企業(yè)的事，再小也是大事！

“我們以區(qū)域化黨建為指導(dǎo)，

引入城市社區(qū)服務(wù)居民理念，

創(chuàng)新中小企業(yè)社區(qū)化服務(wù)新模式，

推動(dòng)《工業(yè)集聚區(qū)社區(qū)化管理與服務(wù)規(guī)范》

成為省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)……”

最近一周

大碶街道靈峰工業(yè)社區(qū)黨群服務(wù)中心里

社區(qū)黨委書(shū)記史孟艷

又被慕名而來(lái)的“取經(jīng)者”團(tuán)團(tuán)圍住

靈峰工業(yè)社區(qū)黨群服務(wù)中心

今年，是靈峰工業(yè)社區(qū)成立的第十個(gè)年頭。

都說(shuō)“十年磨一劍”，一個(gè)小小的社區(qū)，憑什么將6家上市企業(yè)、58家規(guī)上企業(yè)、14家國(guó)家級(jí)專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)牢牢凝聚在一起？

憑什么助力園區(qū)強(qiáng)鏈補(bǔ)鏈延鏈、吸引優(yōu)質(zhì)企業(yè)爭(zhēng)先落地投產(chǎn)？

憑什么一而再再而三地“出圈”、成為全國(guó)知名的學(xué)習(xí)標(biāo)桿……

在2025年的最后一個(gè)月，我們帶著這些問(wèn)題專(zhuān)程來(lái)到靈峰工業(yè)社區(qū)，走訪園區(qū)里一家家企業(yè)，試圖在一件又一件為企服務(wù)“小事”中，找到那些藏在“標(biāo)準(zhǔn)”和“機(jī)制”之后的秘訣。

有了問(wèn)題，閉環(huán)解決

11月上旬，位于園區(qū)瓔珞河路上的格拉默車(chē)輛座椅（寧波）有限公司，遇到了“甜蜜的煩惱”。

因來(lái)自合作客戶蔚來(lái)、寶馬等的訂單暴增，公司急需擴(kuò)產(chǎn)。這樣一來(lái)，原定12月中旬才能完成的新建噴漆生產(chǎn)線的電力擴(kuò)容，就成了迫在眉睫的問(wèn)題。

“我們第一時(shí)間想到了找社區(qū)。在我們園區(qū)企業(yè)眼中，社區(qū)好像有‘百寶袋’，啥問(wèn)題都能幫著解決！”該公司負(fù)責(zé)人程浩說(shuō)。

靈峰工業(yè)社區(qū)航拍圖

時(shí)間倒回到10年前，靈峰工業(yè)社區(qū)正是從一張白紙開(kāi)始起步。

社區(qū)的設(shè)立初衷，就是要精準(zhǔn)服務(wù)北侖靈峰總部產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，解決好這3.29平方公里空間里“企業(yè)集中、人員密集、需求多元、管理跨界”的一系列問(wèn)題。

園區(qū)的88家企業(yè)，被劃分為5個(gè)專(zhuān)屬網(wǎng)格，由社工上門(mén)開(kāi)展常態(tài)化走訪，形成“一企一策”服務(wù)清單。

緊接著，社區(qū)黨委建立起“企業(yè)點(diǎn)單、社工接單、社區(qū)派單、部門(mén)辦單”的分流交辦閉環(huán)工作機(jī)制，整合17個(gè)部門(mén)資源、25家黨建聯(lián)建單位的服務(wù)和內(nèi)部資源，爭(zhēng)取讓問(wèn)題在園區(qū)內(nèi)就能解決。

“以前是遇到問(wèn)題要跑多個(gè)部門(mén)，反復(fù)溝通、耗時(shí)耗力；現(xiàn)在是社區(qū)主動(dòng)作為、上門(mén)服務(wù)，往往足不出園區(qū)就能解決問(wèn)題。”程浩說(shuō)。

格拉默公司送來(lái)的錦旗

事實(shí)證明，這份信任并沒(méi)有被辜負(fù)。

11月19日，得知企業(yè)訴求后，靈峰工業(yè)社區(qū)立即啟動(dòng)“問(wèn)題清單”響應(yīng)程序：當(dāng)日召集企業(yè)、侖南供電所、北侖電力實(shí)業(yè)公司三方現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商，將“電力擴(kuò)容緊急需求”列為A類(lèi)督辦事項(xiàng)，隨后又建立“日通報(bào)”跟蹤機(jī)制，實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)工程各環(huán)節(jié)……

從提出需求到通電生產(chǎn)，僅用8天時(shí)間。比原計(jì)劃提前一周完成通電，意味著格拉默承接的合作客戶重點(diǎn)項(xiàng)目試制生產(chǎn)得到堅(jiān)實(shí)保障。

路遙知馬力，日久見(jiàn)人心。問(wèn)題解決的背后，不僅僅是速度、是效率，更是政企一心、同舟共濟(jì)的“雙向奔赴”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該園區(qū)總產(chǎn)值從2020年的201億元增至2024年的396億元，幾乎翻了一番。

轉(zhuǎn)型升級(jí)，一路相伴

在園區(qū)的眾多“明星企業(yè)”中，2021年落戶的寧波市北侖旭陽(yáng)模塑制造有限公司，看上去“平平無(wú)奇”。

“社工第一次來(lái)我們企業(yè)走訪，就主動(dòng)詢問(wèn)我們有什么服務(wù)需求、發(fā)展有什么困惑和阻力。老實(shí)說(shuō)，當(dāng)時(shí)我們自己都沒(méi)認(rèn)真考慮過(guò)這些問(wèn)題。”該公司負(fù)責(zé)人周坤笑著說(shuō)。

鋒領(lǐng)企服專(zhuān)員與靈峰工業(yè)社區(qū)社工上門(mén)服務(wù)旭陽(yáng)公司

在此之前，旭陽(yáng)模塑主要從事的是塑料制品、模具制造及汽車(chē)零配件制造等。和絕大多數(shù)北侖“土生土長(zhǎng)”的小微企業(yè)一樣，旭陽(yáng)模塑靠著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，主營(yíng)業(yè)務(wù)年收入做到了近千萬(wàn)元的規(guī)模。

企業(yè)已經(jīng)是國(guó)內(nèi)知名新能源車(chē)企的供應(yīng)商，要不要考慮再“跳一跳”，爭(zhēng)取上規(guī)入統(tǒng)？

企業(yè)一些技術(shù)還是很有競(jìng)爭(zhēng)力的，要不要再努力一把、嘗試申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)……

每次上門(mén)走訪，社工要么帶著最新的政策，要么帶著經(jīng)濟(jì)部門(mén)的干部一起，面對(duì)面提出具有針對(duì)性的中肯建議。

漸漸地，旭陽(yáng)模塑在短短幾年里不斷加大研發(fā)投入，實(shí)現(xiàn)了從上規(guī)到成為科技型中小企業(yè)等“多級(jí)跳”，在享受到政策紅利的同時(shí)，也深刻體驗(yàn)到科技引領(lǐng)、轉(zhuǎn)型升級(jí)給企業(yè)帶來(lái)的獲得感。

靈峰工業(yè)社區(qū)企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間

不分大小，也不分你我。在靈峰，黨建引領(lǐng)帶動(dòng)的是整條產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)動(dòng)協(xié)同。

社區(qū)黨委多次牽頭組織現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，發(fā)揮轄區(qū)龍頭企業(yè)的示范效應(yīng)，引導(dǎo)78家傳統(tǒng)汽配企業(yè)轉(zhuǎn)型新能源賽道，助力腰部、根部企業(yè)跳過(guò)幾個(gè)發(fā)展階段，實(shí)現(xiàn)跨越式成長(zhǎng)。 目前，該園區(qū)已成為寧波新能源汽車(chē)零配件核心產(chǎn)區(qū)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前靈峰工業(yè)園區(qū)半數(shù)企業(yè)是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，市級(jí)專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)已從2020年的0家增長(zhǎng)到如今的14家。

營(yíng)商環(huán)境，共建共享

今年6月，寧波康耐特汽配有限公司終于在靈峰工業(yè)園區(qū)租到了場(chǎng)地。“終于”二字，所言非虛。對(duì)于靈峰地塊，康耐特心儀已久。

和很多工業(yè)園區(qū)一樣，靈峰經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，工業(yè)用地嚴(yán)重吃緊。

一方面，原來(lái)園區(qū)內(nèi)部的企業(yè)“塊頭越來(lái)越大”，但“身材”不得不受限于廠房和土地。另一方面，不少園區(qū)外的企業(yè)，想方設(shè)法要“擠進(jìn)來(lái)”。

“據(jù)我觀察，這么多年了，哪怕一些企業(yè)不得不在外買(mǎi)地投資，卻始終將總部留在靈峰工業(yè)社區(qū)。溫暖溫馨的配套服務(wù)，也是靈峰的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力之一。”該公司負(fù)責(zé)人張沖說(shuō)。

企業(yè)前沿資訊分享

在靈峰工業(yè)社區(qū)黨群服務(wù)中心，咖啡室、書(shū)屋、球場(chǎng)等一應(yīng)俱全，“企業(yè)服務(wù)驛站”“人才服務(wù)窗口”提供一站式服務(wù)。在這里，圍繞職工成長(zhǎng)、業(yè)余生活、子女關(guān)愛(ài)等方面設(shè)計(jì)了不同的活動(dòng)載體，由社區(qū)出面提供個(gè)性化、定制化服務(wù)，也解決了不少企業(yè)的后顧之憂。

不僅如此，黨建帶動(dòng)群建，還孵化一個(gè)個(gè)特長(zhǎng)各異的內(nèi)生社會(huì)組織。社區(qū)里活躍的不僅僅是社工，還有一家家企業(yè)、一名名員工。多年的浸染，讓他們將園區(qū)當(dāng)作自己的家，共建共促、共治共享。

這些豐富多彩又貼心溫暖的服務(wù)，成了企業(yè)招人時(shí)的“隱形福利”，也成了靈峰工業(yè)社區(qū)招商引資、構(gòu)筑更優(yōu)營(yíng)商環(huán)境的“金名片”。數(shù)據(jù)顯示，十年間，靈峰工業(yè)社區(qū)內(nèi)職工從8000人增至2.6萬(wàn)人。

好消息接踵而至。聚焦“人形機(jī)器人”的研發(fā)和生產(chǎn)，靈峰二期園區(qū)正在火熱建設(shè)中。在部門(mén)、街道齊心協(xié)力推動(dòng)下，從集中土地出讓到首批5個(gè)項(xiàng)目具備開(kāi)工條件，僅僅用了33個(gè)工作日，刷新了北侖區(qū)批量項(xiàng)目開(kāi)工速度新紀(jì)錄。

“有了新的空間，期待更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)奔‘甬’而來(lái)。在這里，來(lái)了就是家人，來(lái)了就不想走！”張沖說(shuō)。

來(lái)源丨寧波日?qǐng)?bào) 記者 黃合 通訊員 周科廷 侖祖軒

編輯、一審丨鄭凱元 二審丨王昱嘯 三審丨劉姍

責(zé)編丨沈焰焰