首都機場線東直門站開通值機托運服務

本報訊（記者劉洋）昨日，北京地鐵首都機場線東直門站行李托運服務正式投入運營。自此，前往首都機場T3航站樓乘坐中國國際航空股份有限公司國內航班的旅客，在地鐵東直門站即可提前辦理自助值機與行李托運手續（需預留航班起飛前至少3小時），輕松享受“從地鐵直達登機口”的無縫銜接出行體驗。

昨日，北京青年報記者在東直門站看到，不少乘客正在托運自己的行李。“我們一行訂了下午5點多的航班，行李多還帶著老人孩子，剛進地鐵站，就有工作人員主動引導辦理行李托運，不用再拖著大包小包趕去機場，太省心了！”即將乘坐國航航班前往長沙的左先生說。

京城地鐵公司首都機場線站區長兼黨支部副書記徐小溪介紹，為助力北京國際航空“雙樞紐”建設，緩解首都機場地面交通壓力、提升旅客出行效率，北京地鐵公司統籌推進工程改造與運營籌備工作。目前已完成約1166平方米服務區域改造、8組列車專用行李車廂適配調整，以及全流程設備安裝與系統調試，確保服務平穩落地。

“我們打通了東直門站B1層站廳與值機功能區，新增2部行李專用電梯連接B1層至B4層站臺，同步配套建設自助值機設備、行李坡道與專用電梯，并優化調整站臺門與列車停靠位置，保障行李運輸動線高效流暢。”徐小溪補充道，無論旅客是從首都機場線直接進站，還是從其他地鐵線路換乘而來，都能“一步直達”值機托運功能區，無需繞路。需要注意的是，該行李托運服務目前僅面向前往首都機場T3航站樓的國航國內航班旅客，且務必預留航班起飛前至少3小時辦理，為行李分揀、運輸預留充足時間。

據悉，北京地鐵公司聯合中國國際航空股份有限公司、北京首都國際機場股份有限公司，明確了行李分揀、運輸、裝卸等各環節責任，共同制定運營管理協議，構建起高效可靠的“軌道交通+航空運輸”服務閉環。通過物理隔離、乘客信息系統實時提示及現場工作人員引導，實現行李托運區與旅客乘降區的安全分離。站內新增及優化導向標志近200個，并張貼溫馨提示海報，幫助旅客快速定位服務區域，順暢辦理手續。

旅客在東直門站完成值機與行李托運后，行李將通過機場線專用車廂直接運送至首都機場T3航站樓，不僅大幅節省了抵達機場后的排隊等候時間，也有效分流了航站樓值機柜臺的客流壓力。后續，北京地鐵公司將持續完善“軌道+航空”聯運模式，優化列車運行組織、保障充足運力供給，為市民及旅客提供更高效、便捷、舒適的綜合交通服務，助力北京國際交通樞紐能級進一步提升。