四川
近日，國網南充供電公司工作人員走進太平鎮板凳埡村、黑山埡村等外出務工人員集中返鄉區域，開展上門服務和用電專項檢查活動，確保返鄉人員用上“安全電、暖心電”。
隨著春節臨近，外出務工人員陸續返鄉，農村用電負荷逐步攀升。針對返鄉人員可能面臨的電費繳納、電動車充電、日常用電安全等問題，南充供電公司提前部署，在轄區電力便民服務點設立“返鄉人民綠色通道”，方便第一時間為返鄉人員提供各類用電服務。
當天，工作人員集中為返鄉人員講解“網上國網”APP線上繳費流程、電費查詢和業務辦理方法，現場解答用電咨詢等。隨后，工作人員主動上門為剛返鄉的外出務工家庭提供室內線路和用電設備安全檢查，重點檢測長期未使用的線路、開關、插座等設施并消除，指導返鄉人員正確使用電暖器、電熱毯等取暖設備。針對子女尚未返鄉的獨居老人家庭，工作人員在開展用電安全檢查的同時，還與老人們親切交談，詳細了解他們的家庭生活狀況和子女返鄉情況，并留下聯系方式。
隨著電動車在農村地區的普及，充電安全也是日常檢查走訪的重點。工作人員對村民家門口的電動車充電插頭、線路進行仔細檢查，向村民講解安全充電注意事項，提醒他們避免私拉亂接電線、使用不合格充電設備等行為。
此次專項活動共走訪30余戶返鄉家庭，發放安全用電宣傳資料200余份，現場解決用電問題12起。下一步，南充供電公司將加大入戶走訪和用電檢查力度，持續做好返鄉人員用電服務。（何柳青）
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