什么不選線上？

你花 1419 元買的衣服，跟線上 1069 元的一模一樣，甚至發貨地都一樣，換誰誰能接受？

3. 實體店的 “作死之路”，都是自己走出來的！

說實話，實體店走到今天這步，真怪不得別人，全是自己 “作” 的！

早幾年電商剛興起的時候，實體店還有機會轉型，可很多老板抱著 “線上是洪水猛獸” 的心態，不僅不學習線上的經營模式，反而變本加厲地收割線下消費者！

他們以為只要守住實體店的 “一畝三分地”，就能高枕無憂，卻不知道消費者的眼睛是雪亮的，誰也不會心甘情愿當 “冤大頭”！

我家樓下以前有一家運動品牌店，剛開始生意還不錯，后來線上價格越來越透明，店里的生意就一落千丈！

老板不僅不想著降價促銷、提升服務，反而把店里的老款、斷碼貨標高價格，忽悠不懂行的消費者，結果不到半年，店就關門大吉了！

反觀那些活得好的實體店，都是懂得 “線上線下一體化” 的！

比如有的品牌，線上線下同價，消費者可以線上下單、線下提貨，也可以線下試穿、線上購買，既保留了實體店的體驗感，又兼顧了線上的性價比，生意越做越火！

還有的實體店，不靠低價取勝，而是靠特色服務吸引消費者！比如服裝店里提供免費改衣、搭配咨詢，鞋店里提供免費保養，這些增值服務，讓消費者覺得 “多花點錢值得”！

老祖宗說 “窮則變，變則通，通則久”，做生意也是一樣的道理！

時代在變，消費者的需求也在變，實體店如果還抱著老觀念不放，一門心思琢磨怎么坑消費者，只會被市場淘汰！

4. 消費者不是冤大頭，誠信才是立身之本！

張大姐的經歷之所以讓人憤怒，不僅僅是因為多花了 350 元，更是因為被實體店當成了 “傻子” 耍！

同一件衣服，同一個倉庫，你在店里買就貴幾百，線上買就便宜，這不是明擺著欺負人嗎？

消費者愿意花錢，是為了買到心儀的商品和滿意的服務，而不是為了給實體店的 “高租金、高成本” 買單，更不是為了被商家套路！

以前的實體店，講究 “誠信經營、童叟無欺”，老板和消費者之間靠的是信任，很多老字號之所以能傳承百年，靠的就是這份誠信！

可現在的一些實體店，把誠信拋到一邊，眼里只有利益，為了賺錢不擇手段，這樣的商家，怎么可能贏得消費者的信任？

信任這東西，就像一張紙，皺了就再也撫不平了！

消費者被坑一次，就會記在心里，以后再也不會光顧這家店，甚至會告訴身邊的朋友避雷！

久而久之，實體店的口碑越來越差，生意越來越難做，最后只能關門大吉，這難道不是自食惡果嗎？

其實，消費者要的很簡單：公平的價格、靠譜的商品、貼心的服務！

只要實體店能做到這三點，哪怕價格比線上稍微貴一點，很多消費者也愿意選擇線下購買！

可如果實體店連最基本的誠信都做不到，還想著套路消費者，那被市場淘汰，就是遲早的事！

5. 寫在最后：實體店該醒醒了！

家人們，你支持實體店線上線下同價嗎？你覺得實體店想要活下去，應該怎么做？你有沒有被實體店 “套路” 過的經歷？

說實話，我真的很懷念以前逛實體店的日子！

周末約上朋友，逛逛街、試試衣服、喝杯奶茶，累了就找個地方歇歇腳，那種輕松愜意的感覺，是線上購物替代不了的！

我也真心希望實體店能越來越好，而不是在 “套路消費者” 的路上越走越遠！

實體店想要活下去，首先要放下 “高高在上” 的姿態，不要再把消費者當 “冤大頭”；其次要學會擁抱變化，實現線上線下一體化，給消費者公平的價格；最后要提升服務質量，用特色服務吸引消費者！

誠信是立商之本，口碑是賺錢之道！

只有真心對待消費者，才能贏得消費者的信任和支持，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地！

希望張大姐的經歷，能給所有實體店老板提個醒：時代變了，消費者也變了，套路走不遠，誠信才能贏長久！

也希望所有消費者，遇到這種 “同貨不同價” 的套路，勇敢說不，果斷維權，不要讓實體店覺得我們好欺負！