中康科技如何煉成行業服務客戶最多、場景最全的AI領軍者？

(2025年12月25日，廣州） —— 今日，中康科技正式發布《2025年度AI實戰報告》（以下簡稱“報告”）。報告顯示，在國家《關于促進和規范“人工智能+醫療衛生”應用發展的實施意見》推動下，AI在醫藥行業已從“概念試水”全面轉向“實戰落地”。

截至目前，中康科技已構建起覆蓋全產業鏈的AI服務生態，累計服務行業客戶1,685家。其中包括了華潤三九、阿斯利康、諾和諾德等182家藥企，中山大學附屬腫瘤醫院，安徽省腫瘤醫院和浙江大學醫學院附屬第二醫院等512家標桿醫院，美年健康等426家體檢中心，以及10993家零售藥店。

同時，中康科技已為超300余萬消費者提供AI健康分析服務，賦能1520余臨床醫生進行復雜醫學診斷，累計惠及重疾患者近1.2萬。

這一里程碑式的成果，確立了中康科技作為中國健康產業場景覆蓋最全、服務客戶最多的AI科技領軍企業的地位。

告別“資源驅動”AI成存量市場突圍關鍵

2025年，醫藥行業步入“精細化運營”深水區。面對集采常態化與合規高壓化的雙重挑戰，傳統依靠資源驅動的增長模式難以為繼。

“在當前的存量博弈時代，AI不再是企業的愿景，而是生存的基礎能力?！?中康科技相關負責人表示 ，“藥企現在急需的不是空泛的技術概念，而是能夠穿透市場迷霧、帶來可量化增長的實戰工具。”

四大場景落地，數據智能驅動“效能革命”

報告詳細披露了中康科技在營銷、醫療、藥店、消費者管理四大核心場景的AI落地成果，展示了如何利用數據智能解決行業長期存在的“痛點”：

● 在營銷端，實現ROI的可視化與最大化。理論與實踐并行，中康科技面向產業宣布AI for Marketing實驗室成立。標志營銷正式從“流量爭奪”邁入“信任驅動”的 3.0 時代，為產業未來增長注入核心動能。在商業實踐層面，面對藥企營銷預算收緊與效率要求提升的雙重挑戰，中康科技推出“天宮一號·商用智能體”，實現打破內外部數據孤島，重構決策鏈路，實時捕捉市場動態，更能敏捷生成精準策略，并通過其覆蓋產業鏈的生態資源輔助落地，賦能企業在多變環境中實現極速響應、高效決策與行動。

● 在醫療端，深耕“循證決策”。中康在其自研的“卓睦鳥醫療大模型”支撐下，支持重疾多學科聯合會診智能體——“iMDT”已服務510余家醫院。其中病歷智能體可實現秒級解析病歷，為醫生提供全維度的循證依據，大幅提升了MDT決策質量。一方面賦能醫生 ，聚焦核心診療邏輯，實現“精準循證”的跨越；另一方面賦能醫院 ，通過規范化診療體系，提升運營效率與學科影響力，構筑醫院高質量發展的核心競爭力。

● 在藥店端，重塑智慧零售經營體系。藥店智能體已服務于10993多個藥店，賦能重構人貨場邏輯。基于全產業數據積淀，中康構建了‘經營洞察、商品、病種、會員、店員’五大AI智能體矩陣。通過全鏈路的數智化賦能，不僅實現了從精準選品到會員服務的閉環管理，顯著提升了門店的人效與坪效，為連鎖藥店打造了數據驅動的業績增長新引擎。

● 在消費者端，重塑全生命周期管理。健康管理場景： 依托300余萬精準用戶池，中康構建"個人-家庭-病種-用藥"AI智能體矩陣，通過個性化健康干預、風險預警等主動管理服務，建立預防-篩查-干預的全周期健康管理體系。疾病管理場景：針對慢病及重疾患者，病種管理和患者關愛兩大智能體在提供用藥管理、康復指導及并發癥監測等服務基礎上，深度融入人文關愛與醫保政策解讀，并建立嚴密的不良事件（AE）預警機制。這種“有溫度、有保障”的管理閉環，全方位保障了患者的用藥安全與經濟權益，顯著提升了治療依從性與康復效果

THE FUTURE OF TECHNOLOGY

為什么中康成為健康產業首選AI科技服務企業？

中康科技實現從“數據服務”到“AI決策和智能服務”的跨越，并交付高確定性的商業結果，核心在于其構建了行業難以復制的 “數據+模型+場景+生態”能力。

● 自研“認知到決策”雙領域大模型

中康科技并非依賴通用模型，而是構建了深度垂直、實現價值閉環的AI引擎。

○ 卓睦鳥（醫療大模型）：中康發布的卓睦鳥醫療大模型是基于百億級醫學文獻、病歷與藥學知識圖譜訓練而成的垂直領域大模型 。它經過了數百名醫學專家評估反饋，使其在理解復雜的醫學術語、合規要求上，具備了超越通用模型的專業性與準確性。

○ 天宮一號（決策大模型）：深度融合了中康科技多年積累的全渠道市場數據和行業邏輯，能夠將深奧的醫學知識轉化為具體的營銷策略、資源分配方案與一線專業銷售能力，從而實現從“醫學認知”到“商業結果”的價值閉環。

● 全維度數據護城河與行業智慧大腦

中康科技擁有行業稀缺的全產業鏈、全維度、跨場景的超高質量數據體系，形成了獨特的行業洞察。

○ 數據深度：擁有龐大且高質量的醫藥健康數據資源，覆蓋廣泛的醫療機構、藥店和患者群體，構建了從院內到院外，線上到線下，預防到治療的立體化數據體系。這些數據經過多年的積累和精細化處理，形成了獨特的行業洞察 。

○ 行業Know-how：除了全產業鏈的數據優勢外，中康科技更具備解碼數據背后商業邏輯的能力，對政策趨勢的預判、市場準入的規則、臨床診療的路徑以及患者行為的洞察，這種無可復制的行業Know-how，讓中康科技的解決方案能夠精準拆解復雜業務場景、直接輔助關鍵決策的行業智慧大腦 。

● 生態連接

中康科技的服務能力滲透到產業的每一個角落，構建了巨大的應用場景網絡。

○ 廣泛的生態覆蓋：深度鏈接了3000多家醫藥工業企業、5000余家連鎖藥店、18105家二級以上醫療機構、500多家體檢中心、4.1億消費者。這一廣泛連接的網絡，使中康的AI服務能力無縫滲透到產業的每一個角落。

● 多學科聯合協作團隊

中康科技匯聚了由頂尖AI科學家與資深醫藥專家組成的復合型研發團隊。

○ 核心優勢：團隊優勢不僅在深度學習、自然語言處理等前沿技術領域擁有深厚積淀，更憑借團隊成員多年的醫藥行業實戰經驗，深刻理解從研發到營銷全鏈條的痛點與需求。通過將前沿AI技術與復雜的醫療場景深度融合，確保產品真正落地生根，為客戶創造可量化的實際價值。

THE FUTURE OF TECHNOLOGY

重塑醫藥健康AI標準，引領產業智能化新征程

以中康科技為代表的“垂直領域AI破局者”，正在從理論到實踐，全方位重塑產業的AI標準。中康垂直AI的核心壁壘，在于成功解決了醫藥健康領域難以調和的“雙重不可能三角”——即在極致的“醫學準確性”與高效的“商業可執行性”之間建立完美結合。這不僅是對生命科學嚴謹性的堅守，更是讓AI從“炫技”走向“實戰”的關鍵一躍。

在醫藥產業價值重構的當下，中康科技正在構建健康產業‘AI中央操作系統’， 打通產業價值鏈 ，并覆蓋 ‘防-篩-診-治-管‘的全生命周期應用場景”。

未來，中康科技將繼續以行業級數據為核燃料，主導構建健康產業智能體高效協作生態，幫助企業抹平從“臨床價值”到“商業價值”的轉化鴻溝，全面加速創新成果的商業化落地，引領行業邁向智能化時代新紀元。