杜阮鎮：精準服務暖民心 構建全齡友好社區生態

杜阮鎮以黨建為引領，立足居民多元化需求，積極探索社區資源高效利用的新路徑，通過空間賦能、精準服務與機制創新，杜阮鎮不僅實現了服務觸角的延伸和效能的提升，更構建起一個全齡友好、響應及時的社區服務生態，讓基層治理充滿溫度與活力。

空間賦能

打通服務“最后一米”

社區空間不僅是物理場所，更是情感聯結與服務落地的重要載體。金朗社區充分利用黨員活動室設立物資發放點，為戶外勞動者送去關愛；尚朗社區將體檢點設在公共區域，把醫療服務送到老人家門口；中心社區更是將“年審窗口”搬到居民家中，為行動不便的老人提供上門認證服務。這些創新舉措共同體現了杜阮鎮“服務跟著需求走，空間隨著人群轉”的治理思路。通過靈活利用黨群服務中心、小區公共區域,甚至居民家中客廳等空間，各社區實現了服務半徑最小化、服務效能最大化。空間的功能活用，讓老年認證、健康體檢、物資發放等服務真正實現了“進門入戶”，打通了服務群眾的“最后一米”。

轄區熱心市民向金朗社區捐贈飲品

尚朗社區上門為行動不便的居民辦理職工年審

精準服務

覆蓋全齡生活場景

圍繞“老有頤養、幼有呵護、困有幫扶”目標，杜阮鎮引導各社區立足群體需求差異，打破服務壁壘，推出定制化服務，讓鎮域關愛覆蓋全年齡段、延伸至特殊場景。在守護“夕陽紅”方面，中心社區聯合杜阮醫院開展入戶體檢，從量血壓到做心電圖全程攙扶引導；此外，中心社區還引入泰康保險集團資源，組織老人到廣州參觀粵園養老社區、走進廣州海事博物館，豐富老人精神生活，讓老年生活既有“安”又有“樂”。

在護航“成長路”上，社區空間成為第二課堂與實踐陣地。尚朗社區將會議室改造成“少年課堂”，防溺水、交通安全等課程輪番開課，還組織愛國衛生運動，讓學生志愿者參與社區環境清掃；針對困境兒童，尚朗社區打造“愛心驛站”，提供學業輔導與心理疏導，金朗社區則為5戶困境兒童家庭送上慰問飲品，用點滴關懷填補成長缺口。對于戶外勞動者、困難群眾等特殊群體，各社區更是用“貼心服務”回應“急難愁盼”，上門為困難老人整理雜物、清理積水，為困難群體提供便捷的社區服務，讓每一位居民都能感受到鎮域大家庭的溫暖。

尚朗社區為老人制作驅蚊香囊

尚朗社區上門探訪困境兒童、中心社區文藝晚會

機制創新

從“活動化”走向“常態化”

金朗社區探索建立“夏送清涼、冬送溫暖”季節性服務機制，籌劃設立“微心愿”平臺，實現愛心資源與群眾需求的精準對接。中心社區推動“健康守護常態化”，定期開展健康講座和中醫理療體驗，讓老人在家門口享受專業醫療服務。杜阮鎮立足全鎮服務發展大局，堅持統籌引領與特色培育相結合，積極鼓勵轄區各社區結合自身資源稟賦與群眾需求，打造差異化、個性化的特色服務品牌，形成“一社區一亮點、全鎮域一盤棋”格局，推動基層服務質量與效能整體提升，為居民提供更全面、更優質、更精準的服務保障。

中心社區中醫理療體驗、老年人免費體檢

杜阮鎮各社區通過黨建紐帶，讓企業社會責任、義工公益熱情、醫療專業能力在鎮域范圍內高效流動，確保民生需求在哪里，黨組織的服務就跟進到哪里。未來，杜阮鎮將繼續深化“黨建引領、社區聯動、資源整合、全齡覆蓋”的治理模式，讓每一位居民都能在鎮域發展中感受到“家”的溫暖，讓民生幸福的底色更加鮮亮。

編輯 | 蓬江發布編輯部

來源 | 杜阮鎮、蓬江區委社會工作部