2025年12月21日,世界500強泰康保險集團旗下泰康之家·儒園養(yǎng)老社區(qū)迎來開業(yè)運營一周年慶典。作為泰康在濟南落地的國際標準CCRC高品質醫(yī)養(yǎng)融合社區(qū),儒園一年來憑借“醫(yī)養(yǎng)融合、文化享老、智慧守護”的特色服務,已吸引超300位長輩入住,平均年齡80.6歲,成為泉城長輩“享老新生活”的優(yōu)選之地,更以行業(yè)領先的服務模式,為山東養(yǎng)老產業(yè)轉型提供了標桿樣本。
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儒風浸潤:文化享老激活銀發(fā)活力
扎根齊魯文化沃土,泰康之家?儒園將“儒家孝親文化” 與“活力養(yǎng)老”理念深度融合,為長輩打造了一座“開放的大學”與“精神的家園”。社區(qū)依托9400平方米的活力中心,構建了覆蓋文化、運動、藝術、社交的多元文娛體系。目前已開設書法、太極、手工、合唱等38門特色課程,組建門球、新疆舞、棋牌等13個居民俱樂部,累計開展各類文化娛樂活動超百場,服務覆蓋95%以上在住居民。
值得關注的是,社區(qū)積極鼓勵長輩 “價值再創(chuàng)造”,4位居民義工主動擔任課程講師,將自身特長轉化為社區(qū)共享資源;300 余位居民中,更有多位黨齡超50年的“共和國建設者”,他們通過分享人生經歷、參與社區(qū)公益,成為社區(qū)文化建設的核心力量。“在這里不僅能學新東西,還能教別人,日子比退休前還充實!”入住半年的張叔叔笑著說,他每周不僅要參加書法課,還主動牽頭組織“老黨員故事會”,成為社區(qū)里的“文化達人”。
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醫(yī)養(yǎng)融合:“一個社區(qū)一家醫(yī)院” 筑牢健康防線
“養(yǎng)老最重要的是安心,儒園的醫(yī)養(yǎng)服務讓我們特別踏實。” 這是不少長輩選擇儒園的核心原因。作為泰康“一個社區(qū)、一家醫(yī)院”創(chuàng)新模式的落地項目,儒園老年病醫(yī)院規(guī)劃床位超200張,聚焦預防保健、老年科、中醫(yī)科三大核心領域,為長輩提供“不出社區(qū)”的專業(yè)醫(yī)療服務。
醫(yī)院依托泰康國際標準康復體系(TKR),配備低頻、中頻理療設備及認知評估訓練系統(tǒng),可開展物理治療、作業(yè)治療、言語吞咽治療等個性化康復服務;同時,中醫(yī)診室推出針灸、推拿、中藥熏蒸等特色診療,定期邀請三甲醫(yī)院專家坐診,滿足長輩多樣化健康需求。此外,社區(qū)還與濟南本地多家三甲醫(yī)院建立醫(yī)療綠通合作,打通“日常保健 — 慢病管理 — 緊急救治 — 康復護理”的全流程健康閉環(huán),開業(yè)至今已完成有效緊急救助116次、健康隨訪超600人次,真正實現(xiàn)“小病不出園,大病有綠通”。
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智慧守護:青春力量 + 科技賦能,打造“有溫度的適老空間”
走進儒園社區(qū),細節(jié)處的適老化設計與青春活力的服務團隊形成鮮明而溫暖的對比:園區(qū)內無臺階門檻、緩開慢關的感應門、風雨連廊連接各樓棟,從硬件上保障長輩安全出行;300張定位報警卡、166臺“小泰音箱”覆蓋全社區(qū),鏈接泰康自研AI原生泰樂系統(tǒng),實現(xiàn)“一鍵呼叫、即時響應”,日均處理各類服務需求超百次,為長輩筑牢24小時安全防線。
令人動容的是社區(qū)“青春養(yǎng)老人”團隊——核心服務人員平均年齡僅23歲,大專及以上學歷占比94.5%,92.7%為山東本地青年,他們以“專職兒女”的身份,為長輩提供生活照料、情感陪伴等服務。“這些孩子比自家小輩還貼心,每天上門問安、幫著取藥,住著比家里還舒心。”今年88歲的李奶奶說,正是這份“青春陪伴”,讓她在社區(qū)感受到了家的溫暖。
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泰康保險集團管委會成員、泰康之家首席執(zhí)行官邱建偉在致辭中表示:“儒園是泰康深耕山東養(yǎng)老市場的重要一步,未來我們將繼續(xù)依托泰康全國37城47個項目的連鎖化網絡,深化‘醫(yī)養(yǎng)融合 + 文化享老’模式,同時推動社區(qū)與本地醫(yī)療、文化資源的深度合作,讓更多泉城長輩在這里‘享老而不是養(yǎng)老’,拓展生命的寬度,延伸生命的長度。”
從“養(yǎng)老”到“享老”,泰康之家·儒園用一年的實踐證明,高品質養(yǎng)老不僅是生活的照料,更是生命質量的提升。未來,隨著二期項目的建成與服務的持續(xù)升級,儒園將繼續(xù)以“儒韻享安康”為初心,為更多山東長輩打造“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂、老有所為”的幸福家園,助力山東構建更加完善的養(yǎng)老服務體系。
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