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作者:三晉財經匯
在經歷長達三個月的危機后,美特好超市迎來了關鍵轉折點。
1月3日,美特好發布公告,宣布委托神農投資(山西)有限責任公司(以下簡稱“神農投資”)即日起對美特好進行托管運營。
這是自2025年10月美特好集中關閉14家門店引發連鎖反應后,其在化解危機進程中迎來的一次實質性進展。
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來源:美特好
01
美特好深陷“危機”
2025年10月中旬,消費者在社交平臺反映,所在區域美特好門店關閉、部分營業門店出現商品缺貨情況。
相關消息發酵后,消費者因擔憂閉店風險集中涌入剩余營業門店,掀起搶購潮以消耗手中的購物卡,引發市場恐慌。
針對這一局面,美特好于10月14日下午發布公告回應,稱公司前后集中關閉了14家門店,以聚焦優質門店的升級改造。同時宣布將啟動“美特好生鮮超市”與“開心大集會員店”雙品牌戰略。
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圖片來源:美特好
10月15日,山西省12315中心、省消協、省零售商行業協會、市12315中心、太原市消協負責人對美特好超市進行了約談。要求其立即整改,涉及閉店預先告知,保障消費者權益。
然而在這輪回應后,美特好“危機”并未解除,反而愈演愈烈。二手平臺上更是出現美特好儲值卡打折拋售與回收的熱潮。
為緩解困境,11月4日美特好再發公告,宣布啟動25門店新開及升級調改計劃。改造工作預計于2026年1月至7月陸續完成,經營面積從1150平方米至16000平方米不等。
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圖片來源:美特好服務號
12月10日,美特好董事長儲德群接受公開采訪,回應消費者關心的核心問題。
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儲德群表示,近三個月來,消費者集中使用預付卡購物,擠兌金額已達十一、十二億元,高峰期時,一天刷預付卡購物的金額接近2000萬元。擠兌以后,(公司)現金流基本就沒了。
儲德群稱,辦企業還是活在現金流里。如果每天進來的都是儲值卡,那現金流就斷了。房租、水電、員工工資、稅、社保、供應商貨款等,都需要現金。美特好一直扛到今天,確實非常難。
而談及“賣了那么多的貨,錢到底去哪兒了”,儲德群表示:將預付卡資金投入了物流基地建設。
儲德群在視頻中致歉:“原諒我,我用了你們的錢,建了物流了,但我沒拿回家,希望大家能夠理性地理解我們,給我們點時間。”
12月10日,儲德群在朋友圈發文:“輿情帶節奏,擠兌已3個多月,現金流危機非常嚴峻。”
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12月12日,美特好再發公告,顯示開心大集濱河店,美特好康寧街店、體育路店等5家直營門店繼續支持購物卡消費,全市其余29家加盟店暫不支持。
但這一系列自救措施,未能從根本上緩解企業的經營困境。
02
國資托管運營
1月3日晚間,美特好發布重磅公告,宣布正式引入外部力量——神農投資,解決經營問題。
天眼查顯示,神農投資成立于2021年,注冊資本2億元,是一家山西省屬國企全資控股的投資企業。其控股股東為神農科技集團有限公司,實際控制人為山西省國資委。
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來源:天眼查
神農科技集團有限公司是經山西省委、省政府批準,于2020年10月21日整合省屬農業科技資源組建的國有控股企業,由山西省國資委直接監管。
公司注冊資本10億元,總部位于山西省晉中市太谷區,主營業務涵蓋晉中國家農高區建設運營、農業科技投資及產業化經營等領域。截至2025年5月,集團下設25家二級企業,員工規模超過6000人。
而神農投資作為神農科技集團旗下的資本運作主體,主要業務為以自有資金從事投資活動。此次托管美特好,無疑為企業注入了一股“強心劑”。
除了宣布國資托管外,美特好也公布了近期后續安排。
門店運營方面,1月4日起,美特好凱旋街店、尖草坪店、體育路店、康寧街店、開心大集濱河店進行休業重整;1月25日,首批15家門店煥新營業,其他門店根據籌備計劃適時開業。
職工安置方面,煥新營業門店將優先使用原門店職工;
儲值卡使用方面,美特好表示儲值卡將繼續使用,但使用辦法于1月12日前另行公布。具體如何使用還有待后續公布。
最后是針對供應商等問題,美特好表示金融機構、供應商和其他相關主體合法權益將依法辦理。
此外,美特好還設立了專門的接待場所及咨詢電話,為各方提供溝通渠道。
03
33年本土巨頭,能否煥發新生?
美特好成立于1993年,創始人儲德群為太原本地人。經過三十余年發展,其業務已涵蓋生鮮零售、供應鏈、餐飲、電商等多個領域,成為華北地區頗具影響力的區域零售品牌。
2025年7月,中國連鎖經營協會發布《2024年中國超市TOP100》榜單,美特好以65.5億元銷售額位列第27位。
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圖片來源:中國連鎖經營協會
同年10月,山西省零售商行業協會發布《關于山西省2024年度零售業 TOP50 企業銷售規模的公示》。美特好以82.93億元的銷售額,位列榜單第二。
近年來,全國商超行業正經歷結構性調整。2020年至2024年,全國超市門店總數從3.1萬家減少至2.52萬家,行業發展從規模擴張轉向效率提升。線上消費、即時零售與社區團購的興起,進一步沖擊實體商超。2025年上半年,全國至少720家超市閉店。
此外,山西本地超市競爭格局也在發生變化。美特好在行業變革中開啟轉型,卻因資金與戰略安排失當遭遇了嚴峻危機。
此次國資托管,為美特好的危機化解提供了關鍵緩沖。神農投資的國資背景、充裕資金實力及資源整合能力,有望能為企業在梳理供應鏈、穩定現金流等方面提供切實支持。
步入2026年,期待這家33歲的本土超市,能夠在國資助力下重整旗鼓、煥發新生。
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