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導語:最新聲明:全面接管涉事企業,責令總經理李聲義辭職,其他相關管理人員全部停職。
文/每日財報 南黎
一家百年老店在2025年末遭遇了一場前所未有的信任危機。上海市消保委的比較檢測結果顯示,一款標稱“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”的產品,宣稱磷脂含量達43%,實測值卻為0。生產商安徽哈博藥業承認未添加磷蝦油,而經銷商北京同仁堂(四川)健康藥業則聲稱“不知情”推諉責任。
面對洶涌的輿情,同仁堂集團于12月20日首次發聲致歉,并公布了包括派工作組核查、下架產品、追究侵權責任在內的初步措施。25日再次發布聲明宣布全面接管涉事企業,責令總經理李聲義辭職,其他相關管理人員全部停職。
然而,事件并未因致歉而平息,反而揭開了更為復雜的冰山一角。
涉事企業“北京同仁堂(四川)健康藥業有限公司”是同仁堂集團的孫公司,集團披露稱,對其“同仁堂”字號及商標授權早在2021年3月就已到期,且未續授。這意味著,相關產品是在品牌授權失效的情況下,仍公然使用“北京同仁堂”標識進行銷售。
這一問題將公眾視線引向了“同仁堂”品牌長期存在的隱憂——龐大的“貼牌”生態與授權管理混亂。
在電商平臺上,從蜂蜜、秋梨膏到足浴包、各類滋補品,標有“北京同仁堂”字樣的產品種類繁多,被戲稱為“同仁堂宇宙”。 仔細觀察這些產品的外包裝,不難發現其誤導性設計的套路高度一致:醒目地突出“北京同仁堂”字樣,而實際商標卻隱藏在角落。
同仁堂復雜的品牌體系為這種“擦邊球”行為提供了土壤。集團旗下多家子公司、孫公司雖名義上歸屬“同仁堂系”,卻擁有獨立的商標和運營權。它們通過委托生產和品牌授權的方式,將“北京同仁堂”字樣作為營銷噱頭,在包裝上突出顯示,卻使用自有商標,以此規避監管。
同仁堂集團并非沒有察覺問題。
2024年以來,集團多次發布聲明,強調未允許下屬公司使用“同仁堂”商標開展招商加盟,未經授權使用“雙龍標”或近似標識均屬侵權。但聲明終究抵不過利益誘惑,子公司們依然我行我素。國家市場監督管理總局在12月25日的回應中明確指出,此事暴露出企業委托生產行為不規范,“僅關注銷售利潤卻不對產品質量進行把關”的突出問題。
同仁堂近年來的業績表現,或許能解釋其為何對貼牌亂象“睜一只眼閉一只眼”。2025年前三季度,其營業收入133.08億元,同比下降3.70%;歸母凈利潤11.78億元,同比下降12.78%。其中第三季度凈利潤降幅高達29.49%,創下近年單季度最大跌幅。
這種“輕資產擴張”模式短期內確實帶來了營收補充,但長期來看,卻是以稀釋品牌價值為代價的飲鴆止渴。
從誠懇致歉到果斷接管,集團的連續回應展現了危機處理的姿態。然而,對于消費者和市場而言,比一紙聲明和一次人事調整更為關鍵的,是這家老字號能否真正痛定思痛,構建起一套透明、嚴謹、貫穿產業鏈的現代質量與品牌管控體系,而不是簡單的聲明與切割。
今年6月至8月,同仁堂總經理、董事長等多位高管相繼離任,新管理團隊剛剛就位,能否拿出切實有效的改革舉措,徹底扭轉品牌信任危機,仍有待時間檢驗。
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