太原晉源區太藥A區的住戶最近遇到煩心事,在12月18號那天,熱力公司的人又上門來測溫度,他們穿著平時的衣服,沒有佩戴工作證,也沒套鞋套,手里卻拿著一個印著警徽的記錄儀,住戶看到就愣住了,覺得這不是警察才用的設備嗎,怎么熱力公司也會用上,住戶當場詢問,對方也沒有解釋,只測了陽面的溫度就走了,陰面那邊冷得和冰窖一樣,根本就沒測量。
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這件事之前就發生過,就在11月7號那天,同一批人用同樣的方式操作,連記錄儀也是同一個型號,住戶記得非常清楚,那個設備是海康威視DSJ-HIKB1A1,上網一查就能看到,很多地方的公安機關都在使用這種機器,可熱力公司是做管道維修、收取暖氣費用的單位,和執法部門沒有關系,他們拿著帶有警徽標志的設備進入居民家中,這讓住戶感到十分不安。
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小區供暖問題一直很糟糕,房子有140平,但只有客廳和一間臥室能照到太陽,其他房間在冬天基本保持在13度左右,12月22號那天,外面溫度是5度,屋里陰面仍然冷得難受,熱力公司的人專門選在中午陽光最強的時候來檢查,只測量陽面溫度,顯示超過20度就要求住戶簽字,住戶提出想測進出水溫度,他們假裝沒聽見,這根本不是認真測溫,只是走個形式糊弄人。
記者后來去查了,這種記錄儀并不是警察專用的東西,市場上就能買到,但是警徽完全不同,法律寫得清清楚楚,這是人民警察的專用標志,任何人都不能隨便使用,熱力公司如果為了省錢買了二手的公安設備,再自己加貼一個警徽上去,那就不是用錯設備的問題,而是盜用了標識,這件事跟設備合不合規定沒有關系,關鍵在于那個警徽,它代表的是國家執法的權威,普通人用了就是違法。
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律師趙良善提到,企業即便正規購買設備,只要上面帶警徽,就可能觸犯法律,輕則面臨拘留和罰款,重則涉及偽造警徽進入刑事程序,企業不能以規范記錄為借口,借國家公信力為自己撐腰,老百姓看到警徽會想到官方和權威,拿它來拍攝工作視頻,這種行為屬于欺騙。
熱力公司到現在也沒有回應,記者打電話問他們是不是外包給了第三方,電話沒有人接聽,這件事不知道是某個員工自己亂來,還是公司默許這樣做的,其他城市有沒有出現過類似情況,大家都不敢說,但可以肯定的是,住戶的信任已經消耗得差不多了,連基本的證件都不出示,還拿個警徽機器晃來晃去,誰還敢相信測的溫度是真的。
說實話,這件事最荒唐的地方不在于記錄儀本身,而在于他們的態度,明明屬于服務行業,卻非要擺出執法部門的架勢,測溫不是審問,用不著佩戴警徽還要錄像,老百姓真正需要的是暖和的屋子,而不是被嚇唬出來的儀式感,企業真想解決問題,先把著裝整理整齊,把工牌亮出來,把陰面的溫度測準確了,這比什么都強,警徽不是裝飾品,也不是道具,不能把它當作萬能鑰匙。
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