江蘇
現代快報訊（記者 尹翼星）2025年12月30日，吉林省吉林市的耿女士向現代快報記者反映，其不滿1歲的小女兒因病去世后，她想退掉此前給孩子預訂的兒童攝影套餐，但店家拒絕退款，對方還提出“可以讓家里老大來拍”，令其深感不適。31日下午，吉林市龍潭區市場監督管理局工作人員表示，經協調后，店家已退款。
耿女士告訴現代快報記者，2024年6月，她生完孩子坐月子期間，當地“格林童話”國際時尚兒童攝影上門為孩子拍攝照片，并推銷了一套價值1100元的百天照加周歲照套餐。后來，因孩子抬頭效果、店面裝修等原因，拍攝被一再推遲。同年12月，耿女士的女兒被診斷為小腦腫瘤，先后輾轉北京、上海等地的醫院救治，最終于2025年4月不幸離世，年僅10個月25天。
近日，耿女士整理遺物時發現攝影收據，聯系店家希望退款。對方表示，套餐為“活動價”，且單據注明定金不退，并提出“你家老大是可以拍的”。耿女士認為，這一回應極其不妥，對其造成二次傷害。
12月31日上午，現代快報記者致電吉林市市場監督管理局，工作人員表示，他們已經掌握了事件情況，會將此事向相關領導匯報，讓屬地執法人員核實處理。隨后，記者致電格林童話國際時尚兒童攝影，電話并未接通。
當天下午，耿女士告訴現代快報記者，她去了格林童話國際時尚兒童攝影門店，在現場有關部門工作人員協調下，店家退款1000元。隨后，吉林市龍潭區市場監督管理局工作人員也對記者表示，協調后店家退款，情況屬實。
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