江蘇省如皋市調(diào)研組赴高平市調(diào)研“接訴即辦”工作

近日，高平市市域治理現(xiàn)代化指揮中心迎來一場富有深度與溫度的跨區(qū)域治理對話。江蘇省如皋市人大常委會(huì)副主任、黨組成員石兵率調(diào)研組一行12人赴高平開展專題考察，聚焦黨建引領(lǐng)基層治理現(xiàn)代化與“接訴即辦”改革實(shí)踐，開啟一場理念共融、經(jīng)驗(yàn)互通、發(fā)展共促的“雙向奔赴”。

調(diào)研伊始，專題紀(jì)實(shí)片《丹心織經(jīng)緯 智治繪長平》以沉浸式影像語言徐徐展開——從“紅色網(wǎng)格”全覆蓋到“一村一社工”精準(zhǔn)落點(diǎn)，從“書記項(xiàng)目”領(lǐng)航基層服務(wù)到“民情懇談日”常態(tài)傾聽民意，影片以真實(shí)場景、質(zhì)樸敘事，立體呈現(xiàn)了高平社會(huì)工作的體系化構(gòu)建、精細(xì)化運(yùn)行、實(shí)效化落地的演進(jìn)邏輯?！暗ば摹笔钦蔚咨?，更是行動(dòng)自覺；“智治”是技術(shù)支撐，更是機(jī)制創(chuàng)新。高平以組織力提升凝聚力、以服務(wù)力增強(qiáng)向心力、以數(shù)智力強(qiáng)化響應(yīng)力，走出一條黨建統(tǒng)領(lǐng)、多元協(xié)同、閉環(huán)管理的基層善治新路徑。

在座談交流中，高平市委社會(huì)工作部部長王霞系統(tǒng)闡釋“黨建+治理”深度融合的制度設(shè)計(jì)與實(shí)踐邏輯；市市域治理現(xiàn)代化指揮中心主任常儷珉圍繞“接訴即辦”改革作主題匯報(bào)，提出“三法并舉”的高平解法：一是做實(shí)“減法”，破壁壘、壓時(shí)限、優(yōu)流程，實(shí)現(xiàn)訴求受理“一口進(jìn)”、分撥處置“一鍵轉(zhuǎn)”、結(jié)果反饋“一鏈溯”；二是強(qiáng)化“加法”，建強(qiáng)專職網(wǎng)格員、社區(qū)工作者、志愿者等十支隊(duì)伍，聯(lián)動(dòng)職能部門、社會(huì)組織、市場主體等多元主體，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的共治網(wǎng)絡(luò)；三是放大“乘法”，依托三級指揮平臺(tái)貫通數(shù)據(jù)流、業(yè)務(wù)流、決策流，推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判由“事后處置”轉(zhuǎn)向“事前感知”、問題解決由“單點(diǎn)突破”升級為“系統(tǒng)治理”。

調(diào)研組成員全程專注、頻頻記錄，就“首接負(fù)責(zé)制如何壓實(shí)”“重復(fù)訴求如何溯源治理”“網(wǎng)格力量如何長效激勵(lì)”等關(guān)鍵議題展開務(wù)實(shí)探討。雙方一致認(rèn)為，基層治理現(xiàn)代化不是模式復(fù)制，而是價(jià)值共識(shí)下的因地制宜；不是單向輸出，而是互學(xué)互鑒中的螺旋上升。如皋的“鄉(xiāng)村治理積分制”“代表聯(lián)絡(luò)站+網(wǎng)格工作站”融合實(shí)踐，亦為高平深化“黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理”提供了新視角、新啟發(fā)。

此次調(diào)研，既是一次經(jīng)驗(yàn)的傳遞，更是一次思想的共振。高平市委社會(huì)工作部將以更高站位把牢黨建引領(lǐng)“主心骨”，以更實(shí)舉措打通服務(wù)群眾“最后一米”，以更優(yōu)機(jī)制激活多元共治“一池春水”，持續(xù)拓展“接訴即辦”向“未訴先辦”“一辦到底”“辦出長效”縱深躍升，奮力書寫新時(shí)代共建共治共享的基層治理高平答卷。（李翠英）

【編輯：彭欣】