網(wǎng)信說法丨網(wǎng)警出擊，守護您的“差評權(quán)”

幾個月前，南京高淳某飯店老板周先生遇上了一件煩心事。他的飯店入駐某網(wǎng)絡(luò)外賣平臺后，收到了一條顧客差評。擔心影響生意，周先生想聯(lián)系顧客溝通，但平臺只顯示虛擬號碼，訂單結(jié)束后便無法聯(lián)系。正當他苦惱時，有人“主動”打來了電話。

對方向周先生推銷了一款名為“某管家”的第三方服務(wù)，聲稱能精準、及時地聯(lián)系差評用戶并協(xié)助刪除差評。周先生購買了一個月的體驗服務(wù)。果然，不到幾天，那條差評就被刪除了。

令他沒想到的是，沒過多久，高淳分局網(wǎng)安大隊民警就來到店里走訪調(diào)查。原來，某網(wǎng)絡(luò)科技公司向高淳分局報警，稱其開發(fā)的外賣平臺服務(wù)器遭到了非法入侵，部分端口同一時間出現(xiàn)大批量的數(shù)據(jù)流出，懷疑有人非法獲取服務(wù)器的數(shù)據(jù)信息。事關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全，高淳警方立即對海量可疑信息展開追蹤，發(fā)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)正是“流”向了某管家平臺。

經(jīng)研判，民警發(fā)現(xiàn)該團伙通過技術(shù)手段突破外賣平臺防護，非法獲取服務(wù)器數(shù)據(jù)。同時，他們還與一家話務(wù)公司合作，一方面向餐飲店主推銷“刪差評”服務(wù)，另一方面則通過免單、發(fā)券乃至電話騷擾等方式，對給出差評的顧客進行“狂轟濫炸”，迫使其刪評。

10月中旬，高淳警方奔赴云南、四川、湖北三省同時收網(wǎng)，抓獲林某、何某、徐某等主要犯罪嫌疑人8人，查獲手機、電腦、服務(wù)器等作案工具多臺。經(jīng)查，該團伙在兩年內(nèi)將業(yè)務(wù)拓展至全國，非法獲利高達600余萬元。

“本案我們扣押了約10G的電子數(shù)據(jù)，耗時近兩個月，梳理出全國超過兩萬家店鋪購買過此項服務(wù)。”高淳分局網(wǎng)安大隊民警介紹。為此，警方抽調(diào)精干力量分赴多地，對相關(guān)店鋪逐一走訪，固定了大量關(guān)鍵證據(jù)，逐步完善了全案證據(jù)鏈，最終形成的案件卷宗多達一百余卷。

目前，8名犯罪嫌疑人因涉嫌非法獲取計算機信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)罪，已被依法采取刑事強制措施。案件正在進一步辦理中。

擾亂網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)的市場管理秩序

前不久，另一家科技公司向高淳分局報警稱，其主營業(yè)務(wù)是網(wǎng)吧集成平臺，平臺上廣告位會產(chǎn)生推廣收益，但近期企業(yè)在排查中發(fā)現(xiàn)，部分平臺遭遇“流量劫持”，用戶點擊的流量被劫持至第三方公司，導致公司損失超千萬元。

案件偵辦從一開始就碰到了“釘子”。分局網(wǎng)安大隊民警在調(diào)查取證中發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)吧電腦沒有硬盤，很難捕捉到木馬程序。隨即，民警迅速轉(zhuǎn)變偵查思路，從其他線索入手，“牽”出部署可疑程序的嫌疑人肖某。經(jīng)分析研判，高淳警方在北京、山西等十多個省市同時收網(wǎng)，成功抓獲“流量劫持”程序負責人陳某、技術(shù)人員李某、下級代理肖某等犯罪嫌疑人40余人。

該犯罪團伙的行為嚴重擾亂了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)的市場管理秩序，涉嫌非法控制計算機信息系統(tǒng)罪，目前嫌疑人均已被依法采取刑事強制措施，案件正在進一步辦理中。

得知案件告破，該科技公司負責人董先生專程向辦案民警致謝：“這個案子的辦理，及時遏制了違法犯罪的蔓延，守護了企業(yè)、商戶和廣大用戶的合法權(quán)益！”

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來源丨江蘇網(wǎng)警

編輯｜李文彬

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