老君山暴雪困游客，50元泡面引眾怒，景區妙操作扭轉風評

暴雪突襲老君山，萬名游客被困！一碗50元泡面引發眾怒，景區面臨聲譽危機。

老君山景區卻以教科書式應急響應，迅速化解困局。

那么，老君山如何逆轉口碑，從罵名中崛起？

雪是在下午開始下的，不到一個小時，河南洛陽的老君山已經變成了白茫茫一片。

游客們還在興奮地拍照，殊不知腳下的路已經開始結冰，索道因為能見度太低停運了，盤山公路上的車輪空轉打滑，誰也下不了山。

這是2025年的最后一天，幾百人被困在零下九度的山頂，他們中的大多數人出門時根本沒想到會遇上這種事，穿著單薄的外套，背包里只裝了手機和充電寶。

元旦假期雖然只有三天，但這座被稱作"世界第一仙山"的地方從來不缺人氣，春夏秋冬都有自己的風景。

當天涌入老君山的游客有一萬八千人，只是誰也沒料到，氣象預警里的那場雪會來得這么猛，也會帶來這么多麻煩。

被困山頂的人很快發現，比寒冷更難熬的是饑餓。

有游客早上出門時沒吃早飯，原本打算下山后再找地方吃頓好的，結果現在連下山的路都看不見。

山頂的小店里還有泡面，但價格漲到了五十塊一桶，消息傳到網上，立刻引起罵聲一片。

其實類似的事情在黃山、長白山都發生過，惡劣天氣一來，水價漲、熱水要加錢，很多人已經見怪不怪了。

但這次的結局不太一樣，老君山那邊一個小時之內就啟動了應急預案，游客中心全部開放，開始免費發放熱粥、姜茶和暖寶寶，面包也供應得很充足。

那個漲價的商販被找到，多收的錢兩小時內就退還給了游客，處理結果還被公開通報了出去。

有個女游客后來回憶說，她當時餓得頭暈，排隊等了很久才喝到一口熱水。

她沒想到的是，等她從避風的地方出來時，工作人員已經開始挨個發面包和泡面了，全都免費。

真正的考驗不在山頂，而在山下那條通往欒川的國道上。

十二月三十一日下午，就有游客陸續離開老君山，結果高速封路，他們只能改坐大巴走國道。

沒人想到這一走就是一整夜，車子在路上寸步難行，夜間氣溫降到零下九度，車里的人又冷又餓。

一個游客說，她本來計劃當晚回到洛陽的酒店好好休息，結果在車上凍了一宿，第二天凌晨五點才到地方，下車時已經開始發高燒。她說早知道會這樣，老君山再好看也不去了。

從嵩縣站到欒川縣老君山站，全程禁止車輛上站。

公路上的車因為沒裝特殊輪胎，只能原地打滑。交通管控的路段越來越多，游客們進退兩難，上不去也下不來。

有人被困在半山腰，有人堵在山腳下，還有人已經下了山卻走不出那十幾公里的擁堵路段。

公路部門的人一夜沒睡，機械設備進不去，他們就先用人工開路，一邊撒融雪劑，一邊把被困的車輛一輛輛拖出來。

交警在大雪里協同作戰，疏通堵塞的車流。洛陽的消防隊、應急隊也趕來了，三十七個人帶著鏟車和破冰車，硬是在冰雪覆蓋的盤山路上開出一條通道。

凌晨四點，第一批游客開始下山，到了半夜，九成以上的人都安全抵達山下，只有三個人因為身體不適被送到醫院，情況并不嚴重。

到一月一日凌晨一點，全線道路恢復正常通行。

一個參與救援的工作人員說，他們去年冬季就演練過應急預案，真正遇到事情時反而不慌了。

去年九寨溝下雪引發的爭議鬧得沸沸揚揚，這次老君山能平穩應對，靠的就是這些提前的準備。

河南氣象部門發布的警報顯示，全省氣象災害預警地區已經增至一百零八個，老君山的這場雪只是其中一個縮影。

現在景區已經開始限制人數，上山前必須在網上填寫攜帶保暖食物的清單。網上也有人開始科普冬天爬山要帶的東西，防滑鞋套和保溫飯盒被反復提及。

有人覺得這是景區在推卸責任，但更多人認為這是必要的提醒——山上和城市不一樣，天氣變化很快，別把旅游當成打卡任務。

那個在車上凍了一夜的女游客后來說，她現在哪兒都不想去了，只想在床上躺著。但也有人拍下了暴雪中的老君山，說那是他見過最美的雪景。

困在山上的那些人，有的抱怨準備不足，有的感激救援及時，有的后悔不該來，有的慶幸經歷了一場難忘的旅行。

他們的故事在網上傳播開來，有人罵景區管理不善，有人夸應急響應迅速，有人說游客自己也該長點心。

這場突如其來的暴雪，讓一萬八千名游客的元旦假期變得特別。

有人被困山頂吃著免費泡面，有人在車里凍了一宿，有人在雪地里排隊等熱水，有人在凌晨四點終于下了山。

老君山依然是那個"神仙之居"，只是這次它用一場雪提醒了所有人：自然的力量遠比想象中強大，而人在面對這種力量時，既需要充分的準備，也需要及時的救援。

那個賣五十塊泡面的商販后來退了錢，被困山頂的游客最終都安全下山，堵在路上的車輛在凌晨一點后陸續通行。