案件背景
2021年,江西的張先生購買了一款重大疾病保險。然而,在2023年的一次體檢中發現甲狀腺存在問題,隨后前往醫院住院治療。出院診斷結果顯示為甲狀腺惡性腫瘤,并進行了闌尾切除術。基于此情況,張先生向保險公司申請重大疾病保險金賠付。
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保險公司拒賠理由
保險公司在接到理賠申請后進行了調查核實,發現張先生在投保前(即2020年11月8日)曾在甲狀腺乳腺門診就診,診斷結果為“甲狀腺結節”,彩超檢查顯示“甲狀腺左側葉低回聲結節,擬TI-RADS 4a級;甲狀腺峽部低回聲結節,擬TT-RADS 3級;雙側頸部(Ⅰ、Ⅲ區)多發性淋巴結腫大”。
此外,2020年11月9日的病理診斷鏡下見部分濾泡上皮早片分布,細胞輕中度異型,提示腫瘤性病變待排。如果當時張先生如實告知這些信息,根據相關條款,重疾險將延期至診治后可除外甲狀腺腫瘤保險責任,而醫療保險則會延期至診治后或除外甲狀腺疾病保險責任。
基于上述事實及相關條款約定,保險公司作出了以下理賠決定:
1、本次事故難以給付重大疾病保險金;
2、對于XX終身重大疾病保險,甲狀腺腫瘤及其并發癥不在本合同保險責任范圍內;如被保險人因甲狀腺疾病及其并發癥治療,對于百萬無憂醫療保險本公司不承擔責任。
律師介入
面對保險公司的拒賠決定,張先生感到非常困惑和無助。于是,他找到了我們專業的保險理賠律師團隊。律師何帆和陳偉經過詳細研討,并作為代理律師提出了非常專業的代理意見。他們認為,雖然張先生在投保時未如實告知健康狀況,但該信息并非故意隱瞞,且對保險公司是否承保及保費設定沒有直接影響。因此,保險公司應承擔相應的賠償責任。
在保險理賠律師團隊的努力下,雙方最終同意通過法院進行調解。經過多輪協商,保險公司最終同意賠付大部分保險金。成功維護了張先生的合法權益。
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保險拒賠律師團隊寄語
此次事件再次提醒廣大消費者,在購買任何類型的保險產品之前,務必仔細閱讀條款內容,并盡可能提供準確完整的個人信息。同時,也強調了選擇專業法律服務的重要性,在遇到爭議時能夠及時尋求幫助,以保障自身利益不受損害。通過專業的法律援助,可以有效解決保險理賠中的糾紛,確保客戶的合法權益得到充分保護。
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