物業(yè)費大跳水，躺賺時代終結(jié)，業(yè)主維權(quán)意識全面覺醒！

物業(yè)收費暴跌，物業(yè)公司躺著賺錢的好日子，這回怕是真到頭了！2025年以來，全國多個小區(qū)的物業(yè)費直接大跳水，有的打八折，有的對半砍，還有小區(qū)甚至直接減免幾個月。

不是我瞎編，這都是有新聞報道的實例。南昌的瑞都小區(qū)，以前物業(yè)費是每平1塊8，2025年3月份業(yè)主大會一投票，直接降到了1.2元；常州的華語鑫苑更狠，原來物業(yè)費每平2.2元，現(xiàn)在直接腰斬到1.1元；還有武漢的朗詩里程小區(qū)，不僅物業(yè)費從1.6元降到1.3元，物業(yè)公司還承諾把之前多收的費用折算成停車券返還給業(yè)主。

不光是這些單個小區(qū)，全國范圍內(nèi)的物業(yè)收費都在降溫。中指研究院專門出了份《2025年中國物業(yè)服務(wù)價格指數(shù)研究報告》，里面寫得明明白白：2025年12月，北京、上海、杭州、蘇州這二十個重點城市的物業(yè)服務(wù)均價，集體出現(xiàn)了下降，平均降幅達(dá)到2.3%?？赡苡腥擞X得2.3%不多，但要知道，這是全國重點城市的整體數(shù)據(jù)，而且是多年來第一次集體下行，背后的信號絕對不簡單。

物業(yè)公司難道良心發(fā)現(xiàn)了？開始主動給業(yè)主讓利了？別天真了，物業(yè)打折背后全是被逼無奈，再不降，真的就沒人愿意交物業(yè)費了。現(xiàn)在全國的物業(yè)費“斷供潮”已經(jīng)激烈到超出很多人的想象。

最典型的就是杭州臨平的一個超大小區(qū)，3800多戶人家，最后只有幾百戶交了物業(yè)費，繳費率連20%都不到。物業(yè)公司扛了大半年，實在頂不住了，直接在小區(qū)門口貼了《退出告知函》，明說“收上來的物業(yè)費連支付保潔、保安的工資都不夠，只能止損離場”。這不是個例，去網(wǎng)上搜一搜就知道，2025年以來，全國至少有上百個小區(qū)的物業(yè)公司因為收不上物業(yè)費而被迫退場，有的甚至還跟業(yè)主鬧上了法庭。

國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)也能說明問題，2024年全國住宅物業(yè)的平均繳費率只有68%，比2020年下降了15個百分點，每三個業(yè)主里就有一個不交物業(yè)費。而且越是經(jīng)濟下行壓力大的時候，業(yè)主的繳費意愿越低，畢竟大家口袋里的錢都緊了，對于這種“看不見摸不著”的服務(wù)費用，自然會先砍一刀。

除了業(yè)主不交錢，物業(yè)公司之間的競爭也越來越卷。家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示，到2023年底，咱們國家的物業(yè)管理企業(yè)已經(jīng)超過了37萬個，比2018年的23.1萬個增長了59.8%，物業(yè)公司越來越多，但另一邊呢，房產(chǎn)交易越來越冷清，新樓盤越來越少，能接管的新小區(qū)就那么多，這么多物業(yè)公司搶一塊小蛋糕，不降價才怪。

以前是物業(yè)公司說了算，業(yè)主根本沒有話語權(quán)，你愛交不交，不交就停水停電。現(xiàn)在不一樣了，物業(yè)公司多的是，這個物業(yè)公司服務(wù)不好、收費高，業(yè)主就可以聯(lián)合起來把它換掉，找個報價更低、服務(wù)更好的。

物業(yè)費下降還有個關(guān)鍵原因，現(xiàn)在很多小區(qū)都把原來被物業(yè)公司私吞的公共收益給收回來了，用這些錢來補貼物業(yè)費，業(yè)主自然就不用交那么多了。以前大家可能不知道，小區(qū)里的電梯廣告費、樓道廣告費、快遞柜租金、車位出租費，這些都屬于全體業(yè)主的公共收益，按照規(guī)定應(yīng)該歸業(yè)主所有。但以前很多物業(yè)公司都把這些錢揣進(jìn)了自己口袋，這可不是筆小錢，有的甚至一年能靠這個賺幾十萬。

現(xiàn)在業(yè)主的維權(quán)意識越來越強了，很多小區(qū)都成立了業(yè)委會，直接跟物業(yè)公司對賬，要求把公共收益公示出來。比如深圳的一個小區(qū)，業(yè)委會查賬后發(fā)現(xiàn)，物業(yè)公司每年光電梯廣告費就收了28萬，全部沒給業(yè)主分。最后雙方協(xié)商，物業(yè)公司把之前的公共收益補了回來，還承諾以后每年從公共收益里拿出15萬補貼物業(yè)費。很多小區(qū)都在這么做，公共收益成了降費的“補貼金”，物業(yè)公司就算想不降費都不行。

物業(yè)費這個事，本身的爭議就太大，很多業(yè)主打從心里就覺得這筆錢壓根就不用交，為什么呢，很多人都在吐槽“保潔員每天就掃個樓道和小區(qū)院子這些公攤面積，業(yè)主家里的地方，他們一次都沒進(jìn)過，憑什么按建筑面積收費？”120平的房子，比人家60平的多交一倍物業(yè)費，可享受的服務(wù)不都一樣嗎？都是同一個小區(qū)的保潔、同一個小區(qū)的保安、同一個小區(qū)的綠化，難道120平的業(yè)主能享受雙倍的保潔服務(wù)？這明顯不合邏輯。

還有一些人買了房子之后因為各種原因沒入住，結(jié)果物業(yè)費每個月都要照交不誤。小區(qū)的服務(wù)一天都沒享受過，每年還要交大幾百塊的物業(yè)費？這些人心里肯定不平衡，自然就會拒絕繳費。

物業(yè)費到底該不該交，該怎么交？這個問題沒有絕對的答案，但有一點可以肯定：不交物業(yè)費，最后倒霉的還是業(yè)主。如果大家都不交物業(yè)費，物業(yè)公司就沒錢雇保潔和保安，小區(qū)里的垃圾會堆成山，樓道里全是灰塵，外來人員隨便進(jìn)出，安全根本沒保障；綠化沒人打理，草坪變成荒地；電梯壞了沒人修，高層業(yè)主只能爬樓梯，還有安全隱患。這樣的小區(qū)不僅住得不舒服，房價也會直線下降，最后損失的還是業(yè)主自己的利益。

但反過來，如果物業(yè)費交得不合理、不透明，業(yè)主也不想當(dāng)冤大頭。那么問題來了，怎么才能妥善解決物業(yè)和業(yè)主之間的爭議，實現(xiàn)物業(yè)管理的良性循環(huán)呢？

首先，可以成立正規(guī)的業(yè)主委員會，提高業(yè)主的話語權(quán)。沒有業(yè)委會，業(yè)主就是一盤散沙，業(yè)委會要做的是監(jiān)督物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量，定期審核物業(yè)費的收支情況，把公共收益管起來，一旦發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司服務(wù)不達(dá)標(biāo)或者亂收費，就可以啟動更換程序。

第二，改革物業(yè)費的收費模式，從“按建筑面積收費”改成“按服務(wù)等級收費”，并且允許空房業(yè)主減免部分費用。比如空關(guān)超過6個月的，物業(yè)費減半，這樣既合理又能提高業(yè)主的繳費意愿。

第三，物業(yè)費的收支必須完全公開透明。物業(yè)公司應(yīng)該每個月在小區(qū)公告欄或者業(yè)主群里公示物業(yè)費的收入和支出明細(xì)，收了多少物業(yè)費、花了多少在保潔工資上、多少在保安工資上、多少在設(shè)施維修上，公共收益有多少、怎么使用的，只有公開透明，才能讓業(yè)主放心交錢。

物業(yè)降費潮，其實是市場回歸理性的表現(xiàn)，也是業(yè)主維權(quán)意識覺醒的結(jié)果。但我們要明白，降費不是目的，讓物業(yè)公司提供物有所值的服務(wù)，實現(xiàn)業(yè)主和物業(yè)公司的雙贏，才是最終的目標(biāo)。