2025年,已經(jīng)突破千億的中國口腔護(hù)理市場又有新的變化。今年年初,高露潔借勢品牌代言人官宣,成功引爆“色修美白牙膏”消費(fèi)新趨勢,折射出口腔消費(fèi)向“精準(zhǔn)功效”升級的行業(yè)發(fā)展趨勢。
消費(fèi)者不再滿足于“刷干凈”,而是追求“護(hù)牙齦、抗敏感、牙齒美白”等功效型解決方案;等精準(zhǔn)功效型解決方案;購買行為也正從單一的口腔清潔產(chǎn)品,進(jìn)化為“功效牙膏+漱口水+電動牙刷+口腔精華”的全套組合式護(hù)理產(chǎn)品。
淘天美護(hù)發(fā)&口腔護(hù)理行業(yè)負(fù)責(zé)人明鬼透露了一個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù):今年雙11期間,天貓口腔品類的整體客單價(jià)逆勢增長了20%。
客單價(jià)的提升背后,恰是僅憑一支牙刷解決口腔護(hù)理問題的時(shí)代正在宣告結(jié)束。
《天下網(wǎng)商》在市場中觀察到了兩股新勢力。一類是 “醫(yī)學(xué)循證派”,比如倍至,將專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用于電刷,精準(zhǔn)切中牙齒美白剛需,用千元級“美白電動牙刷”撕開巨頭市場,產(chǎn)品上線第一天售罄;
另一股則 “顛覆性技術(shù)流派”,比如銳舞,其“氣泡電動牙刷”并非對舊品的改良,而是以全新技術(shù)路徑定義了一個(gè)全新品類,將刷牙體驗(yàn)從“震動時(shí)代”帶入氣泡清潔的“噴氣時(shí)代”,并憑借此開創(chuàng)性優(yōu)勢,迅速占領(lǐng)了新品類目的頭部位置。
過去五年,中國電動牙刷市場曾經(jīng)歷了一場“平替運(yùn)動”,數(shù)以千計(jì)的品牌涌入。但隨著價(jià)格戰(zhàn)將行業(yè)推向了同質(zhì)化,電動牙刷滲透率卻不升反降。2024年是轉(zhuǎn)折點(diǎn),留下來的玩家開始冷靜思考,消費(fèi)者究竟需要一把怎樣的電動牙刷?
我們與這兩個(gè)品牌聊了聊,試圖尋找答案,電動牙刷新銳品牌是如何在千元高地突圍的?這一場賽道內(nèi)的“消費(fèi)升級”是如何發(fā)生的?
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上線第一天就售罄,千元電刷為何爆賣?
當(dāng)牙膏市場在美白牙膏賽道激戰(zhàn)正酣時(shí),消費(fèi)者對“美白牙刷”的潛在需求也在被激發(fā)。
倍至敏銳捕捉到這一溢出的需求,切入口腔美白的新藍(lán)海。
作為天貓雙11口腔類目唯一售罄的品牌,倍至打出的一張王牌是“藍(lán)光美白電動牙刷”。這款定價(jià)直逼千元的產(chǎn)品,并沒有陷入轉(zhuǎn)速和震頻的參數(shù)戰(zhàn),據(jù)說是引入了牙科診所的“冷光美白”技術(shù)。
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“我們洞察到,很多女生喝咖啡、奶茶導(dǎo)致牙黃,涂口紅不好看,拍照要修圖。這是真切的痛點(diǎn)。”倍至品牌總監(jiān)文瑩介紹。據(jù)了解,瞄準(zhǔn)美白這個(gè)方向,他們花三年時(shí)間研發(fā),將專業(yè)460納米藍(lán)光技術(shù)微縮進(jìn)一支牙刷里,并配合專用美白成分,將“院線級體驗(yàn)”搬進(jìn)日常家居場景。
“原理是一致的,但家用化絕不能照搬。”倍至的核心工作之一,是精密的“產(chǎn)品翻譯”。譬如倍至將院線美白常用的15%–20%的過氧化氫,反復(fù)試驗(yàn)后替換成了更溫和的PAP成分,在不傷牙釉質(zhì)的前提下,實(shí)現(xiàn)美白效果。
據(jù)倍至介紹,其成立于2018年,是首個(gè)通過GCP功效驗(yàn)證的中國口腔美護(hù)品牌,在銷售的同時(shí),也發(fā)表了關(guān)于電動牙刷的SCI論文,走的是“專業(yè)消費(fèi)品”路線。“因?yàn)槊腊妆旧碛芯€下美容院的高價(jià)錨點(diǎn),消費(fèi)者對這種進(jìn)階方案的接受度非常高。”
但真正讓消費(fèi)者買單的是看得見的功效。倍至?xí)楫a(chǎn)品配套牙齒比色卡。“我們希望用戶拿到這款產(chǎn)品之后,首先知道自己的牙齒顏色在哪個(gè)色階,然后用完之后可以達(dá)到哪個(gè)色階,”這種設(shè)計(jì)激發(fā)了用戶的自發(fā)傳播,比色卡對比照在小紅書等社交媒體引起了很多“自來水”推薦。
“藍(lán)光刷的單鏈接就賣了4000萬,雙11銷售第一天就售罄。”美白作為口腔護(hù)理的剛需,此前爭奪這一市場的是各種美白牙膏,但今年這款美白牙刷成為天貓賽道中增長最大的亮點(diǎn)。
美白牙刷的爆賣,也呈現(xiàn)了市場變化的一個(gè)切面,口腔護(hù)理正從“清潔時(shí)代”邁入“功效時(shí)代”。
技術(shù)革新替代參數(shù)內(nèi)卷,“溫和清潔”成為關(guān)鍵詞
消費(fèi)者愿意為卓越的體驗(yàn)支付溢價(jià),但若僅為“清潔”這一基礎(chǔ)功能,為何會選擇定價(jià)更高的電動牙刷?從銳舞的案例來看,品牌核心價(jià)值在于對“舒適”與“清潔”關(guān)系的重構(gòu)。
這種重構(gòu)能力,源于銳舞技術(shù)積累與跨品類創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。其產(chǎn)品負(fù)責(zé)人關(guān)法碩指出,在進(jìn)入口腔護(hù)理領(lǐng)域前,銳舞已在新科技領(lǐng)域深耕多年,在掛脖風(fēng)扇、智能配件等品類達(dá)到頭部位置,并積累了大量技術(shù)專利。這段經(jīng)歷鍛造了其精密制造、流體力學(xué)與用戶洞察的核心能力,為跨界解決復(fù)雜的口腔護(hù)理難題奠定了基礎(chǔ)。
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研發(fā)之初,銳舞洞察到大量中國成年人存在牙齦敏感問題,對體驗(yàn)溫和度的要求極高。與此同時(shí),許多消費(fèi)者都曾發(fā)現(xiàn),親人因震動刺激過大而將產(chǎn)品閑置,而這其中也包括了關(guān)法碩的母親。
氣泡牙刷的誕生,正是因?yàn)槭忻嫔洗蠖鄶?shù)電動牙刷忽略了敏感、萎縮甚至缺牙人群的真實(shí)需求。
這也指向了行業(yè)長期存在的困境:過去十年,電動牙刷競爭陷于“參數(shù)內(nèi)卷”,頻率不斷攀升,模式日益復(fù)雜,但用戶體驗(yàn)并未實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升。“市場滲透率遇到瓶頸,核心原因往往不是價(jià)格,而是體驗(yàn)上的‘不適’,”關(guān)法碩分析道。
銳舞轉(zhuǎn)換了技術(shù)路徑,研發(fā)出“超能氣泡技術(shù)”,它不再依賴刷毛與牙齒的物理摩擦,而是通過微米級氣泡在齒縫中破裂釋放的能量來瓦解牙菌斑,緩解高頻震動對牙齦的刺激這為用戶,提供了一種高效且溫和的清潔選擇。
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銳舞將電動牙刷產(chǎn)品視為一個(gè)全新品類的開創(chuàng),迅速跑到市場頭部的成績,驗(yàn)證了自身價(jià)值,更印證了依托扎實(shí)技術(shù)積累進(jìn)行底層創(chuàng)新、解決真實(shí)痛點(diǎn)的市場邏輯。
海外定價(jià)高于國內(nèi),挑戰(zhàn)國際巨頭地位
事實(shí)上,電動牙刷在中國并非持續(xù)高增長,而是在2020年達(dá)到階段性高峰后,連續(xù)三年出現(xiàn)下滑——國內(nèi)滲透率從高點(diǎn)的21%回落至約18%,與美國55%成熟市場的滲透率相比,差距顯著,但路徑并不同。
“這說明我們可能過早進(jìn)入了‘偽普及’階段,”關(guān)法碩分析,“2018–2020年靠性價(jià)比和直播電商快速放量,但很多用戶買完發(fā)現(xiàn)不適合自己,牙齦敏感、噪音大、效果不明顯,最終閑置。這不是需求消失,而是產(chǎn)品與真實(shí)場景錯(cuò)配。”
盡管國產(chǎn)新銳品牌崛起,但在300元以上的中高端電動牙刷市場,外資品牌仍掌握六成以上份額,國產(chǎn)品牌的高端化突圍仍在進(jìn)行中。“只有用真正解決痛點(diǎn)的原創(chuàng)技術(shù),喚醒沉睡用戶,讓放棄者重新愿意使用,才是下一波S型躍升的關(guān)鍵。”
關(guān)法碩認(rèn)為,電動牙刷在中國市場呈S型發(fā)展軌跡,并且目前正處于S型曲線的調(diào)整期,而非衰退期。真正的第二增長曲線,需靠技術(shù)范式突破重啟用戶信任。
過去,國產(chǎn)牙刷只能在199元以下內(nèi)卷,高端市場被飛利浦、歐樂B等巨頭壟斷。但今天,倍至和銳舞的主力機(jī)型都站穩(wěn)了600-1000元的價(jià)格帶,且銷量正在快速增長。
《天下網(wǎng)商》了解到,兩家品牌都提到啟動出海,希望將來做一個(gè)全球化品牌。
倍至立足中國智造,不斷驗(yàn)證著品牌的全球接受度。從2018年以膠囊沖牙器起家,如今產(chǎn)品線覆蓋電動牙刷、美白牙膏、益生菌漱口水,多產(chǎn)品線走向海外市場。
銳舞則已經(jīng)進(jìn)入128個(gè)國家和地區(qū),在全球有超過1億用戶。其氣泡牙刷海外售價(jià)高達(dá)近160美元(約1127元),遠(yuǎn)高于國內(nèi)。“我們在美國、歐洲賣得比國內(nèi)貴,因?yàn)楹M庥脩舾敢鉃椤略怼I單,”關(guān)法碩說,“海外市場的正向反饋,反過來增強(qiáng)了國內(nèi)消費(fèi)者對我們的信任。”
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較高的售價(jià)并未影響其國際競爭力。以銳舞為代表的中國品牌,正憑借如氣泡清潔這類從底層原理出發(fā)的原創(chuàng)科技,重新定義“好牙刷”的標(biāo)準(zhǔn)與體驗(yàn)。
“長期來看,我們想做的是一個(gè)全球范圍內(nèi)的新品類。我們希望讓百萬級的消費(fèi)者看到,這是一個(gè)‘新東西’,從而打破原有固有認(rèn)知和市場格局。”關(guān)法碩表示。
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