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以“免費(fèi)送雞蛋”“社區(qū)義診”為誘餌,把老年人拉進(jìn)微信群,再通過“養(yǎng)生課堂”“專家講座”的包裝,在私域直播間里把普通食品吹成能治病防癌的“神藥”——近期,一種針對老年人群體的新型營銷模式在北京等多地悄然蔓延,引發(fā)廣泛關(guān)注。
據(jù)中國食品報(bào)網(wǎng)報(bào)道,家住北京石景山區(qū)、63歲的趙海(化名)感嘆,自己加入的幾個(gè)“健康福利群”幾乎每天定點(diǎn)發(fā)紅包,緊接著就甩出直播鏈接。“里面啥東西都敢吹,街坊鄰居前后花了好幾千的大有人在。”
2025年9月至10月,中國食品報(bào)網(wǎng)記者對北京石景山區(qū)“愛家優(yōu)選”“磐康年華”“小冠優(yōu)選”三家線下實(shí)體店進(jìn)行了多次暗訪。這些店鋪常以“免費(fèi)領(lǐng)雞蛋”“健康咨詢”等活動(dòng)吸引老年人到場,再引導(dǎo)其加入線上社群,最終通過私域直播完成銷售轉(zhuǎn)化。直播間里,普通食品、日用品甚至工藝品,都被包裝成具有“治療高血壓”“消除結(jié)節(jié)”“抗癌防癌”乃至“守護(hù)改運(yùn)”功效的神奇產(chǎn)品。
“叔叔阿姨”“家人們”是主播們拉近距離的常用稱呼。有的主播以“替長輩把關(guān)”自居,聲稱“在藥廠看著生產(chǎn)”;有的則分享照顧患病父母的經(jīng)歷,將推銷包裹上“親情關(guān)懷”的外衣;還有的自稱“中國名特優(yōu)江蘇運(yùn)營中心新媒體事業(yè)部主任”,通過推送“溯源探廠”視頻,營造“源頭直供”的可靠形象。
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中國食品報(bào)網(wǎng)記者在暗訪中記錄下多個(gè)夸張的宣傳案例:一款“梅花鹿茸血胰腺丸”被宣稱能“穩(wěn)定血糖、預(yù)防并發(fā)癥”;“桑黃原漿”飲料號(hào)稱可“消除甲狀腺、乳腺、肺部結(jié)節(jié)”;日用品“鴯鹋油”成了治療風(fēng)濕、鼻炎的“神器”;就連工藝品朱砂也被說成能“守護(hù)改運(yùn)”。直播間里常聽到“最后30秒下架”“僅此一次”“萬人搶購”等話術(shù),通過制造稀缺感和從眾心理,催動(dòng)老年人沖動(dòng)下單。
中國食品報(bào)網(wǎng)進(jìn)一步調(diào)查還發(fā)現(xiàn),部分直播間熱銷的鹿系列產(chǎn)品,如“梅花鹿鹿心丸”“鹿肝龍眼丸”等,由國源藥業(yè)(吉林)有限公司生產(chǎn)。該公司工作人員向中國食品報(bào)網(wǎng)記者透露,以130克裝鹿心丸為例,出廠價(jià)僅為15元/罐。值得注意的是,這些產(chǎn)品在命名和包裝上使用了“丸”“口服”“建議每日1-2次”等典型的藥品用語,極易讓老年人誤以為是藥品。此外,該公司生產(chǎn)的熊膽粉產(chǎn)品,本應(yīng)屬于藥品或中藥飲片,卻以普通食品形態(tài)流入市場。
針對此類亂象,2025年市場監(jiān)管總局已在全國部署專項(xiàng)整治私域直播虛假宣傳,共查辦案件4516件。315誠搜網(wǎng)注意到,盡管監(jiān)管持續(xù)加碼,但由于私域直播隱蔽性強(qiáng)、針對性強(qiáng),部分違法行為仍難及時(shí)發(fā)現(xiàn)和根除。業(yè)內(nèi)人士提醒,老年消費(fèi)者需警惕“免費(fèi)福利”“專家推薦”“快速見效”等營銷話術(shù),購買健康類產(chǎn)品時(shí)應(yīng)通過正規(guī)渠道核實(shí)產(chǎn)品批號(hào)和備案信息,維護(hù)自身權(quán)益。(完)
來源|315誠搜網(wǎng)
素材|中國食品報(bào)網(wǎng)
審核|曉偉
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