Power City·決勝“十四五” | 以電力硬支撐服務千行百業高質量發展

三年春華秋實，幾度耕耘不輟。自廣東省“百縣千鎮萬村高質量發展工程”（以下簡稱“百千萬工程”）實施以來，南粵大地舊貌換新顏。南方電網廣東廣州供電局以百年電力為品牌基因，千年商都為共生圖景，萬家燈火作為價值坐標，構建起一套賦能城市高質量發展的范式——Power City，以電力硬實力賦能城市主戰場。

廣州供電局勇立時代潮頭，以“頭號工程”的力度，融入和服務“百千萬工程”，以百年電力服務千年商都點亮萬家燈火，在助力鄉村振興、推動縣鎮村高質量發展中勇擔當、走在前，全力為廣州“拼經濟、保安全、辦全運、提品質”保駕護航，為廣東省城鄉區域協調發展注入澎湃電力動能。

“百千萬工程”作為廣東省推動城鄉區域協調發展的核心戰略，承載著促進共同富裕、實現全面振興的重大使命。廣州供電局深刻領會這一戰略意圖，緊密圍繞市委“1312”思路舉措和南方電網公司工作部署，立足“地方所需、企業所能”，以“頭號工程”的決心和力度，全方位融入服務“百千萬工程”。

為此，廣州供電局率先垂范，精心編制并印發《廣州供電局落實鄉村振興戰略及融入和服務“百縣千鎮萬村高質量發展工程”工作計劃》，大力實施“電網智能化改造升級、能源領域新質生產力塑造、城鄉供電服務均等化提升、定點幫扶”四大行動。

通過這一系列舉措，持續鞏固城鄉電力基礎設施建設，助力公共服務和社會治理取得顯著成效，不斷優化用電營商環境，推動區域經濟高質量發展邁向新臺階，持續健全政企協同工作體系，為鄉村振興提質增效注入源源不斷的動力。

“百千萬工程”的最終落腳點始終聚焦于群眾需求。要想更好地服務群眾，政企之間必須擰成一股繩、勁往一處使，與地方政府緊密協作，積極探索并構建高效聯動機制，在電網規劃、項目落地、政策支持等關鍵領域打造全方位、多層次的合作模式，確保“百千萬工程”各項舉措精準落地、取得實效。

廣州供電局工作人員開展鄉村用電檢查

深度融入市區兩級“百千萬工程”指揮辦體系，是廣州供電局為高效服務地方發展所采取的一項關鍵且重要的舉措。

廣州電網從內部精心選拔業務能力強、綜合素質高的骨干人員，選派至市區兩級“百千萬工程”指揮機構進行掛職鍛煉。做好標準銜接、任務承接、機制對接，有效打破信息壁壘和溝通障礙，構建起一套信息互通共享、目標高度統一的政企協作工作機制。

通過業務骨干在指揮機構的掛職工作，廣州供電局能夠第一時間、全方位地了解地方在“百千萬工程”推進過程中的各類發展需求，通過共同梳理需求清單，明確工作重點和方向，實現了精準發力、靶向施策。

這種雙向的信息暢通與目標協同，為廣州供電局與地方政府在“百千萬工程”的協同推進工作中奠定了極為堅實的基礎，有助于雙方形成強大的工作合力，共同推動“百千萬工程”取得更加顯著的成效，實現地方經濟社會的高質量發展與電力服務的優化升級同頻共振。

廣州作為全國人口最多的城市之一，城中村用電一直是個老大難問題。

近年來，廣州供電局積極對接匹配廣州市的城中村改造專項規劃，結合政府拆除新建、整治提升不同的改造方式，分類制定“守、穩、跟、進”供用電改造策略，在廣州荔灣、越秀等地，積極探索“公租房使用”、費用分擔機制等模式，形成了“政府統籌、多方參與”的溝通協調機制，年均落實電力建設用地超1200處，基本消除了城中村供用電問題，并打造白云江夏村、海珠土華村等“長治久安”治理新范式，向埃及、泰國等共建“一帶一路”國家輸出城中村治理示范經驗。通過政企協同賦能人居環境品質提升，讓城中村用電迎來新局面，讓城市更加宜居宜業。

廣州供電局利用技術創新手段，推動城中村供電能力提升

從城中村穩定運行的空調送來夏日清涼，到偏遠山村跨區域電網守護的萬家燈火……廣州供電局以高水平電力服務，持續夯實城鄉發展基礎，交出了一份有溫度、有力度的民生答卷。

近三年，廣州供電局累計完成涉農區電網投資85億元，投資年均增幅均值超20%，這一系列數據背后是鄉村電力基礎設施的顯著改善，截至目前，廣州供電局全面消除配電網Ⅰ-Ⅲ級基礎風險及同母聯絡問題，連續兩年未發生頻繁停電問題，核心供電指標得到大幅提升，2025年鄉村地區用戶平均停電時間低于15分鐘，相比2022年大幅下降58.3%，有力保障了鄉村居民的高品質用電需求，為鄉村的穩定發展提供了可靠的電力保障。

廣州供電局持續加強城鄉電力基礎設施建設，保障鄉村居民高品質用電需求

鄉村電力基礎設施的改善也給村民帶來了實際收益。增城絲苗米是廣州增城區的地理標志產品，以其米粒細長、晶瑩潔白、油質豐富而聞名遐邇。但隨著產業的不斷發展，鄉村電力基礎設施的短板逐漸顯現，制約了絲苗米產業的進一步升級。

廣州供電局積極響應鄉村振興戰略，將增城絲苗米產業重點區域納入鄉村電力基礎設施改善計劃。

他們首先對增城朱村街的絲苗米種植核心區的電網進行了升級。在種植環節，為滿足現代化農業灌溉設備的需求，廣州供電局增加了灌溉區域的供電容量，方便村民根據實際需求精準控制灌溉用電。現在有了穩定的電力供應和智能電表，村民們可以使用電動噴灌設備，根據土壤濕度和作物生長情況自動調節灌溉量和灌溉時間，既提高了灌溉效率，又節約了水資源，絲苗米的產量和質量都得到了提升。

廣州供電局運行人員來到增城絲苗米產業園線路巡視，護航秋收保電

針對行政交界的邊遠山區線路末端無聯絡且區內新建聯絡線路難等問題，廣州供電局積極推動與相鄰市行政邊界的配電網線路建立聯絡。

近年來，累計建成包括增城-惠州、從化-韶關、花都-清遠等跨區域互聯電網項目12個，大幅提高偏遠地區供電保障能力和防災減災能力，惠及超10萬戶偏遠居民，其中從化10千伏白兔F8線路末端聯絡治理經驗更是作為南方能監局主題教育成果實踐納入國家能源局專刊發布，為全國提供了可借鑒的范例。

廣州供電局工作人員對鄉村新裝變壓器開展投產前的驗收檢查，保障鄉村可靠用電

綠色、節能、低碳的發展理念，已然成為城鄉發展的全新注腳，也是廣州供電局服務“百千萬工程”落地有聲的又一體現。近年來，廣州供電局主動服務“千家萬戶沐光行動”，協同市工信局、市農業農村局出臺鄉村電氣化實施方案，累計培育建設南平、米埗、佳松嶺等150個電氣化示范村。

走進增城區佳松嶺村，夜幕籠罩勾勒出群山輪廓，村內則燈火明亮。這得益于增城供電局聯合區“百千萬工程”指揮部、屬地鎮政府和社會資本力量，推廣光儲充直柔、電鴻、車網互動、預制電房等多項新技術、新應用，在佳松嶺村打造廣東省內首個“光儲直柔”零碳美麗鄉村，將電力充分融入當地文旅產業發展。

廣州供電局加強鄉村充電網絡建設，方便游客給新能源車充電，圖為增城區佳松嶺村光儲充一體化超充站

佳松嶺村黨總支書記黃小琴

零碳美麗鄉村項目盤活了村里的發展資源，讓更多的投資和人才逐漸回流這里。

近三年，佳松嶺村的供電能力翻了兩番，戶均配變容量由原來的1.3千伏安提升至5.1千伏安，供電半徑由原來的600米縮短至300米，同時引入“光儲直柔”技術及智能低碳電力設備，構建多能互補的分布式智能電網形態，為網紅民宿、蘭花種植基地、滑翔傘基地等產業提供穩定可靠的綠色能源供應，有效解決新能源承載能力不足問題，助力佳松嶺村完成從“空心村”到省“百千萬工程”典型村的華麗蝶變。該案例入選廣州供電局智能微電網示范案例。

廣州供電局在增城區佳松嶺村建設的零碳美麗鄉村科普展示館

截至目前，廣州地區光伏裝機總容量已超370萬千瓦，其中廣州中壓光伏裝機規模成功超越傳統煤電，躍升為本地第二大電源。

值得一提的是，隨著新能源汽車的普及，城鄉電動汽車充電需求不斷擴大，廣州供電局不斷加大充電基礎設施建設力度，首批“百千萬工程”典型村充電設施實現100%全覆蓋，助推新能源汽車加速下鄉。

實施“百千萬工程”，優化產業結構，推動產業發展，激發發展動能才是務實之舉。而良好的用電營商環境，不僅直接關系到企業的生產經營成本與效率，更深刻影響著企業的投資決策與發展信心。一個高效、便捷、優質的用電營商環境，能夠吸引更多優質企業入駐，促進產業集聚發展，形成產業生態集群效應，為地方經濟繁榮注入源源不斷的活力。

廣州供電局深刻洞察用電營商環境的重要性，始終將服務市場主體作為核心任務，堅定不移地把提升“獲得電力”服務水平置于工作首位。以用戶需求為出發點和落腳點，以創新服務模式與手段為突破口，推出“幫辦代辦”“臨永結合”等20項優質服務，為企業全生命周期提供全鏈條、高品質供電服務保障，打造小鵬汽車、TCL產業園等一批定制化服務重點項目，助力企業群眾“用好電”。

廣州供電局營銷客服人員為用戶介紹定制化供電服務

為精準滿足產業園區和重大項目的用電需求，廣州供電局構建了“一對一”專屬服務機制。在項目前期規劃階段，主動靠前服務，組建由規劃、設計、運行等多專業骨干組成的服務團隊，提前介入項目。與項目方開展深入細致地溝通，運用專業的技術手段與豐富的實踐經驗，全面了解項目的用電規模、用電特性、用電時間等關鍵信息。基于這些信息，為項目量身定制科學合理、經濟可行的用電方案。從電源接入點的選擇、供電線路的規劃布局，到配電設備的選型配置，每一個環節都進行精心設計與優化，確保用電方案既滿足項目當前用電需求，又為項目未來發展預留充足空間。

在項目建設過程中，廣州供電局開辟綠色通道，簡化業擴報裝流程。打破傳統業務辦理的部門壁壘與環節壁壘，整合內部資源，建立“一站式”服務窗口。用戶只需在該窗口提交一套完整資料，即可完成所有用電報裝手續，無需在多個部門之間來回奔波。同時，加強與政府相關部門的溝通協調，建立聯動工作機制。定期召開項目推進協調會，及時解決項目建設中遇到的用電難題，如征地拆遷、線路走廊審批等。對于一些緊急用電需求，廣州供電局啟動應急響應機制，組織專業施工隊伍，爭分奪秒進行施工。合理安排施工計劃，優化施工工藝，在確保安全與質量的前提下，加快施工進度。

項目投產運營后，廣州供電局的優質服務并未止步。通過建立定期回訪制度，定期主動上門了解企業的用電需求與意見建議。通過實地走訪、問卷調查、座談會等多種形式，與企業進行深入交流，及時掌握企業用電情況變化，并為企業提供全方位的能效診斷與節能建議服務，為企業提出優化設備運行方式、調整用電參數、采用節能設備等建議，幫助企業降低用電成本，提高能源利用效率。

廣州供電局工作人員主動靠前服務，到企業了解用電需求

廣州供電局通過持續優化用電營商環境，提升“獲得電力”服務水平，主動精準服務產業園區、重大項目用電需求，助力項目“早開工、早送電、早投產”，以百年電力服務千年商都點亮萬家燈火，為“百千萬工程”的順利實施提供了堅實的電力保障。

Power City不僅是一張電網，更是一套源于多元場景驗證、可適配不同城市形態的能源治理范式。如今，“廣州方案”正作為中國智慧走向世界，為全球城市能源轉型貢獻南網力量。

在未來的發展中，廣州供電局將堅守初心使命，不斷創新服務模式，提高服務質量，為推動地方經濟高質量發展、實現鄉村振興戰略目標做出更大貢獻。

策劃：洪林

審核：黃曉璐

簽發：徐瑩

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