黃山屯溪區：亮牌工程進小區 基層服務暖民心

（來源：安徽網）

轉自：安徽網

為把基層服務落到家門口，讓小區治理更有溫度，黃山市屯溪區針對部分小區人多、地形復雜，住宅小區樓棟標識老化、破損、導視功能缺失等“小切口”，以亮牌工程為抓手，聚焦物業服務、便民服務等關鍵環節，切實提升居民居住幸福感與歸屬感，用“小標識”照亮基層治理之路。

走進陽湖鎮柏山社區江南新城西區東門，入口處的公示欄醒目亮眼，小區物業服務范圍、每月工作等內容一一公示，門口還立著一塊醒目的小區地圖指示牌。

據悉， 該小區過去存在樓棟標識褪色、位置隱蔽等問題，不僅讓居民和訪客夜間找樓如同“摸黑行路”，也讓外賣配送效率大打折扣，甚至可能會影響緊急情況下救護車的救援時間……柏山社區黨委書記葉宏義坦言：“標識不清給大家帶來了諸多不便。”

為解決這一痛點，江南新城西區物業依托亮牌工程，打造亮牌點，在小區入口設置全景導覽圖，主干道交叉口布設分區指示牌，單元樓懸掛發光樓棟號，確保群眾能夠輕松定位目標樓棟。通過高反光材料與低功耗LED燈帶的結合利用，讓樓棟號、指引牌、導覽圖煥然一新，同時在樓棟牌上加裝太陽能照明設備，顯著提升夜間導視清晰度，小區內居民滿意度大幅提高。

小區居民周倩嵐說：“我為我們小區點贊，也為社區點贊。這雖然是一件很細微的事情，但是為我解決了一個大麻煩。從前有朋友來家里做客，我得提前下樓去大門口等待，點外賣的時候外賣員不好找具體地址。自從安裝了指示牌還有樓棟牌后，我只需要告訴親戚朋友進小區有指示，他們很快就能找到我家，也不需要經常為外賣員們指路，方便了很多，也提升了我的幸福感。雖說這是一件小事，但是社區治理的'人情味'就體現在這些小事中，作為社區居民，我感受到了社區和物業對我們的人文關懷。”

小區服務承載著千家萬戶的幸福期盼，對亮牌工程，萬住物業江南新城西區項目經理程紅華介紹說：“我們的服務宗旨是'為您想得更多，為您想得更好'。江南新城西區地形復雜，不熟悉地形的人很難快速準確找到目標樓棟。為此我們安裝了很多指示牌以及樓棟牌，還安裝了太陽能燈和LED燈，讓牌子在夜間顯得更清晰，方便新就業群體工作，也確保群眾能夠輕松找到目標樓棟，通過這些小舉措來提升小區內居民的幸福感，更好為居民服務。”

據了解，屯溪區持續推進住宅小區亮牌工作，在樓棟醒目位置公示小區黨組織、樓棟黨小組等信息，已在江南新城北區、江南錦園等18個小區制作升級夜光導覽圖、指引牌、樓棟號牌280余個，方便居民、外賣小哥等夜間尋路找樓。

接下來，屯溪區將持續依托黨建引領基層治理協調機制，充分凝聚相關部門和在職黨員力量，以“微改造、微更新、微服務”的“小切口”，推動小區服務品質實現“大躍升”，完善服務體系、提升治理效能，切實提升群眾的獲得感和滿意度。（姚小蝶 方曉堅）