網(wǎng)售重點工業(yè)產(chǎn)品新規(guī)發(fā)布 商家“亮證”保障消費者知情權(quán)

市場監(jiān)管總局今天（22日）發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)銷售重點工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理規(guī)定》，自2026年12月1日起正式施行。這個規(guī)定和我們消費者的關(guān)系不小，具體了解↓

聚焦三大類產(chǎn)品 實行清單動態(tài)管理

《管理規(guī)定》對網(wǎng)絡(luò)銷售的重點工業(yè)產(chǎn)品實行清單管理，主要有三大類：

• 安全帽、瓶裝液化石油氣調(diào)壓器等工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可管理的產(chǎn)品；
• 兒童安全座椅、電熱毯等3C強制性認證管理的產(chǎn)品；
• 童鞋、電子門鎖等涉及人身健康和生命財產(chǎn)安全并且有強制性國家標準要求的產(chǎn)品。

對于食品、藥品、化妝品、醫(yī)療器械、特種設(shè)備等產(chǎn)品，因為已有專門法律法規(guī)規(guī)定，因此上述產(chǎn)品不屬于管理范圍之內(nèi)。

市場監(jiān)管總局將結(jié)合網(wǎng)絡(luò)銷售工業(yè)產(chǎn)品特點、風(fēng)險及質(zhì)量安全狀況，制定并公布《網(wǎng)絡(luò)銷售重點工業(yè)產(chǎn)品清單》，同時會根據(jù)質(zhì)量監(jiān)測情況進行動態(tài)調(diào)整，確保監(jiān)管的精準性和時效性。

細化平臺內(nèi)經(jīng)營者義務(wù) 保障消費者知情權(quán)

以前在網(wǎng)上購物，您有沒有過想看看產(chǎn)品的合格證、3C證書？翻半天，不是找不到的，就是看不清楚。以后商家這么干行不通了，根據(jù)新規(guī)，對清單中的產(chǎn)品，商家必須“亮證”銷售！

為保障消費者網(wǎng)上購物的知情權(quán)，《管理規(guī)定》明確，平臺內(nèi)商家應(yīng)當在銷售頁面中，真實、準確、清晰地展示產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、執(zhí)行標準編號、必要的警示說明，以及產(chǎn)品生產(chǎn)者的名稱和地址等信息。

市場監(jiān)管總局質(zhì)量監(jiān)督司副司長 苗雨晨：銷售實施生產(chǎn)許可、強制性認證管理的產(chǎn)品，還應(yīng)當展示產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證編號、強制性認證證書編號或者相關(guān)證書的鏈接。銷售涉及人身健康和生命財產(chǎn)安全并且有強制性國家標準要求的產(chǎn)品，還應(yīng)當展示產(chǎn)品的檢驗報告或者檢驗報告的鏈接。

《管理規(guī)定》進一步明確，平臺內(nèi)經(jīng)營者向消費者提供的產(chǎn)品質(zhì)量、性能、功能等信息應(yīng)當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。同時要求，平臺內(nèi)經(jīng)營者應(yīng)當建立并執(zhí)行進貨查驗和進銷記錄制度，相關(guān)憑證保存不少于3年。

電商平臺核驗責(zé)任強化 構(gòu)建協(xié)同治理機制

如實展示產(chǎn)品信息，也不能僅僅依靠商家自覺，新規(guī)給電商平臺也立了“規(guī)矩”。電商平臺的經(jīng)營者不能讓平臺內(nèi)的商家“自說自話”，必須肩負起質(zhì)量安全責(zé)任和義務(wù)。

《管理規(guī)定》要求電商平臺經(jīng)營者應(yīng)當為平臺內(nèi)經(jīng)營者依法履行重點工業(yè)產(chǎn)品信息披露義務(wù)提供技術(shù)支持，保證能夠完整展示平臺內(nèi)經(jīng)營者按照《管理規(guī)定》要求披露的重點工業(yè)產(chǎn)品相關(guān)信息，并對相關(guān)信息進行核驗。

市場監(jiān)管總局質(zhì)量監(jiān)督司副司長 苗雨晨：要核驗證書編號、產(chǎn)品類型等相關(guān)信息是否一致，核驗不一致的，不得上架銷售。對涉及人身健康和生命財產(chǎn)安全并且有強制性國家標準要求的產(chǎn)品，要核驗平臺內(nèi)經(jīng)營者是否提供了產(chǎn)品的檢驗報告或者檢驗報告的鏈接，未提供的，不得上架銷售。

電子商務(wù)平臺還應(yīng)當履行監(jiān)管信息自查、日常核查、質(zhì)量安全監(jiān)測、配合召回和監(jiān)管執(zhí)法等質(zhì)量安全義務(wù)，平臺監(jiān)測發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量問題的要采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等處置措施，并且在5個工作日內(nèi)向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門報告。

市場監(jiān)管總局質(zhì)量監(jiān)督司副司長 苗雨晨：《管理規(guī)定》明確市場監(jiān)督管理部門依法對銷售重點產(chǎn)品的電子商務(wù)經(jīng)營者進行網(wǎng)絡(luò)交易違法行為監(jiān)測，并將監(jiān)測情況作為確定對電子商務(wù)平臺開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查批次、頻次的參考。

（總臺央視記者 李晶晶 姚文利）