“多而不精、缺乏特色”：咸寧溫泉尷尬局面何改變？

“不慕天池鳥，甘做溫泉人”，這句流傳已久的贊譽，道盡了咸寧溫泉1400年的歷史底蘊。自唐代聲名遠(yuǎn)揚，宋仁宗曾在此沐浴，到2006年斬獲“中國溫泉之鄉(xiāng)”稱號，這片土地上星羅棋布的溫泉資源，本應(yīng)是文旅發(fā)展的金字招牌。然而現(xiàn)實卻是，中心城區(qū)的溫泉谷、碧桂園等一眾項目扎堆，太乙洞、疊水灣等曾盛極一時的溫泉先后沉寂，多數(shù)企業(yè)在盈虧線上掙扎，“多而不精、缺乏特色”成為制約咸寧溫泉行業(yè)發(fā)展的瓶頸。在太乙洞溫泉重啟、溫泉養(yǎng)心谷將面世的新節(jié)點，咸寧溫泉亟需告別數(shù)量競賽，踏上精品化轉(zhuǎn)型之路。

咸寧溫泉的困境，本質(zhì)是粗放發(fā)展模式的必然結(jié)果。巔峰時期，全市曾有14家溫泉酒店同期運營，中心城區(qū)更是密集分布著多家頭部項目，“縣縣有溫泉”的宣傳雖彰顯了資源優(yōu)勢，卻也埋下了同質(zhì)化競爭的隱患。這些項目多沿用“溫泉+酒店”的單一模式，除了泡池樣式略有差異，在服務(wù)內(nèi)容、體驗場景上高度雷同，難以滿足當(dāng)下消費者對品質(zhì)與個性化的需求。而部分項目初衷本是為房地產(chǎn)配套引流，主動創(chuàng)新的意愿更為薄弱。

季節(jié)性魔咒更讓困境雪上加霜。咸寧溫泉常年面臨“冬旺夏淡”的冰火兩重天：冬季旺季時，景區(qū)門口排起長隊，體驗感大打折扣；而到了夏秋季節(jié)，多數(shù)溫泉僅開放半數(shù)泡池，價格大幅下調(diào)仍門可羅雀。某溫泉營銷總監(jiān)的坦言頗具代表性：旺季集中在10月至次年3月，其余時間只能勉強維持運營，這種失衡的經(jīng)營狀態(tài)讓企業(yè)難以積累升級資金。與此同時，武漢“極樂湯”等外來品牌及黃岡、孝感等地溫泉項目的興起，更分流了核心客源，讓咸寧的競爭壓力持續(xù)加劇。

如今，來咸寧泡溫泉的客流形成下降趨勢。

破局的關(guān)鍵，在于將“資源優(yōu)勢”轉(zhuǎn)化為“特色競爭力”，走精品化、差異化發(fā)展之路。這需要從理念到實踐的全面革新，讓每一處溫泉都形成獨特記憶點。

深挖文化與康養(yǎng)價值是核心突破點。咸寧溫泉富含多種礦物質(zhì)，具備天然的醫(yī)療康養(yǎng)屬性，這正是區(qū)別于普通溫泉的核心競爭力?？赏瞥鲋兴庰B(yǎng)生池、艾灸推拿等特色項目，聯(lián)合本地醫(yī)療機(jī)構(gòu)打造專屬理療區(qū)域，讓游客體驗“溫泉+中醫(yī)”的深度康養(yǎng)服務(wù)。同時需強化科學(xué)背書，通過與科研機(jī)構(gòu)合作，挖掘溫泉“冬病夏泡”的醫(yī)學(xué)價值，制作科普宣傳內(nèi)容，引導(dǎo)消費觀念轉(zhuǎn)變，打破季節(jié)性限制。

曾經(jīng)的195醫(yī)院是全國有名的皮膚病治療機(jī)構(gòu)，其中溫泉的作用不可小覷。

構(gòu)建“溫泉+”多元業(yè)態(tài)是重要支撐。單一的泡湯體驗已無法滿足現(xiàn)代度假需求，必須延伸產(chǎn)業(yè)鏈條。政府主導(dǎo)成立的溫泉旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟已邁出第一步，成功串聯(lián)起“溫泉+滑雪”“溫泉+民宿”“溫泉+美食”等線路產(chǎn)品。在此基礎(chǔ)上，可進(jìn)一步豐富消費場景：在景區(qū)內(nèi)植入電影院、特色餐飲等配套，讓游客從“泡幾小時”變?yōu)椤白∫粌商臁?；針對老年群體開發(fā)“旅程+療程+課程”的旅居康養(yǎng)產(chǎn)品，延長停留時間。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與品牌整合是品質(zhì)保障。零散的布局難以形成品牌合力，需通過標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)提質(zhì)增效。一方面引導(dǎo)企業(yè)對標(biāo)《溫泉旅游企業(yè)星級劃分與評定》，開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建，爭創(chuàng)“金湯獎”等權(quán)威榮譽；另一方面加快編制《咸寧市溫泉康養(yǎng)基地建設(shè)規(guī)范》，從設(shè)施、服務(wù)、安全等維度明確標(biāo)準(zhǔn)，讓精品化有章可循。同時可借鑒武夷山茶文化宣傳模式，通過溫泉文化旅游節(jié)、康養(yǎng)研討會等節(jié)會活動，營造濃厚的溫泉文化氛圍，擦亮“香城泉都·康養(yǎng)咸寧”的整體品牌。

如今，太乙洞溫泉的重啟與溫泉養(yǎng)心谷的面世，為咸寧溫泉的轉(zhuǎn)型提供了新契機(jī)。這兩個新項目不應(yīng)再走“重數(shù)量、輕特色”的老路，而應(yīng)成為精品化探索的試驗田。

對于那些依附房地產(chǎn)的溫泉，不升級，不提檔，應(yīng)該堅決給予關(guān)閉。

當(dāng)每一處溫泉都能彰顯獨特的文化底蘊與服務(wù)特色，當(dāng)“縣縣有泉”升級為“一泉一特色”，咸寧才能真正配得上“中國溫泉之鄉(xiāng)”的美譽，讓千年溫泉在新時代煥發(fā)持久活力。（劉丹丹）