“城管進社區·服務面對面”——執法連心橋 “城管藍”護綠小區冬日添暖意

城管進社區

服務面對面

執法連心橋 “城管藍”護綠小區冬日添暖意

日前，新河街綜合執法大隊深入開展“城管進社區·服務面對面”活動，堅持黨建與業務深度融合，以群眾滿意為出發點與落腳點，對南益四期住宅小區占綠毀綠問題開展專項整治，有效改善了小區人居環境，為這個寒冷的冬季增添了一抹亮色。

走訪入戶 做好宣傳動員

南益四期是轄區一處物業管理小區，占綠毀綠問題影響小區環境、困擾居民生活。

街道綜合執法大隊為此開展專項整治，積極主動與小區占綠居民進行深入細致地溝通，清晰講解相關法律法規；同時更化身居民貼心人，耐心分析保護小區綠地的實際好處，激發居民的認同感和責任心，動員居民配合綠地恢復工作。

既是執法者更是服務者，通過法理與情理的雙向發力，推動行政執法與社區治理有效結合，不斷強化市民的公共意識和法律意識，有效提高小區居民的文明素養。

俯下身子 化身小區園丁

在爭取相對人的理解和配合后，執法大隊主動協調小區物業共同制定整改方案，協助做好小區綠化恢復工作。

結合正在開展的“城管進社區·服務面對面”的活動，進一步搭建起執法服務的連心橋。執法隊員們加班加點，甚至有人主動放棄午休時間，協助物業公司和居民，在凜冽的寒風中拆除圈占、量尺翻土，爭取早日還“綠”于民。

執法隊員通過與居民走訪談心發現，廣大居民對護“綠”工作非常支持，但大家多因為礙于面子、怕影響鄰里和諧等心理，選擇了“忍氣吞聲”。

街道綜合執法大隊和物業主動上門幫助他們解決問題，感覺有了“主心骨”，看見藍色制服，心里有了一種安全感，也更加愿意積極參與小區治理、共同守護美麗家園。從響應處置到靠前服務，藏藍色的制服不僅守護了城市的一抹綠意，更為社區增添了一絲暖意。

由點及面 共建美麗社區

除對南益四期占綠毀綠問題進行專項整治外，街道綜合執法大隊還將繼續督促物業公司對整個南益片區的小區環境進行全面排查，下足“繡花”功夫，不斷提升群眾的滿意度；聯合社區居委會、物業公司、居民志愿者，努力探索多元共治的新路子，讓社區居民的幸福感成色更足。

來源/新河街道綜合執法大隊

『新河街道網絡安全和信息化辦公室』