2025年中國無障礙行業監管標準現狀 無障礙監管標準更加標準化、體系化【組圖】

以下數據及分析來自于前瞻產業研究院無障礙研究小組發布的《中國公共關系服務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》

行業主要上市公司：英科醫療(002367.SZ);瑞爾特(002790.SZ);偉思醫療(688580.SH);翔宇醫療(688626.SH);康力電梯(002367.SZ);信隆健康(002105.SZ)等

無障礙監管標準規范化程度不斷提升

中國無障礙監管標準已形成覆蓋多場景的系統化體系，從家庭、公共建筑、交通運輸到數字化場景均有針對性規范。家庭場景的標準指南關注居家產品適老適殘設計;公共建筑領域規范建筑設施的無障礙配置;交通運輸場景保障出行便利;數字化場景通主要通過信息技術推進信息無障礙。這些標準既有最新發布的也有長期實施的，從產品、設施到服務多維度發力，既為殘障群體權益保障提供依據，也為產業合規發展、全場景無障礙建設指明方向，推動產業規范化與高質量發展。

行業正在形成自上而下發展的規范格局

目前中國無障礙標準體系逐步完善，截至2025年11月有超過230項標準，其中國家標準占比14%，國家計劃標準占比4%，整體來看國家類的標準占比接近18%，相對來說政策有一定的引導性。行業標準占比9%，地方標準占比11%，團體標準占比21%。企業標準占比最高，為42%。這樣的標準體系結構表明，行業正形成以企業創新實踐為主體、國家政策為引導、行業和地方協同推進的多元化發展格局，反映出市場已進入自下而上廣泛參與和自上而下規范引導相結合的發展新階段。

國家標準建設全方位包容的規范場景

目前，國家標準體系清晰地展現出中國無障礙產業正從物理環境建設向數字化、生活化全場景拓展的規范化方向。其核心側重點在于：一是夯實基礎，通過術語統一確保行業規范發展;二是補齊公共服務短板，對公共交通、公共建筑等關鍵場所進行無障礙精細化規范;三是前瞻布局數字化無障礙，為小程序等新興技術應用設立技術要求;四是聚焦民生痛點，將規范延伸至消費品適老設計和家庭場景，推動無障礙需求融入日常生活。這標志著產業正從滿足基本通行需求，邁向全方位、全齡化的包容性社會建設。

行業標準側重向精細化服務場景拓展

目前行業標準體系表明中國無障礙產業正從基礎物理環境建設，向數字化、智能化及精細化服務場景深度拓展。其側重點在于：一是填補新興服務領域的空白，如旅游線路設計和應急救援信息服務，確保關鍵生活場景的無障礙覆蓋;二是深化數字包容，為視障用戶身份認證、公共場所數字信息指示設立技術規范，推動信息平等;三是兼顧傳統產品升級，如無障礙浴缸，提升居家生活品質。這反映出行業正從解決“有無”問題，邁向提升服務質量和用戶體驗的新階段，強調科技賦能與人文關懷的深度融合。

地方標準主要是因地制宜地實施

目前無障礙產業地方標準體系顯示，建設重點正從通用性規范向區域特色化和場景精細化方向深度推進。

地方標準主要側重一是聚焦地域特色場景的差異化需求，如針對山岳型景區、文物保護單位等特殊環境制定專用規范，地區標準可以因地制宜地制定;二是下沉至民生保障的“最后一公里”，通過細化家庭改造和服務機構建設標準，直接提升弱勢群體的日常生活品質;三是體現地方政府在推動無障礙環境落地中的主動作為，將頂層設計轉化為符合本地實際的可操作性方案。這標志著中國無障礙建設進入了因地制宜、精準施策的高質量發展階段。

更多本行業研究分析詳見前瞻產業研究院《中國公共關系服務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》

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