河南
河南省人力資源和社會保障廳關于河南省社會保障信息系統暫停服務的公告
全省各參保單位、參保人員，工傷保險協議服務機構：
根據人力資源和社會保障部安排部署，河南省社會保障信息系統于2025年12月31日20時停機，實施信息系統升級，自2026年1月15日8時恢復運行。現將有關事項公告如下：
一、停機期間暫停的業務
（一）暫停養老保險、工傷保險和失業保險業務辦理。
（二）暫停全省各級社會保險經辦機構辦事大廳、社保便民服務網點、工傷保險協議服務機構、社保自助一體機等線下服務渠道業務辦理。
（三）暫停河南省社會保障網上服務平臺、“河南社保”App、“河南社保”微信公眾號、“河南社保”微信小程序等線上服務渠道業務辦理。
（四）暫停“豫事辦”App、國家社會保險公共服務平臺等渠道涉及河南省社會保險業務的辦理。
（五）暫停工傷保險協議服務機構工傷醫療費用即時結算業務辦理。
二、恢復業務辦理
2026年1月15日8時起恢復所有渠道業務辦理。
三、溫馨提醒
（一）業務恢復辦理初期，請大家盡量錯峰辦理業務，避免出現擁堵。
（二）系統停機期間，需辦理工傷保險參保登記業務的，請參保單位經辦人員根據參保地社會保險經辦機構要求，通過電子郵箱或其他形式進行備案。
（三）系統停機期間，工傷職工在定點醫療機構住院治療，其醫療費用由定點醫療機構做好記賬登記，待業務恢復辦理后，按正常流程出院結算。
（四）系統停機期間，因急診急救確需門診或住院治療的工傷職工，可在協議醫療機構先行現金墊付住院或購藥費用，并留存支付票據，待河南省社會保障信息系統恢復后，再按照零星工傷醫療費報銷程序進行報銷（可報票據以手工備案審批認定時間為準）。
如有疑問，請向參保地社會保險經辦機構咨詢。因暫停服務給您帶來不便，敬請諒解！
來源：河南省社會保險中心網站
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編輯：杜曉華丨責任編輯：杜曉華丨監制：李芳
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