上海市企業(yè)走出去綜合服務平臺上線，打造服務全國企業(yè)出海“第一站”

上海市企業(yè)走出去綜合服務平臺今天上線，標志著上海出海綜合服務網(wǎng)絡體系建設取得階段性成果。即日起，有出海需求的企業(yè)和市民可訪問網(wǎng)址（https://segg.sh.gov.cn/），咨詢、辦理企業(yè)出海有關行政事項，高效對接專業(yè)出海服務資源。

該平臺由市商務委牽頭建設，致力于整合上海各類政務服務和專業(yè)服務資源，為企業(yè)出海打造一站式、全流程出海服務旗艦。

整合上海優(yōu)勢資源 打造出海服務旗艦

上海市企業(yè)走出去綜合服務平臺由主網(wǎng)站、微信小程序、微信公眾號三大服務陣列構成。主網(wǎng)站重點圍繞“咨詢、辦事、服務”三大核心功能，打造資訊服務、辦事指南、金融支持、專業(yè)服務、培訓活動、一帶一路、境外網(wǎng)點、風險防范、項目發(fā)布、留言交流十大板塊，為企業(yè)出海提供全方位服務。

突出企業(yè)出海高頻行政事項的一站式、便捷化辦理，是走出去平臺的核心功能之一。面向企業(yè)出海需要辦理的高頻行政事項，“辦事指南”板塊梳理企業(yè)出海業(yè)務全流程，形成覆蓋對外投資、對外承包工程、出入境服務等11大板塊、22個主事項、83個二級事項的高頻政務服務事項清單，推動各類事項辦理“一鍵直達”對應入口。

此外，為更好整合資源，打響企業(yè)出海服務的上海品牌，今年7月市商務委牽頭成立了上海市企業(yè)走出去專業(yè)服務聯(lián)盟。首批入盟的50家知名機構覆蓋金融保險、法律仲裁、會計稅務、知識產(chǎn)權等11大領域，擁有豐富海外服務網(wǎng)點和相關業(yè)務經(jīng)驗。

截至目前，市商務委已經(jīng)組織聯(lián)盟機構，聯(lián)合相關業(yè)務主管部門和各區(qū)，累計舉辦政策解讀、風險防控、資源對接等各類線下活動100余場，參與企業(yè)及機構超5500家次。

以豐富的聯(lián)盟資源為依托，走出去平臺能夠實現(xiàn)精準對接、高效回應企業(yè)在出海過程中面臨的各種需求。在“金融支持”和“專業(yè)服務”板塊，用戶可以從實際需求出發(fā)，快速對接各類專業(yè)機構細分服務。目前，走出去平臺已經(jīng)分類“上架”了405項專業(yè)服務產(chǎn)品并提供專業(yè)服務人員信息，供出海企業(yè)挑選。未來，根據(jù)企業(yè)實際需求和使用頻率，“上架”的服務還將持續(xù)豐富、優(yōu)化、調整。

“1+3+15+X” 一站式服務貫通線上、線下

走出去平臺正式上線，標志著上海已經(jīng)初步建成以“1+3+15+X”為引領的企業(yè)海外服務架構，通過整合線上線下、境內境外資源，為企業(yè)提供更高效、更便捷的公共和專業(yè)服務，暢通企業(yè)訴求溝通解決渠道。

其中，“1”是指上線市級層面企業(yè)走出去綜合服務平臺、建立1個上海市企業(yè)走出去專業(yè)服務聯(lián)盟和制訂1套標準化體系。

“3+15”是指在浦東、臨港、虹橋3個重點區(qū)域和上海15個區(qū)設立覆蓋全市的線下咨詢服務網(wǎng)絡。“X”是指布局若干個境外服務點。三者共同構建“線上+線下”“境內+境外”的全方位海外綜合服務體系。

走進位于楊高南路的浦東分平臺，3000平方米的國際化的智慧辦公空間里清晰引導和設置了不同的服務區(qū)域。依托其自身的11家理事單位和90家戰(zhàn)略合作伙伴資源，這里可以為企業(yè)提供涵蓋法律、金融、咨詢、會計等專業(yè)領域的服務，為企業(yè)在國際市場調研、商務考察對接、投資項目落地、跨境運營支持及系統(tǒng)性風險預警等事項提供支持。

走出去平臺上線后，包括浦東分平臺在內，全市企業(yè)走出去綜合服務的線下服務網(wǎng)點將全部貫通，形成覆蓋線上、線下的一站式服務體系。通過走出去平臺的線上預約功能，企業(yè)根據(jù)出海業(yè)務需求，可以精準對接相關領域的聯(lián)盟機構成員，在“3+15”個線下服務網(wǎng)點預約相關服務，就近前往現(xiàn)場免費咨詢。

同時，企業(yè)通過走出去平臺對接聯(lián)盟機構，購買聯(lián)盟機構的服務產(chǎn)品，還有望享受一定的價格優(yōu)惠。

中國企業(yè)出海需求逐年增加，企業(yè)出海過程中面臨的各類問題也日益增多。據(jù)介紹，走出去平臺將發(fā)揮上海現(xiàn)代服務業(yè)資源優(yōu)勢，為出海企業(yè)精準配置全球服務資源，打造立足上海，輻射長三角，服務全國的企業(yè)出海“第一站”。

市商務委相關負責人表示，下一步，相關單位將持續(xù)優(yōu)化走出去平臺功能與運營機制，深化專業(yè)服務聯(lián)盟建設與管理，拓展境外服務網(wǎng)絡布局，為企業(yè)出海提供更加精準、便捷、國際化的支撐。

原標題：《上海市企業(yè)走出去綜合服務平臺上線，打造服務全國企業(yè)出海“第一站”》

欄目主編：戎兵

本文作者：文匯報 唐瑋婕