冬季氣候干燥,兒童唇部皮膚嬌嫩易干裂,兒童唇膏也持續(xù)熱銷。近期,新京報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在售的熱銷兒童唇膏中,存在諸多亂象:部分商家違規(guī)以“食品級(jí)”為宣傳噱頭誤導(dǎo)消費(fèi);部分產(chǎn)品宣稱可治療唇炎,違反化妝品禁止明示或暗示醫(yī)療功效的宣傳紅線;還有部分跨境電商售賣的進(jìn)口產(chǎn)品未在國(guó)內(nèi)備案,卻在頁(yè)面虛標(biāo)兒童化妝品“小金盾”標(biāo)識(shí)。
兒童唇膏屬于兒童化妝品,我國(guó)對(duì)兒童化妝品實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)管。2022年1月1日起,《兒童化妝品監(jiān)督管理規(guī)定》正式落地實(shí)施,其中提出兒童化妝品應(yīng)當(dāng)在銷售包裝展示面標(biāo)注國(guó)家藥品監(jiān)督管理局規(guī)定的兒童化妝品標(biāo)志;兒童化妝品標(biāo)簽不得標(biāo)注“食品級(jí)”“可食用”等詞語或者與食品有關(guān)的圖案等內(nèi)容。
律師認(rèn)為,若商家銷售兒童潤(rùn)唇膏時(shí),宣稱“去唇炎”“告別唇炎”“改善唇炎”等具備疾病治療作用,該行為屬于誤導(dǎo)消費(fèi)者的違法行為,違反相關(guān)法律規(guī)定;跨境電商銷售的兒童潤(rùn)唇膏、兒童化妝品未在我國(guó)辦理注冊(cè)或備案手續(xù),卻在網(wǎng)售鏈接中標(biāo)注“小金盾”標(biāo)識(shí),且實(shí)際產(chǎn)品包裝未標(biāo)注該標(biāo)識(shí)、無中文標(biāo)簽,該行為已構(gòu)成引人誤解的商業(yè)宣傳。
醫(yī)生提醒,秋冬季兒童常見的唇炎多數(shù)為剝脫性唇炎,外用唇膏可作為輔助護(hù)理產(chǎn)品緩解干燥;嚴(yán)重的剝脫性唇炎或其他類型的唇炎僅依靠涂抹唇膏不能緩解,需要及時(shí)就醫(yī)。
亂象一:多款兒童唇膏以“食品級(jí)”為宣傳噱頭
記者在某購(gòu)物平臺(tái)以“兒童唇膏”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,戴可思旗艦店售賣的“戴可思嬰兒護(hù)唇膏”在搜索結(jié)果界面宣稱為“食品級(jí)潤(rùn)唇膏”,并標(biāo)注“寶寶誤舔無憂”;在商品詳情界面還以“權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)鑒定通過”為宣傳點(diǎn),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“經(jīng)口無毒 潤(rùn)唇不怕舔”。其貼出的檢測(cè)報(bào)告圖片寫著:“結(jié)果匯總:根據(jù)《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》(2015年版)對(duì)送檢樣品進(jìn)行安全性檢驗(yàn),結(jié)果如下:(一)毒理學(xué)試驗(yàn):急性經(jīng)口毒性試驗(yàn)結(jié)果:實(shí)際無毒”。
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“戴可思嬰兒護(hù)唇膏”在搜索結(jié)果界面宣稱為“食品級(jí)潤(rùn)唇膏”。
四川疾控中心曾發(fā)文揭秘化妝品背后的毒理學(xué)試驗(yàn),其中介紹,化妝品在到達(dá)消費(fèi)者手中之前,經(jīng)過了一系列嚴(yán)格的毒理學(xué)試驗(yàn)。除了部分可以用安全評(píng)估報(bào)告替代毒理試驗(yàn)的普通化妝品外,特殊化妝品(如:染發(fā)、燙發(fā)、祛斑美白、防曬、防脫發(fā)產(chǎn)品等)和嬰幼兒化妝品都需要進(jìn)行毒理試驗(yàn)才能在我國(guó)境內(nèi)上市銷售。也就是說,毒理學(xué)試驗(yàn)是其上市銷售所必須的,而并非其“食品級(jí)”“可食用”的證明。
另外,國(guó)婷旗艦店售賣的“國(guó)婷山茶植萃安心潤(rùn)唇油”、泊紫汀蘭旗艦店售賣的“PòZTL兒童倍潤(rùn)護(hù)唇膏”、沃朗森旗艦店售賣的“VORASSEN沃朗森兒童植萃保濕舒緩潤(rùn)唇膏”也分別在商品詳情頁(yè)面標(biāo)有“食品級(jí)”字樣。
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泊紫汀蘭旗艦店售賣的“PòZTL兒童倍潤(rùn)護(hù)唇膏”宣稱為“食品級(jí)配方”。
2021年,國(guó)家藥品監(jiān)督管理局曾發(fā)文提醒,“食品級(jí)”化妝品是誤導(dǎo):不存在“食品級(jí)”化妝品,化妝品和食品依據(jù)不同的法規(guī)規(guī)定,適用不同的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、原料要求、生產(chǎn)條件等,根本不存在所謂“食品級(jí)”化妝品。安全性與“可食用”無關(guān),化妝品的安全性,主要涉及原料安全性,以及配方、工藝、使用、貯存等,與是否“可食用”沒關(guān)系。一些可食用或者在食品中廣泛存在的物質(zhì)被收錄為化妝品禁用原料,比如魔芋、維生素K-1等。誤食化妝品存在安全風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》,化妝品應(yīng)施用于人體表面。如果當(dāng)作食品攝入,則存在健康風(fēng)險(xiǎn)。少許口紅、唇膏被舔食,因攝入量較小,仍在安全范圍內(nèi)。
就兒童唇膏產(chǎn)品宣稱“食品級(jí)”一事,12月30日,記者向戴可思的母公司無錫戴可思生物科技有限公司發(fā)去采訪提綱,截至發(fā)稿,尚未收到回復(fù)。
亂象二:部分唇膏宣稱可改善唇炎
根據(jù)《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》,化妝品標(biāo)簽禁止明示或者暗示具有醫(yī)療作用的內(nèi)容。記者在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),部分兒童唇膏不僅宣稱“食品級(jí)”,還以治療唇炎為賣點(diǎn),暗示產(chǎn)品具有疾病治療的功效。
上文提到的泊紫汀蘭旗艦店銷售的PòZTL兒童倍潤(rùn)護(hù)唇膏在其詳情界面寫著“告別紅癢痛 兒童唇炎專研”“KO干裂唇炎”“無懼秋冬唇炎”“科學(xué)解決各種唇部問題 20W+兒童臨床測(cè)試有效”“拯救唇炎”等,多次明示該產(chǎn)品可解決唇炎問題。記者咨詢客服是否能夠提供解決唇炎的證明,客服顧左右而言他表示,“您可以用下看看,無效支持退貨退款”,“20W+兒童臨床測(cè)試”的證明客服亦無法提供。記者根據(jù)其包裝上產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)“粵G妝網(wǎng)備字2025306119”查詢,其功效僅為保濕、舒緩。其宣稱的“0歲+可用”也與備案信息中的使用人群不符,備案信息顯示使用人群為兒童,并不包括嬰幼兒。
國(guó)婷山茶植萃安心潤(rùn)唇油則宣稱“去唇炎 更護(hù)唇”“1抹告別唇炎”“7天有效改善唇炎癥狀”“唇炎問題不斷 普通唇膏難解決”。該產(chǎn)品對(duì)唇炎的功效也得到了客服“有效果”的肯定答復(fù)。國(guó)家藥監(jiān)局的備案信息顯示,其功效宣稱包括保濕、舒緩,未提及治療唇炎功效。
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“VORASSEN沃朗森兒童植萃保濕舒緩潤(rùn)唇膏”宣稱改善唇炎。
VORASSEN沃朗森兒童植萃保濕舒緩潤(rùn)唇膏在宣傳中也提及可改善唇炎,而其備案信息的功效宣稱也只包括保濕、舒緩。另外,其宣稱的適用人群和備案信息也有出入,備案信息顯示使用人群為兒童,但其網(wǎng)售鏈接中卻稱“0歲+寶寶適用”。
北京市盈科律師事務(wù)所高級(jí)合伙人房玉洲律師指出,若商家銷售兒童潤(rùn)唇膏時(shí),宣稱“去唇炎”“告別唇炎”“改善唇炎”等具備疾病治療作用,該行為屬于誤導(dǎo)消費(fèi)者的違法行為,違反《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》第四十三條關(guān)于化妝品廣告不得明示或暗示產(chǎn)品具有醫(yī)療作用的規(guī)定,以及《中華人民共和國(guó)廣告法》第十七條關(guān)于禁止非藥品、醫(yī)療器械類產(chǎn)品在廣告中涉及疾病治療宣傳的規(guī)定,同時(shí),也違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》(2025年修訂)第九條第一款關(guān)于經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)商品作虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳的規(guī)定。
“若兒童化妝品廣告中宣稱的適用人群和實(shí)際備案信息中的適用人群不符,該行為構(gòu)成虛假宣傳,違反《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》第四十三條關(guān)于‘化妝品廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法。不得含有虛假或引人誤解內(nèi)容、不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者’的規(guī)定,同時(shí)違反《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》(2025年修訂)第九條第一款以及《中華人民共和國(guó)廣告法》第四條關(guān)于廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容、不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的規(guī)定。”房玉洲補(bǔ)充道。
北京兒童醫(yī)院順義婦兒醫(yī)院皮膚科副主任醫(yī)師韓秀峰表示,唇炎是發(fā)生在黏膜皮膚交界處的疾病,分為很多種類型。其中,在兒童中最常見的是接觸性唇炎、剝脫性唇炎、口角唇炎等。秋冬季兒童常見的唇炎多數(shù)為剝脫性唇炎,這種唇炎在僅有干燥、脫皮時(shí)應(yīng)避免舔唇,外用唇膏可作為輔助護(hù)理產(chǎn)品緩解干燥;但如果是嚴(yán)重的剝脫性唇炎或其他類型的唇炎僅依靠涂抹唇膏不能緩解,需要及時(shí)就醫(yī)。
相關(guān)資料顯示,PòZTL為深圳市蝶雅化妝品有限公司旗下品牌,PòZTL兒童倍潤(rùn)護(hù)唇膏的生產(chǎn)企業(yè)為廣州美兮生物科技有限公司,泊紫汀蘭旗艦店的銷售主體為深圳特一科技有限公司。國(guó)婷山茶植萃安心潤(rùn)唇油的備案人和生產(chǎn)企業(yè)均為廣州天璽生物科技有限公司,其相關(guān)商標(biāo)的申請(qǐng)人為湖南貢內(nèi)中醫(yī)藥科技有限公司。國(guó)婷旗艦店的銷售主體為長(zhǎng)沙盈洋貿(mào)易有限公司。VORASSEN沃朗森兒童植萃保濕舒緩潤(rùn)唇膏的備案人及生產(chǎn)企業(yè)均為廣州美兮生物科技有限公司,總經(jīng)銷為安徽邦臣大健康產(chǎn)業(yè)有限公司(據(jù)天眼查,此為曾用名,現(xiàn)名為杭州邦臣品牌管理有限公司)。沃朗森旗艦店的銷售主體為亳州市席駿貿(mào)易有限公司。
針對(duì)產(chǎn)品宣稱“食品級(jí)”、超出備案范圍的功效,以及宣傳的適用人群和備案信息不符等問題,12月30日,記者分別向上述產(chǎn)品相關(guān)方發(fā)送了采訪提綱,其中,未查詢到亳州市席駿貿(mào)易有限公司的電話及郵箱;杭州邦臣品牌管理有限公司負(fù)責(zé)沃朗森品牌的聯(lián)系人得知來意后,表示“先了解一下”便掛斷電話。截至發(fā)稿,尚未收到其他企業(yè)的回復(fù)。
亂象三:進(jìn)口產(chǎn)品未注冊(cè)/備案,虛標(biāo)“小金盾”
記者在調(diào)查過程中還發(fā)現(xiàn),部分跨境電商產(chǎn)品未在國(guó)內(nèi)備案或注冊(cè),店鋪卻在商品宣傳界面虛標(biāo)兒童化妝品“小金盾”,而實(shí)際產(chǎn)品包裝并沒有小金盾。
Masata海外旗艦店銷售的Masata兒童唇膏和Colongon海外旗艦店銷售的Colongon兒童潤(rùn)唇膏,在其網(wǎng)售鏈接頁(yè)面中均標(biāo)注了“兒童化妝品”標(biāo)識(shí),但記者購(gòu)買的產(chǎn)品包裝上既無兒童化妝品標(biāo)識(shí),也沒有中文標(biāo)簽。
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Masata海外旗艦店銷售的“masata兒童唇膏”在宣傳圖中標(biāo)注兒童化妝品小金盾標(biāo)識(shí),產(chǎn)品包裝并無小金盾。
當(dāng)記者詢問產(chǎn)品是否有國(guó)內(nèi)注冊(cè)號(hào)或備案號(hào)時(shí),上述兩家店鋪客服均表示沒有。Colongon海外旗艦店客服表示,“根據(jù)相關(guān)規(guī)定,跨境電商零售進(jìn)口的商品不需要在國(guó)家藥品監(jiān)督管理局注冊(cè)備案,當(dāng)產(chǎn)品運(yùn)入中國(guó)清關(guān)時(shí)會(huì)嚴(yán)格接受中國(guó)海關(guān)完整的檢查檢疫程序。”記者亦未在國(guó)家藥監(jiān)局官網(wǎng)查詢到這兩款產(chǎn)品的備案信息。
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Colongon海外旗艦店銷售的“colongon兒童潤(rùn)唇膏”在店鋪宣傳圖中標(biāo)有小金盾,產(chǎn)品包裝無小金盾。
針對(duì)為什么產(chǎn)品包裝上無兒童化妝品標(biāo)識(shí)的問題,上述兩家店鋪的客服回復(fù)大致相同,聲稱“一般是中國(guó)大貿(mào)口進(jìn)貨的產(chǎn)品才會(huì)有小金盾標(biāo)簽,店鋪商品是純進(jìn)口直接郵寄過來的,直接國(guó)外包裝直線郵寄,所以沒有小金盾的標(biāo)簽”(“大貿(mào)”是業(yè)內(nèi)對(duì)一般貿(mào)易的俗稱,一般貿(mào)易指我國(guó)境內(nèi)有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)單邊進(jìn)口或出口的貿(mào)易方式)。記者繼續(xù)追問為何在詳情頁(yè)面上標(biāo)注兒童化妝品標(biāo)識(shí),上述兩家店鋪的客服均表示,“這個(gè)是宣傳保障”。此外,上述兩款產(chǎn)品在介紹中也多次提及“食品級(jí)”。
Masata海外旗艦店的銷售主體為QLX TRADE LIMITED,Colongon海外旗艦店的銷售主體為MAFA INTERNATIONAL TRADING CO., LIMITED。據(jù)天眼查,上述兩家公司均注冊(cè)于香港,無聯(lián)系方式、負(fù)責(zé)人等詳細(xì)信息。
房玉洲表示,跨境電商在我國(guó)境內(nèi)銷售兒童潤(rùn)唇膏、兒童化妝品,必須遵守我國(guó)相關(guān)法律法規(guī),履行注冊(cè)或備案義務(wù),其廣告宣傳行為亦須符合我國(guó)兒童化妝品及化妝品監(jiān)管要求。根據(jù)《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》及《兒童化妝品監(jiān)督管理規(guī)定》,在我國(guó)境內(nèi)銷售的兒童化妝品,須依法進(jìn)行注冊(cè)或備案。“小金盾”為國(guó)家藥監(jiān)局規(guī)定的兒童化妝品專屬標(biāo)識(shí),僅限已完成注冊(cè)或備案的兒童化妝品在產(chǎn)品包裝上標(biāo)注。若跨境電商銷售的兒童潤(rùn)唇膏、兒童化妝品未在我國(guó)辦理注冊(cè)或備案手續(xù),卻在網(wǎng)售鏈接中標(biāo)注“小金盾”標(biāo)識(shí),且實(shí)際產(chǎn)品包裝未標(biāo)注該標(biāo)識(shí)、無中文標(biāo)簽,該行為已構(gòu)成引人誤解的商業(yè)宣傳,違反《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》第四十三條關(guān)于“化妝品廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法。不得含有虛假或引人誤解內(nèi)容、不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者”的規(guī)定,同時(shí)違反《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條第一款關(guān)于經(jīng)營(yíng)者不得作虛假或引人誤解商業(yè)宣傳的規(guī)定及《中華人民共和國(guó)廣告法》第四條關(guān)于廣告不得含有虛假或引人誤解內(nèi)容的規(guī)定。
國(guó)家藥品監(jiān)督管理局曾發(fā)布科學(xué)選擇兒童化妝品的提示,建議消費(fèi)者從合法渠道購(gòu)買兒童化妝品,可以通過登錄國(guó)家藥監(jiān)局網(wǎng)站或者手機(jī)APP“化妝品監(jiān)管”來查詢所購(gòu)買化妝品的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)信息與其產(chǎn)品注冊(cè)或者備案信息是否一致;如不一致,則產(chǎn)品質(zhì)量存疑。消費(fèi)者應(yīng)妥善保存產(chǎn)品,并檢查產(chǎn)品是否在有效期內(nèi),是否由于密閉不當(dāng)導(dǎo)致污染等。
同時(shí),需要注意擁有“小金盾”并非代表對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)可。國(guó)家藥監(jiān)局2022年3月7日曾發(fā)布提醒,“小金盾”不是產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志,“小金盾”是兒童化妝品區(qū)別于成人化妝品、消毒產(chǎn)品、玩具等其他易混淆產(chǎn)品的區(qū)別性標(biāo)志,非兒童化妝品不得標(biāo)注這個(gè)標(biāo)志。化妝品包裝上標(biāo)注“小金盾”,僅說明這個(gè)產(chǎn)品屬于兒童化妝品,并不代表該產(chǎn)品已經(jīng)獲得監(jiān)管部門審批或者質(zhì)量安全得到認(rèn)證。
【健康科普】
秋冬季兒童唇部護(hù)理攻略
Q:秋冬季為何兒童容易出現(xiàn)嘴唇干燥,甚至唇炎等問題?
韓秀峰:唇部屬于黏膜部位,并沒有毛發(fā)、汗腺、皮脂腺,表面只是一層扁平鱗狀上皮細(xì)胞,而且黏膜部位的角質(zhì)層很薄,甚至很多部位沒有角質(zhì)層,所以唇部很容易受到損害。與成人相比,兒童唇部角質(zhì)層極薄,缺乏汗腺和皮脂腺,自身無法分泌油脂保濕,屏障功能不完善,對(duì)外界刺激更敏感,這些特殊性使兒童更容易出現(xiàn)問題。
此外,冬季氣候干燥、風(fēng)大,小朋友自覺唇部干燥,會(huì)出現(xiàn)舔唇、抿唇的動(dòng)作,粘在唇部的唾液只能暫時(shí)緩解干燥不適,等唾液干后會(huì)使口唇更加干燥不適,繼而增加舔唇、抿唇頻率,形成惡性循環(huán),造成唇部干裂、脫皮加重。
Q:唇炎的癥狀表現(xiàn)和單純的唇部皮膚干燥起皮有何不同?
韓秀峰:?jiǎn)渭兊拇讲科つw干燥起皮癥狀較輕,無明顯不適,患兒避免舔唇,多數(shù)在家涂抹香油、魚肝油、維生素E滴劑等即可緩解。在干燥脫皮的基礎(chǔ)上出現(xiàn)糜爛、結(jié)痂以及皸裂,甚至口唇周圍的皮膚出現(xiàn)紅斑、脫屑,即為唇炎。
Q:秋冬季,如何護(hù)理寶寶唇部皮膚?
韓秀峰:癥狀較輕,無明顯不適,避免舔唇動(dòng)作,不要撕咬唇部的干皮,不食用辛辣刺激性食物;可以用干凈的毛巾局部濕敷1-2分鐘,之后及時(shí)適量涂抹香油、魚肝油、維生素E滴劑等。當(dāng)癥狀嚴(yán)重,單純的保濕滋潤(rùn)不能緩解,需要就醫(yī)處理。
Q:家長(zhǎng)如何給孩子選擇適合的潤(rùn)唇膏?
韓秀峰:可以為兒童選用含有尿素囊、甘草酸、維生素E的潤(rùn)唇膏,盡量避免選擇含有香精、防腐劑、色素、水楊酸、礦物油、微晶蠟等成分的潤(rùn)唇膏。不建議兒童使用成人潤(rùn)唇膏,因?yàn)槌扇藵?rùn)唇膏中可能含有一些香精、防腐劑、色素、礦物油等成分,會(huì)刺激到兒童的唇部及唇周皮膚。
Q:嬰幼兒(0-3歲)皮膚更為嬌嫩,是否建議使用唇膏?如果可以,應(yīng)優(yōu)先選擇哪種類型的產(chǎn)品?
韓秀峰:嬰幼兒的皮膚更為嬌嫩,口唇出現(xiàn)干燥脫皮時(shí)可以適量涂抹香油、魚肝油、維生素E滴劑等。為了攜帶或使用方便也可以選用嬰幼兒專用的潤(rùn)唇膏,外出時(shí)使用。
Q:發(fā)現(xiàn)寶寶的嘴唇干燥后,經(jīng)常使用潤(rùn)唇膏,效果卻不明顯,是為什么?
韓秀峰:這種情況首先要讓小朋友停止舔唇的習(xí)慣,如果小朋友頻繁舔唇,即使用再多的唇膏,嘴唇也會(huì)干燥;另外少食用辛辣、酸性等刺激性食物,進(jìn)食后唇部若粘有湯汁及時(shí)擦干。單純的嘴唇干燥注意以上兩點(diǎn),加上潤(rùn)唇膏的使用,多數(shù)可以緩解。
Q: 頻繁涂抹唇膏是否會(huì)給唇部皮膚帶來負(fù)擔(dān)?唇膏的使用頻率建議?
韓秀峰:唇膏的作用是停留在嘴唇表面,不滲透,起到滋潤(rùn)的效果,所以它的配方中主要是一些油、脂、蠟類的成分。頻繁涂抹唇膏不僅給唇部黏膜帶來負(fù)擔(dān),某些唇膏的成分還會(huì)在體內(nèi)蓄積。來自歐盟科學(xué)委員會(huì)的數(shù)據(jù)表示,如果每天使用唇膏的話,平均每年會(huì)吃掉4支唇膏。因此,建議僅在口唇干燥、脫屑時(shí)涂抹唇膏,每天4-6次。
Q:有家長(zhǎng)擔(dān)心如果寶寶把潤(rùn)唇膏吃進(jìn)肚子里,會(huì)影響寶寶健康。如何正確看待這個(gè)問題?
韓秀峰:一般不含香精、防腐劑、色素、礦物油等成分的兒童專用潤(rùn)唇膏相對(duì)比較安全,涂抹時(shí)薄涂按摩,控制頻率,就不用太擔(dān)心寶寶把過多的唇膏吃到肚子里。
新京報(bào)記者 劉旭
校對(duì) 王心
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