北京
（來源：安徽網）
轉自：安徽網
在徽州區潛口鎮，有這樣一張張“看不見的網”，它覆蓋著街頭巷尾的煙火氣，連接著千家萬戶的尋常事，也藏著無數默默付出的身影——他們，就是穿梭在網格中的“守護者”。
以“腳力”破“陌生”，用真心建臺賬。潛口村有42個小組，有的網格員剛開始分不清村里各組的人口分布，不了解特殊群體的實際需求。在這一年多時間里，他們一有空就入戶走訪，逐戶記錄傾聽村民訴求，及時整理臺賬，將零散的信息梳理成清晰的“民情檔案”。漸漸地，“陌生名單”變成了能叫出名字的“熟人臺賬”。網格員的第一步，從來不是坐在屋里看資料，而是用腳步丈量村情，用真誠贏得信任。
于“小事”見擔當，憑回應暖民心。網格工作里沒有驚天動地的大事，更多的是家長里短的“瑣碎事”。幫行動不便的老人完成線上認證，為村民復印辦事材料。前段時間巡查時發現路上電燈損壞了、電線被扯掉了、雜草堆起來遮擋到路都會及時上報，幫助村民解決問題。這些在自己看來的“小事”，對村民而言都是關乎生活的“急事、要事”，而自己的及時回應，正是他們安全感與幸福感的來源。
靠“協同”聚合力，借聯動提質效。網格員從不是“單打獨斗的戰士”，而是串聯多方力量的“紐帶”。入戶時，不少村民對“陌生人敲門”心存防備，尤其是獨居老人，常常不愿開門。網格員會叫來小組長或者分工干部一起和老人拉家常、問需求，一唱一和間，老人的戒備心慢慢放下，后來在走訪時村民們都已經認識網格員了。鄉村治理不能“一個人使勁”，而是“要一群人發力”，只有聯動多方力量，才能讓網格服務管理更有溫度、更有底氣，也能讓村民的信任感多一分、安全感增一層。
網格工作，不需要轟轟烈烈的業績，卻在每一件“接地氣”的小事里，積攢了成長的力量。網格員們會繼續守好這片網格，服務好每一位村民，當好大家的“貼心人”，讓網格工作真正成為連接政策與民心、串聯鄉村與幸福的堅固橋梁。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
