上海
據浙江電視臺《1818黃金眼》報道，近日，駱先生反映自己在古茗杭州一家門店下了單，當時顯示前面還有8杯在制作。 駱先生等待近半小時后到店取餐，發現自己的訂單仍未制作，詢問進度卻遭到了店員辱罵，并被告知前面有大單：“你知道大單是多少杯嗎”。 駱先生報警后，涉事奶茶店查看監控，承認店員失誤，同意退款并賠償一張奶茶券，但駱先生未接受，經過后續協商，涉事店家最終向駱先生賠償1300元。
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