攜程與柬埔寨營銷合作引擔(dān)憂，回應(yīng)稱暫停投放！協(xié)議內(nèi)容曝光

日前，攜程集團(tuán)與柬埔寨國家旅游局簽署合作協(xié)議，此消息引發(fā)不少人對(duì)出行安全、個(gè)人信息泄露的猜測(cè)和擔(dān)憂，還有一批網(wǎng)友卸載攜程App。12月25日，南都N視頻記者注意到，攜程發(fā)布聲明回應(yīng)稱，簽署的營銷合作協(xié)議原計(jì)劃于柬埔寨對(duì)華免簽后上線廣告內(nèi)容，公司目前已暫停原定投放動(dòng)作。“該協(xié)議不涉及任何數(shù)據(jù)合作，已提交相關(guān)部門驗(yàn)證核查。”

柬埔寨白馬省城市圖。新華社發(fā)

此前，攜程集團(tuán)與柬埔寨國家旅游局在攜程集團(tuán)上海總部舉行營銷合作簽約儀式，雙方在旅游推廣領(lǐng)域正式建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。相關(guān)消息一出便引發(fā)公眾對(duì)數(shù)據(jù)安全的擔(dān)憂，柬埔寨等地近年來電信詐騙頻發(fā)，也讓不少人擔(dān)心自己的個(gè)人信息泄露問題，部分網(wǎng)友在社交平臺(tái)上表示已卸載攜程App。

輿論發(fā)酵多日后，12月25日，攜程發(fā)布聲明回應(yīng)稱，針對(duì)近日大家高度關(guān)注的用戶數(shù)據(jù)安全等問題，攜程真切理解每一位用戶的擔(dān)憂與顧慮。今年9月1日，攜程與柬埔寨國家旅游局簽署營銷合作協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容：甲方（柬埔寨國家旅游局）委托乙方（攜程）在乙方關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)發(fā)布廣告服務(wù)。合作期限：2025年9月1日至2026年3月31日。

聲明指出，協(xié)議原計(jì)劃于柬埔寨對(duì)華免簽后上線廣告內(nèi)容，基于中國駐柬埔寨大使館近期發(fā)布的安全提醒，公司第一時(shí)間暫停了原定的投放動(dòng)作，合作未曾啟動(dòng)。“攜程承諾，該協(xié)議不涉及任何數(shù)據(jù)合作，絕不存在泄露用戶隱私信息的情況，并已將合作協(xié)議及實(shí)際情況提交相關(guān)部門驗(yàn)證核查。”

攜程還表示，公司高度重視數(shù)據(jù)與信息安全建設(shè)。此外，公司每年還接受相關(guān)部門組織的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，2025年已于10月完成通過。

南都記者注意到，12月以來，中國駐柬埔寨大使館曾多次發(fā)文，提醒靠近柬泰邊境的中國公民加強(qiáng)安全防范。12月22日，柬埔寨馬德望省有一中國公民受柬泰邊境沖突炮火波及，受輕微傷。中國駐柬使館再次提醒柬泰邊境地區(qū)的中國公民盡快轉(zhuǎn)移至安全地帶，其他地區(qū)中國公民暫勿前往邊境地區(qū)。

采寫：南都N視頻記者 馮奕然