智慧卡口 | 寶民街市定向音響讓服務更有溫度

1.案例背景

寶民街市常被老寶安居民親切地稱為“五區(qū)市場”，是寶安老城區(qū)歷史最悠久的綜合型農(nóng)貿(mào)市場之一。傳統(tǒng)廣播系統(tǒng)在市場出入口播放食品安全提示、文明購物指引、價格公示等信息時，存在聲音相互干擾、覆蓋范圍不精準等問題，既影響信息傳達效果，也對周邊商戶經(jīng)營和居民生活造成噪音干擾。為提升市場管理效能和顧客購物體驗，市場管理方引入靜境定向音響系統(tǒng)，實現(xiàn)對出入口區(qū)域的精準聲音管理。

2. 項目部署

靜境聲學項目團隊經(jīng)過實地勘察，精準分析了出入口的人流動線和環(huán)境噪聲特點，定制了一套“鬧中取靜”的聲學解決方案。在出入口正上方，部署了靜境定向揚聲器將聲音精準地投射到指定區(qū)域內(nèi)，當市民步入或離開街市，便能清晰地聽到管理信息；而一旦走出該區(qū)域，聲音便會迅速衰減，幾乎不可聞。這既保證了信息的精準送達，又實現(xiàn)了對周邊環(huán)境的零干擾。

3.項目亮點

進出精準引導：在入口區(qū)域定向播報食品安全提示、購物指引等信息

環(huán)境抗噪設計：即使在市場嘈雜環(huán)境下仍能保證信息清晰傳達

智能時段調(diào)控：根據(jù)客流量自動調(diào)整播報頻率和音量

遠程云端管理：通過管理平臺實時更新播報內(nèi)容，適配管理需求

安裝維護便捷：設備采用防水防塵設計，適應市場環(huán)境，維護成本低

4效果評價

該系統(tǒng)投入使用后，贏得多方點贊：

市民反饋：“現(xiàn)在進出菜市場感覺舒服多了，能清楚聽到一些提醒，但又不覺得吵，很人性化。”

周邊商戶表示：“以前門口的大喇叭吵得頭疼，現(xiàn)在促銷信息精準傳達。”

街市管理方總結(jié)：“這套系統(tǒng)不僅解決了信息發(fā)布的老大難問題，還提升了我們街市的管理形象，降低了溝通成本和被投訴的風險，是真正用科技為民辦實事。”

寶民街市的成功實踐，為高密度城市環(huán)境下的公共空間聲環(huán)境治理提供了一個創(chuàng)新樣本。科技賦能民生服務，讓城市管理更具溫度。