貴陽市不動產登記中心，實現全省首創！

12月30日，記者從《十年深耕提質效 “五心”服務惠民生—貴陽市不動產登記這十年》新聞通氣會獲悉，十年來，貴陽市不動產登記中心累計受理業務突破833.1萬件，核發產權證書249.3萬件（其中電子證書74.9萬件）、登記證明172.3萬件（其中電子證明53.6萬件），日均辦件3240件；累計收取登記服務費約4.5億元，并按規定減免622萬余元，惠及小微企業（含個體工商戶）6700余家，持續優化營商環境，助力全市經濟社會高質量發展。

過去十年，是貴陽市不動產登記制度從建立到完善的關鍵十年，實現了“從分散管理到統一規范”的歷史性轉變。2015年，緊跟全國不動產統一登記改革步伐，正式掛牌成立市不動產登記中心；2017年，探索“一窗受理、并行辦理”服務模式，會同住建、稅務部門建立“集成套餐服務窗口”；2019年，借助省不動產登記云平臺延伸登記范圍，實現“山水林田湖草”全覆蓋；近年來，嚴格落實市委、市政府“一表辦、一網辦、一窗辦、一次辦、一站辦”五個一辦工作部署，在部門數據共享、公共事項聯辦、全周期服務、“互聯網+登記”等10余項重點工作中取得較大突破和進展，成功將登記時限從30個工作日壓縮到最多3個工作日，全面實現線上線下“一窗并聯辦”，切實提升了政務服務水平和登記便利度，企業群眾滿意度顯著提高。目前，貴陽市不動產登記現有辦證大廳、便民服務點16個，服務窗口131個，登記工作人員400余人，可辦理事項達255項。

過去十年，貴陽市不動產登記中心堅持問題導向，聚焦群眾“辦事難、辦事慢、跑路多”問題，從流程、聯動、拓展、攻堅四個方面持續發力，精準實現流程精簡、數據共享、服務延伸，切實推動企業群眾登記“堵點”“難點”問題解決。持續做優“加法”聚合力、做精“減法”提效率、做細“乘法”拓維度、做實“除法”紓民憂，目前，已累計提供跨部門聯動服務6萬余件，辦理“帶押過戶”6500余件，涉及金額逾74億元，群眾好評率持續保持在98%以上；大幅壓縮登記時限，全業務登記辦理時間較法定時限壓縮90%以上，當場辦、1日辦登記業務占比提高到70%以上；已實現全省首創不動產登記“手機辦”服務進社區、跨省辦。

過去十年，貴陽市不動產登記中心聚焦企業群眾急難愁盼問題，創新打造用心、貼心、細心、安心、暖心的“五心”服務品牌，推動不動產登記從“能辦”向“好辦、快辦、智辦”躍升，用更具溫度的登記服務提升企業群眾獲得感幸福感安全感。指尖辦事更用心，依托省不動產登記云平臺，有序推進“互聯網+”“專線＋”不動產登記，先后與190家房企、344家銀行及分支機構開通線上申報，目前已辦結線上業務99萬余件，其中預告登記、抵押登記等業務線上辦理占同類型業務的90%；通過微信公眾號辦理線上查詢業務逾240萬人次。產權保障更貼心，改革試行以來，累計完成業務咨詢5000余人次，提供公證核實服務5000余件（次），發現并阻斷虛假申報材料80余件，正式形成公證書3600余件，社會效益價值突出，登記安全有效提升。精準對接更細心，創新構建不動產全生命周期“貴人服務”體系，聯動多部門建立政企服務聯動機制，將串聯辦理的22個環節優化為并聯辦理的6個，環節壓縮率達75%，大幅提升辦理效率，以花溪區為試點，推出“交地即交證、融資即頒證、驗收即發證、交房即有證、一次通辦、注銷即登記”六大特色服務，切實為企業和群眾提供了全方位、全周期的精準服務，實現了不動產登記全鏈條服務提質增效。兜底服務更安心，為有效防范登記過程中的潛在風險，切實保障權利人合法權益，創新建立了不動產登記責任保險制度，將責任保險貫穿不動產登記全流程，有效規避了不法分子通過提交虛假資料騙取登記給權利人造成損失的風險，構建起“機構負責、保險兜底、群眾安心”的風險防控體系。服務到家更暖心，聚焦老弱病殘、行動不便等特殊群體“辦事難、出門難”的痛點堵點，主動靠前服務，專門開通“上門辦”綠色通道，以多元化、精細化的暖心舉措，切實解決了特殊群體辦事的急難愁盼問題，讓不動產登記服務更有溫度。

站在新起點，貴陽市不動產登記中心將深入學習貫徹黨的二十屆四中全會精神，認真落實省委十三屆八次全會和市委十一屆十一次全會安排部署，以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目標，鞏固拓展工作目標具體化、工作任務清單化、工作流程規范化、工作服務高效化“四化建設”工作成效，推動市本級便民利企服務舉措逐步向三縣一市延伸，大力實施“爽爽辦”“并聯辦”“線上辦”“小區辦”等便民舉措，以“功成不必在我”的境界胸懷和“功成必定有我”的歷史擔當，切實提升登記服務質效，為奮力譜寫新時代“強省會”新篇章作出不動產登記新的更大貢獻。

記者 王濤