來源:溫州百曉在線
近日,溫州一名女網(wǎng)友的消費吐槽引發(fā)熱議。
該網(wǎng)友在溫州吾悅廣場B1樓某網(wǎng)紅蛋糕店定制了一款草莓蛋糕,收貨后卻發(fā)現(xiàn)成品與宣傳圖嚴(yán)重不符,后續(xù)溝通無果后,便將自身經(jīng)歷分享至網(wǎng)絡(luò),提醒其他消費者避坑。
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商家宣傳圖片
據(jù)該網(wǎng)友爆料,此次消費存在多處不合理之處。
首先是價格陷阱,店家宣傳圖標(biāo)注該蛋糕168元,實則為會員價,店員未主動告知非會員需支付188元,需消費者主動詢問才知曉會員相關(guān)規(guī)則。
其次是實物與宣傳嚴(yán)重脫節(jié),宣傳圖中的小火車及多款裝飾品未提前說明不附贈,且蛋糕所用草莓品質(zhì)普通、個頭偏小,與宣傳圖中飽滿優(yōu)質(zhì)的草莓差異明顯。
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該網(wǎng)友表示,雖未強求實物與圖片完全一致,但兩者差距過大,因氣憤未品嘗蛋糕,也無法對味道作出評價。
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帖子發(fā)出后,網(wǎng)友們紛紛聲援該網(wǎng)友,聲稱店家不誠信。
有網(wǎng)友直言,宣傳圖中的小火車飾品極具辨識度,任誰都會默認包含在內(nèi),缺失后188元的普通草莓蛋糕性價比極低,同類產(chǎn)品市場價僅60-80元。
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還有網(wǎng)友吐槽成品顏值過低,質(zhì)疑定價虛高,建議網(wǎng)友撥打投訴電話維權(quán)。
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網(wǎng)紅食品的核心競爭力本是口碑與品質(zhì)
這一事件也提醒消費者,面對網(wǎng)紅食品的高價宣傳需保持理性,同時呼吁商家重視產(chǎn)品品質(zhì),以實際口碑贏得市場,而非僅靠廣告營銷博取關(guān)注。
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