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我是專注即時零售領域的劉老實。
2025 年,中國即時零售行業迎來了具有分水嶺意義的“內卷之年”。美團閃購、淘寶閃購、京東秒送三大平臺掀起的“三國殺”,以百億級資源投入的補貼大戰,完成了行業第一輪正面交鋒。這場競爭的核心圍繞流量爭奪與用戶心智占領展開,最終將行業日訂單規模推向億級高峰,也讓“30 分鐘送達”的消費習慣深度滲透到數億用戶的日常生活中。然而,隨著流量紅利逐漸見頂,單純依靠補貼拉動增長的模式難以為繼,2026 年即時零售行業的競爭邏輯將發生根本性轉變,從“流量驅動” 轉向 “供給側深耕”。
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此前包括木山零售筆記,約翰啥都懂等行業大咖分別從各自的理解研判過未來一年的趨勢,以下是劉老實在各位大咖的基礎上,根據個人對行業的淺顯認知,從生態端、平臺端、履約端、供給端四個維度,對 2026 年即時零售行業趨勢進行解析,希望能為從業者提供參考。
PART 01
生態端:開放共贏成主旋律,分工協同重構行業價值網
2025 年的平臺 “三國殺” 讓行業深刻認知到,即時零售作為連接數億消費者、數百萬商家與騎手的復雜業態,全鏈路涵蓋商品采購、倉儲管理、訂單調度、即時配送、售后服務等多個環節,單靠某一家企業構建封閉生態完成全鏈路覆蓋已完全不現實。2026 年,“開放共贏” 將成為生態端核心趨勢,行業分工更趨明細,專業化第三方服務團隊將持續涌現,形成 “平臺搭臺、各方唱戲” 的協同格局。
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PART 02
平臺端:基建持久戰、數智深賦能與出海新征程并行
經過 2025 年的流量爭奪戰,2026 年行業難現新玩家,三大即時零售平臺已清晰認識到,即時零售的核心競爭力在于長期的基礎設施投入與技術積累。未來一年,平臺端將圍繞“筑基固本、數智賦能、加碼出海” 三大方向深度布局,競爭從短期補貼大戰轉向長期綜合實力比拼。
(一)筑基固本:全鏈路基建的持久戰
“線上下單、本地供給、即時配送” 的核心模式,決定了基礎設施是即時零售的立身之本。2026 年,平臺競爭將聚焦供應鏈、倉店、騎手、軟硬件等全鏈路基礎設施的打造與爭奪,進入 “基建持久戰” 階段,這種投入并非短期資本堆砌,而是著眼長期效率提升的系統性布局。
(二)數智賦能:技術從輔助走向核心驅動
如果說基礎設施是即時零售的“骨架”,數智化技術就是“靈魂”。2025 年數智化技術已初步應用,2026 年將進入深度賦能階段,AI 賦能、無人機配送、智能揀貨等數智化建設全面落地,重塑行業運營效率。
(三)加碼出海:中國模式的海外復制與創新
國內市場競爭日趨激烈,海外市場成為即時零售平臺新的增長引擎。2025 年美團與滴滴已率先開啟海外拓展,2026 年加碼出海將成為平臺端重要趨勢,更多玩家有望跟進,推動中國即時零售模式全球化輸出。

PART 03
履約端:整合、深耕與規范并行,行業集中度持續提升
履約端是即時零售的核心環節,直接決定用戶體驗與運營效率。2026 年,隨著行業競爭向供給側深入,履約端將呈現 “倉店兼并加速、區域深耕凸顯、模式迭代創新、人才爭奪激烈、合規運營強化” 五大趨勢,行業集中度持續提升,運營低效、不合規企業將被淘汰。
(一)倉店兼并:頭部效應凸顯,行業整合加速
2025 年,閃電倉等新型倉店模式快速擴張,但市場競爭加劇導致部分中小倉店品牌面臨資金鏈緊張、訂單不足等困境。2026 年,倉店兼并將成為常態,頭部閃電倉品牌與新銳智能倉品牌將通過兼并收購整合行業優質資源,擴大市場份額。
兼并整合將呈現兩大特征:一是“強吞弱”,頭部品牌憑借資金、供應鏈、流量優勢,收購經營困難的中小倉店,快速實現網點加密與區域覆蓋;二是“優并優”,新銳倉店品牌通過幫助線下便利店或商超調改,或收購具有區域優勢但運營能力較弱倉店,幫助提升其效率與盈利能力。倉店兼并將推動行業資源向頭部集中,提升整體運營效率,淘汰缺乏核心競爭力的中小品牌。
(二)區域深耕:聚焦本地市場,差異化競爭突圍
如今倉店進行全國性布局的缺陷已日漸明顯,如多數倉店品牌缺自建供應鏈導致加盟商進貨零散、品控難且貨盤同質化,不適配區域消費差異,又無區域保護引發同區域惡性內卷,毛利被壓極低等,2026 年,“區域深耕” 將成為眾多倉店品牌的生存之道,專注某一區域市場的品牌將獲得更好發展空間。
區域深耕的核心在于打造本地化優勢:一是供應鏈本地化,與區域內優質供應商深度合作,縮短供貨周期、降低采購成本,引入本地特色商品;二是運營本地化,結合區域消費習慣優化選品結構,建立本地化騎手團隊,提升配送效率與服務質量;三是品牌本地化,通過社區營銷、線下活動強化本地品牌認知。
(三)模式迭代:倉店一體成主流,創新模式持續涌現
2026 年,倉店模式將進入快速迭代期,更多融合線上與線下、倉儲與零售的創新模式涌現。平臺與品牌方合作的官方旗艦倉模式或將成為更多品牌的主流選擇,通過在核心城市布局品牌官方旗艦倉,直接承接線上即時訂單,實現“品牌直供 + 即時配送”,既保證商品品質與庫存穩定性,又提升配送效率,目前該模式將在數碼 3C、美妝護膚、母嬰用品等品類全面鋪開。
此外,倉店一體、前店后倉模式比重將進一步擴大。這種模式將倉儲與線下零售場景相結合,門店前端作為零售展示區承接線下客流,后端作為倉儲區支撐線上即時訂單的揀貨與配送,實現“線上線下雙向引流、庫存共享”,成為區域性商超與連鎖便利店真正接入即時零售的必經之路。而更多創新的倉店模式也將進一步拓展開來。
(四)人才搶奪:全鏈條人才缺口擴大,競爭日趨激烈
即時零售行業的快速發展與模式創新,對專業人才的需求持續擴大,而目前行業內相對閉塞,導致人才無法有效流通。2026 年,各大平臺、倉店品牌、供應鏈企業對人才的爭奪將愈加激烈,全鏈條人才缺口進一步凸顯。包括技術性人才、運營型人才、供應鏈型人才等,都將是各大平臺、倉店企業、供給側品牌爭相搶奪的主要人才,企業之間對于人才的爭搶也會日漸激烈。
(五)合規運營:監管趨嚴倒逼行業規范,不合規企業加速淘汰
隨著行業規模擴大與影響力提升,監管部門對行業的規范力度將持續加大。在 2025 年主要推動的財稅合規基礎上,2026 年,行業整體的合規運營將成為履約端的“生命線”,監管政策將進一步細化,覆蓋食品安全、騎手權益、倉儲管理、數據安全等多個領域,倒逼企業合規化改造。
對于倉店企業與供應鏈企業而言,合規化改造將成為重要任務。規模小、資金實力弱、難以完成合規化改造的企業將面臨生存危機,頭部企業將憑借資源優勢率先完成合規化升級,推動行業規范化發展。
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PART 04
供給端:從“量的積累” 到 “質的飛躍”,價值重構成核心
供給端是即時零售行業的核心競爭力所在,2025 年的競爭主要圍繞供給 “廣度” 展開,平臺通過補貼吸引大量商家入駐,豐富商品品類。2026 年,供給端將進入 “深度優化” 階段,聚焦 “質量提升、坑位競爭、閃品涌現、自有品牌” 四大方向,實現從 “量的積累” 到“質的飛躍”的轉變。
(一)供給提質:低質商品淘汰,優質供給成主流
隨著消費者對即時零售的需求從“應急補充” 轉向 “常態化消費”,對商品質量的要求持續提升。2026 年,“供給提質” 將成為必然趨勢,低質低價商品將被市場淘汰,更多優質供給入局,推動行業商品質量全面提升。
平臺將成為供給提質的重要推動力量。平臺或通過吸引更多有線下門店的品牌商家入駐,或通過品牌官旗倉模式吸引品牌方入場;平臺或將逐步完善商品質量管控體系,通過抽檢、用戶評價、溯源管理等方式全程監控;對低質低價商品,平臺或實施流量限制,引導商家提升品質。
消費者需求升級也將倒逼供給提質。隨著即時零售覆蓋品類擴展到數碼 3C、美妝護膚、母嬰用品等,消費者對商品品質的關注度顯著提升,愿意為優質商品支付更高價格。這種需求變化將引導商家主動提升商品品質,淘汰低質供給。
(二)坑位競逐:有限貨架資源爭奪加劇,準入門檻提升
即時零售的線上貨架具有有限性,每個品類的SKU數量和平臺展示位置有限,而入駐商家與商品數量持續增加,2026 年坑位競逐將更加激烈,且坑位競爭將呈現“精細化、差異化” 特征。而過去的條碼費、坑位費將成為中小品牌進入賽道的重要門檻,頭部品牌與優質商家將占據核心坑位資源。
(三)閃品涌現:白牌商品品牌化,閃購專屬品牌崛起
過去,即時零售賽道中存在大量缺乏品牌認知度、以低價為主要優勢的白牌商品。2026 年,隨著行業競爭加劇與消費者品牌意識提升,白牌商品將加速品牌化轉型,一批專注于即時零售場景的“閃品牌” 將應運而生。
閃品牌的核心競爭力在于 “精準匹配即時消費場景”,深入研究夜間應急、家庭聚會、節日禮品等場景,開發針對性商品。更加專業的第三方“閃品牌” 孵化團隊將成為這一趨勢的重要推手,通過提供商品規劃、品牌策劃、包裝設計、營銷推廣以及倉店上架的鏈接等支持,助推 “閃品牌” 成長。
(四)自有品牌:差異化競爭核心,提升盈利空間
在商品同質化嚴重、坑位競爭激烈的背景下,自有品牌將成為倉店品牌實現差異化競爭、提升盈利空間的重要手段。2026 年,更多倉店企業將更加重視自有品牌開發,通過自有品牌構建核心競爭力。而倉店企業自有品牌開發,則將聚焦三大方向:一是高頻剛需品類,如日用品、零食、生鮮等,通過自有品牌降低采購成本,提升毛利率;二是細分場景品類,結合即時消費場景開發專屬商品;三是區域特色品類,挖掘本地特色商品,開發具有地域辨識度的自有品牌。
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2026 年,即時零售行業的 “內卷” 只會來得更猛烈,但即時零售并不是每個人能逆天改命的捷徑,2026 年行業將會更加溫柔且堅定地洗刷出那些真正熱愛這個賽道、愿意沉下心深耕行業的追光者。
而所謂行業洗牌,不過是讓真正用心的人,在更成熟的賽道里,收獲應有的光芒與遠方。
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撰文:劉老實
排版:柯不楠
校對:十 三
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