在廣深雙城間奔波的通勤路上,一份平價熱餐、一杯現制暖飲,正成為旅客觸手可及的“暖心標配”。12月25日,廣深鐵路列車全面煥新餐食供應與餐飲服務,以“輕食同頻、輕享通勤”為服務理念,將便民利民舉措融入每一趟行程,為往返廣深的旅客打造更高效、更貼心的出行體驗。
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廣深鐵路作為連接廣州、東莞、深圳的“黃金通勤走廊”,日均服務大量高頻往返旅客,旅客對餐飲提出更高需求,既看重品質保障,更追求便捷高效。中國鐵路廣州局集團有限公司(以下簡稱“國鐵廣州局”)精準對接旅客訴求,首次引入知名連鎖便利店同款簡餐,如5.5元的鰻魚飯團、8.5元的奧爾良雞扒三明治等便攜產品悉數上線,更有現制膠囊咖啡等飲品同步供應,豐富了旅途餐飲選擇。
據悉,這是國鐵廣州局首次在列車上推出便民輕餐食,這一舉措不僅讓旅客在列車上就能便捷享受到熟悉的品質餐食,更省去了線下排隊結賬、拎袋趕車的繁瑣,實現“進站即享”的一站式便捷服務,切實提升出行獲得感。
針對現代通勤旅客“時間碎片化、需求即時化”的鮮明特征,廣深鐵路列車在既有掛耳咖啡服務基礎上,特別引入膠囊咖啡機,一分鐘內即可制作意式、美式等多款現制熱咖,讓旅客在奔波途中能快速獲取溫熱能量。一杯熱飲不僅能驅散旅途的疲憊,更將碎片化的通勤時刻轉化為兼具實用性與幸福感的品質體驗,清晰彰顯出鐵路服務從“滿足基本需求”向“提升生活質感”的進階升級。
“我們相信,通勤不該將就,生活值得更好。”國鐵廣州局廣州鐵路悅享動車餐飲有限公司乘務營銷中心經理周玲說,未來廣深鐵路列車上還將引入更多美味品質簡餐,并根據輕餐食的銷售情況,計劃逐步推廣至國鐵廣州局擔當的其他線路動車組列車,助力每一段旅程“輕享而行”。
(中國日報社廣東記者站 編輯:邱銓林 通訊員:董劍鋒 樊靜文)
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