湖北
極目新聞通訊員 楊浩
近日，湖北省江陵縣的周先生迎來利好消息：公租房租金被政府部門按規定核定減免。這讓他和妻子滿心歡喜。
2007年，周先生的妻子因尿毒癥接受腎移植手術，從此需要終身服藥和定期復查。因長期醫療支出，周先生一家一度陷入困境。后來，他按照政策規定，向政府相關部門申請辦理公租房租金減免業務。
因早年相關治療單據缺失，周先生申請的租金減免也面臨著審批材料不全等問題。
得知情況后，江陵縣住建局迅速組織工作人員上門走訪，面對面了解實情，核實其家庭經濟困難與疾病情況，確認其家庭困難及患病情況符合幫扶范疇。
經住房保障專班研究，一致認為周先生家庭情況符合政策幫扶初衷，依據大病減免政策，為其減免50%租金，兼顧政策剛性與人文關懷。
“政府能這樣為我們著想，我們心里暖和，也有信心了。”周先生在辦理手續過程中多次表達著感謝。
從主動上門核實到快速敲定方案，再到政策落地見效，江陵縣住建局用一連串高效暖心的舉措，不僅為困境家庭卸下了經濟包袱，更讓他們真切感受到了公共服務的速度與溫度。江陵縣住建局相關負責人表示，將持續傾聽民聲，優化服務流程，在嚴格執行政策的同時兼顧溫情，讓住房保障政策惠及更多困難家庭，提升群眾滿意度與獲得感。
（來源：極目新聞）
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